瑞雪
關(guān)于瑞雪大俠，你想看的都在這里
什么是“瑞雪”？
瑞雪，是騰訊人的行為方式，是騰訊人良好行為的代稱(chēng)?！叭鹧辈粌H涵蓋道德、禮儀，同時(shí)也包括騰訊人的職業(yè)行為和高壓線(xiàn)禁區(qū)。
在騰訊，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到大家提到一個(gè)詞，也經(jīng)常會(huì)在BBS里看到大家談?wù)撘粋€(gè)詞。這個(gè)詞便是“瑞雪”。
很多初加入騰訊大家庭的同事剛開(kāi)始并不懂得這是什么意思，其實(shí)這源于2007年公司在全員中發(fā)起的一場(chǎng)行動(dòng)。當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部集中地出現(xiàn)了一系列不良行為，更讓人擔(dān)憂(yōu)的是，部分同事對(duì)此存在的無(wú)謂心態(tài)和漠視。針對(duì)這些不文明行為和冷漠心態(tài)，公司開(kāi)展了一系列的“瑞雪行動(dòng)”來(lái)捍衛(wèi)騰訊文化。經(jīng)過(guò)幾年的踐行，“瑞雪”這個(gè)品牌深入人心，已經(jīng)成為公司內(nèi)良好行為的代稱(chēng)，騰訊文化也通過(guò)“瑞雪行動(dòng)”得到了鞏固和加強(qiáng)。
隨著企鵝跑得越來(lái)越快，越來(lái)越多的新人加入到騰訊大家庭中。我們也看到周?chē)l(fā)生了一些不符合“瑞雪”禮儀的行為，傷了同事的心，也傷了我們這個(gè)家園的氛圍。
于是，為了防止瑞雪公約被破壞，為了守護(hù)鵝廠(chǎng)的和平，瑞雪大俠閃亮登場(chǎng)！
食 堂
食堂吃飯人真多，排隊(duì)打飯勿占座
騰訊為了照顧QGQM們的味蕾，設(shè)有各種風(fēng)格的美食窗口。即使是口味偏好迥異的同事，也能坐在一起歡快的玩耍。但是，偶爾會(huì)出現(xiàn)不可愛(ài)的行為——占座。其實(shí)大家吃飯速度都很快，不占座也能找到位置的。如果你一定要占座，瑞雪大俠就不能坐視不理了！
電 梯
高峰排隊(duì)等電梯，你要逆行拖出去
在電梯使用的高峰期，可能會(huì)出現(xiàn)上樓人太多、下樓人很少的情況。有一些“心機(jī)鵝”就想到了這么一個(gè)“好法子”：先逆行乘坐電梯下樓，然后呆在電梯里，等到電梯上樓時(shí)，就不用擔(dān)心沒(méi)位置了~可在高樓層苦苦等待的同事們就傻眼了。于是，瑞雪大俠行動(dòng)了……
辦公室
辦公室里正午休，鍵盤(pán)電話(huà)輕輕用
在忙碌工作一上午之后，還有什么比小憩一會(huì)兒更讓人舒服的呢，相信大家都能體會(huì)到午睡的魅力。可有一些鵝精力旺盛，即便是中午也能精力充沛地工作，或者是借用此時(shí)間打游戲、接電話(huà)。需要提醒大家的是，一定要注意小聲一些，避免打擾正在休息的同事。不然，瑞雪大俠就不客氣了。
班 車(chē)
準(zhǔn)媽媽們行不便，孕婦座椅要優(yōu)先
相比起其他公共運(yùn)輸工具，公司班車(chē)真是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，讓我們覺(jué)得安全、放心和溫暖?？紤]到鵝廠(chǎng)準(zhǔn)媽媽們的便利，每輛班車(chē)的第一排都是固定留給她們的。隨意占用孕婦專(zhuān)座，在鵝廠(chǎng)可是很不“瑞雪“的行為，對(duì)于這樣的同事，我們?nèi)鹧┐髠b自然是嚴(yán)懲不貸！
衛(wèi)生間
若是廁所把煙吸，全員通報(bào)警告你
公共場(chǎng)合不允許吸煙，相信大家都知道?？捎行熋駥?shí)在煙癮難耐，于是不顧其他GGMM的感受，躲在廁所大肆“騰云駕霧”，不僅讓其他同事吸入二手煙，也會(huì)形成安全隱患。相信每一位同事碰到這種行為，都會(huì)希望瑞雪大俠能夠站出來(lái)制止。
Pony說(shuō)：
騰訊就像一個(gè)大家庭，我們把每一位員工都當(dāng)作這個(gè)家庭的一份子。但這并不意味著我們?cè)谶@里可以不用基本的公德禮儀，不遵守職業(yè)的規(guī)范，沒(méi)有行為的禁區(qū)。相反，我們對(duì)這個(gè)家庭的愛(ài)應(yīng)體現(xiàn)在時(shí)刻審視自己的行為，在日常工作和生活中，首先想到自己是一名騰訊人，想到騰訊大家庭，避免自己的行為與騰訊的價(jià)值觀(guān)相違背。
騰訊美好家園的建設(shè)需要每個(gè)人的努力，我期待騰訊的“瑞雪”精神能一直傳承下去，幫助我們最終實(shí)現(xiàn)“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的愿景！
來(lái)源：騰訊文化公眾號(hào)
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