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茉莉智慧自研智能化母嬰照護系統(tǒng)全面升級,智護新一代家庭

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月24日 14:35

2022年,茉莉智慧推出了行業(yè)首款「智能化母嬰照護系統(tǒng)」,掀起了3.0月子服務(wù)智能化、數(shù)字化迭代浪潮。一年多的時間里,數(shù)百位智慧媽媽與家庭享受到了這一照護系統(tǒng)的便捷、高效、透明與智慧。今年,茉莉智慧自研「智能化母嬰照護系統(tǒng)」迎來全面升級,在舊貌煥新顏的同時,多維度保障母嬰權(quán)益,帶來更多專業(yè)支持與豐富功能,成為更懂新一代媽媽的數(shù)字化智能小助手。

入住前 Before Check-In

01 團隊資質(zhì)清晰可查,真專業(yè)、更安心

茉莉智慧的智能化母嬰照護系統(tǒng),借鑒了醫(yī)院診療過程中的「實驗室檢查+醫(yī)生診斷」模式,能實時采集各環(huán)節(jié)照護數(shù)據(jù),提供全職專家身體監(jiān)測評估及指導(dǎo),媽媽離店后依然可持續(xù)使用,享受健康顧問服務(wù),成為家庭育兒的智能助理。

全新升級的智能化母嬰照護系統(tǒng),增加了八大智慧團隊的資質(zhì)查詢功能,從婦兒專家、心理咨詢專家、產(chǎn)康師,到護理師、護士、管家及后勤團隊,每位服務(wù)人員的資質(zhì)證書與過往履歷清晰可查,并支持網(wǎng)絡(luò)回查驗證,讓專業(yè)更透明、更安全。

 

02 住前準備私人定制,專屬感、更懂你

通過茉莉智慧小程序,每位媽媽在入住前都可提前關(guān)聯(lián)家屬信息,了解自己的服務(wù)團隊和房間準備情況。完整的待產(chǎn)包清單,如同備忘錄,方便媽媽勾選已準備的物品,安心入住。

為減少媽媽們對月子餐的顧慮,新版MOLI小程序貼心打造了「食物不良反應(yīng)」預(yù)選功能,提前了解每位媽媽的飲食喜好,讓月子餐也能更懂你、更智慧。

入住后 After Check-In

01 定制智慧產(chǎn)康,無隱形消費、恢復(fù)效果可視化

通過茉莉智慧智能化照護系統(tǒng)「產(chǎn)康恢復(fù)」頁面,媽媽可以直觀掌握為自己1V1定制的產(chǎn)康方案,并能實時跟進產(chǎn)康項目進展,獲取專家建議。同時,通過動態(tài)數(shù)據(jù)、圖例對比,媽媽可以實時掌握身體維度數(shù)據(jù)與階段效果,實現(xiàn)恢復(fù)效果數(shù)字化、可視化。

此外,全新升級的「產(chǎn)康計劃」,可以幫助用戶隨時了解套餐內(nèi)產(chǎn)康金構(gòu)成、消耗情況,打破信息差與消費“陷阱”,清晰透明、無隱形消費,真正關(guān)注媽媽產(chǎn)后恢復(fù)。

 

02 母嬰數(shù)據(jù)實時觀測,更全面,更透明

以往的月子會所照護模式,通常采用紙質(zhì)化記錄、人工數(shù)據(jù)分析,不僅效率低、不精確,還可能因為服務(wù)流程不可見,導(dǎo)致遇見問題難追溯,極易產(chǎn)生隱患。

全新升級的茉莉智慧小程序「健康監(jiān)測」,不僅將十余項母嬰關(guān)鍵指標進行可視化呈現(xiàn),還支持實時追蹤媽媽身體維度變化和寶寶每日喂養(yǎng)細節(jié),并為寶寶發(fā)育數(shù)據(jù)匹配專家建議,高效、精確、透明,守護媽媽恢復(fù)信心,陪伴見證寶寶成長發(fā)育。

03 海量知識再擴容,更豐富、更權(quán)威

基于數(shù)百位客戶的服務(wù)反饋,新一代MOLI小程序?qū)ⅰ缚叼B(yǎng)百科」再度擴容,新增近百條月子期母嬰常見癥狀及專家建議。全新上線的「育兒百科」專欄,涵蓋日常護理、輔食營養(yǎng)、睡眠照料、早早教等多個版塊,為新手父母提供寶寶0-1歲全周期照料和育兒知識。

所有內(nèi)容均由茉莉智慧母嬰研究院原創(chuàng)出品,經(jīng)全職專家審校把關(guān),用更可靠的專業(yè)內(nèi)容,排解新手父母信息檢索、辨別權(quán)威性的負擔。

 

04 數(shù)據(jù)分析+科普方案全面打通,保護力再升級

本次小程序升級,我們將數(shù)十項母嬰「健康監(jiān)測」數(shù)據(jù)與「康養(yǎng)百科」全面打通,如遇媽媽和寶寶的健康數(shù)據(jù)異常,小程序?qū)⒆詣娱_啟提示功能,并關(guān)聯(lián)應(yīng)對知識科普百科詞條,異常情況在線解決,從容不迫更加安心。

離店后 After Check-Out

01 履約保障體系全天候直達,0阻力反饋

全面升級的「履約用戶保障系統(tǒng)」,新增4次滿意度問卷調(diào)查、產(chǎn)康評價等評估機制,全方位、多角度收集用戶反饋。「守護中心」將提供7X24小時在線服務(wù),反饋問題將線上一鍵直達總部,最快10分鐘內(nèi)響應(yīng),0反饋阻力,盡全力提升每位媽媽的滿意度和安全感。

 

02 助力0-1歲全階段育兒,免除育兒難題

全新MOLI小程序優(yōu)化升級簽約客戶離店服務(wù),無縫銜接媽媽和寶寶在住期與離店后的所有數(shù)據(jù),方便家長觀察、記錄、對比、分析寶寶成長動態(tài),支持多位家屬賬號共享數(shù)據(jù),全程追蹤寶寶成長,也是分享曬娃好工具。

更新的計時器小組件能精準記錄寶寶的喂養(yǎng)與睡眠數(shù)據(jù),同時支持混合喂養(yǎng)模式的哺乳數(shù)據(jù)錄入,并兼顧雙胞胎家庭需求,切入日常高頻照護場景,于細微之處守護。

以「科技」探索新一代母嬰照護模式,以「愛」關(guān)照新一代家庭育兒需求,茉莉智慧在引領(lǐng)3.0智慧月子的道路上不斷求索,讓更多新一代女性享受為人母的幸福與快樂,開啟「她的3.0時代」!

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關(guān)于茉莉智慧母嬰護理中心

茉莉智慧母嬰護理中心,倡導(dǎo)「智能化時代·智慧坐月子」的品牌定位,秉承「科技創(chuàng)新 · 極致服務(wù) · 愛與責(zé)任」的品牌理念,通過科技DNA賦能并注入人文關(guān)懷,以夯實月子服務(wù)為核心,提供「智慧護理 · 智慧康養(yǎng) · 智慧育兒」的「智慧+」母嬰照護解決方案。

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