3月7日，福建省廈門市海滄區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)減肥消費糾紛投訴處置情況發(fā)布消費提示，提醒消費者警惕宣稱功效顯著類減肥產(chǎn)品。

海滄區(qū)市場監(jiān)管局表示，目前關于減肥的投訴主要涉及使用減肥產(chǎn)品后出現(xiàn)不適癥狀或減肥機構宣傳“包瘦”退款問題。根據(jù)《消費者權益保護法》第二十條，經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

部分產(chǎn)品宣傳“閃電減肥、暴瘦不反彈”等，實際可能通過添加違禁成分達到快速瘦身的效果。市場監(jiān)管部門提醒消費者，要格外警惕該類宣稱能快速有效減肥的產(chǎn)品，不輕信經(jīng)營者的宣傳，不跟風購買。消費者服用減肥產(chǎn)品后出現(xiàn)口干、心跳過快、尿頻、失眠、腹瀉等不適癥狀，應立即停止使用。

口服類減肥產(chǎn)品可分為藥品和保健品，減肥藥品須取得藥品批準文號，保健食品要關注是否有“藍帽子”標志以及是否有保健食品批準文號。消費者可登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站和國家市場監(jiān)督管理總局特殊食品信息查詢平臺查詢相關藥品和保健食品信息，選擇資質齊全的正規(guī)商家購買減肥產(chǎn)品，不要購買通過微商等渠道銷售的“三無”產(chǎn)品。

目前，從事美體、減肥的服務大多脫胎于從事美容美發(fā)服務的企業(yè)和個體經(jīng)營者，資金水平、技師水平、專業(yè)能力參差不齊。消費者要注意查看商家的資質證書，對商家宣傳的各種減肥概念和承諾要理性對待，一定要簽訂服務合同。

如產(chǎn)生消費糾紛，消費者要保存好相關證據(jù)與商家進行協(xié)商，協(xié)商不成可撥打12315熱線或通過全國12315平臺進行投訴舉報。

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