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九旬老人海外歸來(lái)種牙，為啥佛山禪醫(yī)口腔科這么“圈粉”？

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年08月20日 11:16

時(shí)光知味，歲月沉香。佛山復(fù)星禪誠(chéng)醫(yī)院（原佛山禪城中心醫(yī)院）重點(diǎn)打造的口腔診療中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“禪醫(yī)口腔科”）建科60多年來(lái)，始終把人民群眾的健康和福祉放在首位，以“追求卓越，患者優(yōu)先”的服務(wù)意識(shí)和精益求精的醫(yī)療技術(shù)贏(yíng)得市民的信賴(lài)與認(rèn)可。

特別是近年來(lái)，禪醫(yī)口腔科深入貫徹落實(shí)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，不斷開(kāi)拓高質(zhì)量發(fā)展新路徑，著力鑄造口腔醫(yī)療“金字招牌”，在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、醫(yī)療水平、高新技術(shù)、硬件建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等方面實(shí)現(xiàn)全面提升，發(fā)展成為集醫(yī)療、康復(fù)、科研、教學(xué)于一體的現(xiàn)代化口腔診療中心，讓市民在“家門(mén)口”就能享受到環(huán)境舒適、技術(shù)精湛、器械先進(jìn)安全的口腔診療服務(wù)，助力健康佛山建設(shè)。

堅(jiān)持外引內(nèi)培激活“人才引擎”新動(dòng)能

“眼看我成功種牙，咬得動(dòng)、吃得香，我老伴和10多位老朋友都來(lái)禪醫(yī)口腔科種牙。”今年71歲的陳阿姨因牙齒缺失較多、口腔條件較差，在禪醫(yī)口腔科成功種牙前，她曾被多家醫(yī)院口腔醫(yī)生告知無(wú)法種牙，只能長(zhǎng)期佩戴活動(dòng)義齒，“我逢人就夸禪醫(yī)口腔科技術(shù)好、服務(wù)好！”

“醫(yī)術(shù)高超，仁心仁術(shù)?！边@是今年4月禪醫(yī)口腔科特邀疑難種植專(zhuān)家黎強(qiáng)博士和主治醫(yī)師陳鵬收到的一面錦旗，毛阿姨在這兩位醫(yī)生的共同協(xié)作下完成下頜牙齒即拔即種手術(shù)，以贈(zèng)送錦旗的方式感謝和贊譽(yù)醫(yī)生們專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的種植技術(shù)服務(wù)。

“醫(yī)術(shù)精湛病痛除，護(hù)牙侍者人人夸?！边@是今年5月禪醫(yī)口腔科正畸副主任醫(yī)師馮淑敏收到的一面錦旗，她在該科已深耕32年。送錦旗的是陳先生伉儷。2004年，陳先生因牙齦痛腫到該科就醫(yī)，恰好由馮淑敏接診?！?0年來(lái)，當(dāng)時(shí)治的牙沒(méi)再疼過(guò)，這么多年我們家無(wú)論老幼要是牙齒有問(wèn)題，都會(huì)來(lái)找馮醫(yī)生幫忙解決。”陳先生說(shuō)。

一面面錦旗，一位位患者的“口口相傳”，禪醫(yī)口腔科鄭賀元、邱燕云等醫(yī)師細(xì)致耐心的服務(wù)屢屢得到患者的好評(píng)，讓禪醫(yī)口腔科的好口碑不斷沉淀，“回頭客”眾多。

醫(yī)生隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定且技術(shù)精湛、口腔服務(wù)全面優(yōu)質(zhì)安全，能為患者提供個(gè)性化、持久性、穩(wěn)定性的診療服務(wù)，是禪醫(yī)口腔科贏(yíng)得百姓好口碑、不斷“圈粉”的關(guān)鍵。

據(jù)悉，近年來(lái)，禪醫(yī)口腔科持續(xù)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造“引得進(jìn)”“留得住”“用得好”的良好人才生態(tài)環(huán)境，打造了涵蓋老中青的人才梯隊(duì)，既有高年資的資深口腔專(zhuān)家，也有青年口腔專(zhuān)家，并形成了本院專(zhuān)家與省外飛行專(zhuān)家有機(jī)融合的高水平、專(zhuān)家型醫(yī)療隊(duì)伍，促進(jìn)科室可持續(xù)發(fā)展，滿(mǎn)足患者多層次、高品質(zhì)就醫(yī)需求。

禪醫(yī)口腔科主任曾贊文正為患者進(jìn)行診療

“最近我們還引進(jìn)了一名外籍的頜面外科博士，將為頜面外科病房建設(shè)和學(xué)科建設(shè)帶來(lái)更大的提升。”禪醫(yī)口腔科主任曾贊文表示，一直以來(lái)，科室內(nèi)部采取“師帶徒”等形式，培養(yǎng)了一批高水平的種植專(zhuān)科醫(yī)生。近兩年，禪醫(yī)口腔科大力推動(dòng)本院專(zhuān)家和飛行專(zhuān)家的高度融合，激活“人才引擎”新動(dòng)能。

一方面，飛行專(zhuān)家到本院診療和手術(shù)時(shí)，本院種植醫(yī)生同步跟臺(tái)學(xué)習(xí)，熟練掌握了穿翼疑難種植技術(shù)；另一方面，定期組織本院專(zhuān)家與飛行專(zhuān)家對(duì)疑難種植病例進(jìn)行術(shù)前討論、方案制定、病例總結(jié)，以及定期邀請(qǐng)飛行專(zhuān)家前來(lái)開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，傳授經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)，禪醫(yī)口腔科實(shí)行精細(xì)化分科管理，堅(jiān)持學(xué)科發(fā)展與患者就醫(yī)需求、人才成長(zhǎng)、技術(shù)和學(xué)術(shù)水平提升等深度融合。其中，初級(jí)醫(yī)師均為全科醫(yī)生；每位中級(jí)以上主治醫(yī)師專(zhuān)攻1個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，包括口腔種植、疑難種植、口腔正畸、兒童牙科、美學(xué)修復(fù)、牙周專(zhuān)科、頜面外科等；每位主治醫(yī)師以上的醫(yī)師每2年要有一個(gè)市級(jí)以上科研立項(xiàng)或發(fā)表論文。

“我們還鼓勵(lì)醫(yī)生積極參加各種病例大賽和健康講座、科普宣傳，打造個(gè)人品牌。”曾贊文介紹，目前禪醫(yī)口腔科擁有副主任醫(yī)師占比三分之一，高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)職稱(chēng)比例1:1:1，結(jié)構(gòu)合理。

緊貼科技前沿突破口腔疑難種植瓶頸

今年75歲的黃叔患牙周炎多年，牙槽骨嚴(yán)重萎縮，多顆牙齒齲壞，影響日常進(jìn)食。得知上海疑難種植專(zhuān)家黎強(qiáng)博士到禪醫(yī)口腔科“飛行坐診”，特意預(yù)約來(lái)種牙。黎強(qiáng)為黃叔定制了穿翼VIIV即刻負(fù)重種植方案，在其上半口植入6顆植體，“種”了14顆牙齒。“重新?lián)碛心敲炊嘌例X，解決了困擾我多年的口腔問(wèn)題，非常滿(mǎn)意！”黃叔開(kāi)心道。

毛阿姨也是“VⅡV缺骨植”種植技術(shù)的受益者，上頜牙齒種植手術(shù)完成后，很快接受了下頜即拔即種手術(shù)，“這項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)改善了我的口腔健康狀況?！?/p>

“VIIV缺骨種植”種牙技術(shù)

據(jù)悉，基于全方位、多元化的專(zhuān)家型醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，目前禪醫(yī)口腔科在種植牙、兒童全麻診療、笑氣舒適化診療、數(shù)字化美學(xué)正畸、美學(xué)修復(fù)、兒童齒科、牙體牙髓、牙周病防治等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有較高的技術(shù)水平，尤其是在疑難種植牙領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了技術(shù)引領(lǐng)。

2022年6月“上海黎強(qiáng)疑難種植名醫(yī)工作室”入駐后，禪醫(yī)口腔科在全市率先引進(jìn)“穿顴骨”“穿翼板”等VIIV缺骨專(zhuān)利技術(shù)種植，實(shí)現(xiàn)“無(wú)骨也能種好牙”“當(dāng)天種牙當(dāng)天用”，至今已完成了一千多例穿翼板、穿顴骨等疑難種植牙手術(shù)，為疑難缺牙患者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的“口?！?。

黎強(qiáng)介紹，“VIIV缺骨種植”采用的是即刻種植、即刻完成固定牙齒修復(fù)的技術(shù)，缺骨患者當(dāng)天就能恢復(fù)正常的口腔功能：利用口腔后牙區(qū)或面頰的顴骨，采用“哪里有骨哪里種”的方式，通過(guò)不同角度種植4-6顆種植體形成一個(gè)弧形的橋墩，更好地起到支撐和穩(wěn)定作用，種好牙根后即可戴上牙冠。

種植牙需要在牙槽骨上鉆孔打樁，作為種植牙的“地基”，頜骨厚度足夠才能讓種植牙“站穩(wěn)腳跟”。但是，不少患者因上頜竇位置低、骨量不足、牙槽嵴嚴(yán)重收縮以及過(guò)分低平、頜骨缺損等，無(wú)法采取常規(guī)的種植手術(shù)種牙。“VIIV缺骨植疑難種植專(zhuān)利技術(shù)破解了這些難題，不受年齡限制，無(wú)需額外植骨和反復(fù)手術(shù)，實(shí)現(xiàn)種植牙‘無(wú)土栽培’?！崩鑿?qiáng)說(shuō)。

上海疑難種植專(zhuān)家黎強(qiáng)博士在禪醫(yī)口腔科“飛行坐診”

牙周炎、牙齒缺失、齲齒等是老年人常見(jiàn)的口腔疾病，而老年人一般患有高血壓、心臟病等疾病，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)種植手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高、難度較大，手術(shù)時(shí)間和修復(fù)期也較長(zhǎng)。禪醫(yī)口腔科應(yīng)用手術(shù)損傷較小、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較低的微創(chuàng)種植技術(shù)，為高齡老人解決種牙難題。

“種牙是我多年來(lái)的心愿，種牙后吃得更好，身體更棒了?！苯衲?3歲的李奶奶專(zhuān)門(mén)從國(guó)外歸來(lái)，到禪醫(yī)口腔科種牙。黎強(qiáng)采取微創(chuàng)種植技術(shù)，僅用15分鐘就為她“種”了3顆牙齒?！耙稽c(diǎn)都不痛，上午做完手術(shù)，中午就正常吃飯了?！崩钅棠藤澋馈?/p>

舒適化口腔醫(yī)療告別“看牙恐懼”

紫色的候診椅，紫色的診室指引牌，紫色的健康知識(shí)宣傳欄……從地鐵2號(hào)線(xiàn)石灣站B出口走進(jìn)佛山復(fù)星禪誠(chéng)醫(yī)院1號(hào)樓4樓的禪醫(yī)口腔科，仿佛置身一片薰衣草花海，心情逐漸平靜，對(duì)治牙的緊張、焦慮、恐懼也得到緩解。

牙科焦慮癥是口腔治療中常見(jiàn)的心理障礙，會(huì)嚴(yán)重影響患者對(duì)口腔疾病的治療意愿和質(zhì)量效果。而紫色擁有鎮(zhèn)靜、撫平焦慮和煩躁的色彩能量，能讓人平衡內(nèi)心、放松情緒。因此，禪醫(yī)口腔科在科室環(huán)境設(shè)計(jì)上別出心裁地融入色彩療法，將紫色作為主色調(diào)，使其成為推進(jìn)舒適化口腔醫(yī)療的重要一環(huán)。

禪醫(yī)口腔科在環(huán)境設(shè)計(jì)上別出心裁地融入色彩療法

作為全市率先開(kāi)展口腔全麻舒適化治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，禪醫(yī)口腔科早在10多年前就開(kāi)展了兒童全麻技術(shù)，如今該科在兒童全麻診療、笑氣舒適化診療等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有較高的技術(shù)水平和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，在華南地區(qū)處于領(lǐng)先地位?！翱谇蝗榧饶芗皶r(shí)為患兒施治，確保治療效果，又能規(guī)避口腔治療對(duì)患兒造成的心理創(chuàng)傷，緩解家長(zhǎng)焦慮情緒，減少診療次數(shù)?！鄙钍芑純合矚g的口腔正畸主治醫(yī)師殷慧說(shuō)。

禪醫(yī)口腔科與麻醉科緊密聯(lián)動(dòng)，根據(jù)患者的具體情況，采取無(wú)痛局部麻醉藥物注射、笑氣吸入鎮(zhèn)痛、全麻下治療、數(shù)字化口腔技術(shù)等個(gè)性化的鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)，將舒適化口腔醫(yī)療覆蓋至全年齡段患者，除了開(kāi)展成人全麻下疑難阻生牙拔除、種植牙植入術(shù)等治療，兒童、高齡老人以及牙科恐懼癥患者、高血壓患者、咽反射強(qiáng)烈人群等也可在安全、無(wú)痛、舒適的狀態(tài)下接受口腔診療服務(wù)。

“舒適化口腔醫(yī)療‘老少皆宜’，全方位提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)?！痹澪谋硎?，舒適化醫(yī)療為患者減輕疼痛感，緩解看牙焦慮和恐懼，診療過(guò)程安全快捷高效，還能減少并發(fā)癥的發(fā)生。

服務(wù)精細(xì)入微提升健康獲得感

把一個(gè)探頭放進(jìn)患者口腔內(nèi)進(jìn)行電子掃描成像取模，僅五分鐘就能計(jì)算出全面的口腔數(shù)據(jù)并快速上傳至醫(yī)師端，48小時(shí)內(nèi)即可獲取3D可視化矯正方案——禪醫(yī)口腔科引進(jìn)的iTero口內(nèi)激光掃描儀堪稱(chēng)矯正“黑科技”，具有快速、直觀(guān)、舒適、精度高等特點(diǎn)。而傳統(tǒng)硅橡膠印模需要15到30分鐘，取模過(guò)程往往讓患者感到不適和痛苦，模型還需郵寄到國(guó)外，時(shí)隔月余才能獲得救治方案，導(dǎo)致治療周期較長(zhǎng)。

近年來(lái)，禪醫(yī)口腔科緊跟時(shí)代步伐，積極引進(jìn)行業(yè)一流、尖端的口腔診療設(shè)備設(shè)施，包括CGF自體生長(zhǎng)因子設(shè)備、iTero/3shape數(shù)字化口掃、種植數(shù)字化導(dǎo)航設(shè)備、CBCT等高新儀器，為提高綜合診療水平、提升患者就醫(yī)獲得感提供了有力保障。

同時(shí)，該科嚴(yán)格執(zhí)行“一人一機(jī)一診室，一人一用一滅菌”的國(guó)際齒科消毒標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施口腔四手操作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。據(jù)悉，目前該科醫(yī)生、護(hù)士配比超過(guò)1:1，意味著每名口腔醫(yī)師都有專(zhuān)屬助手，可更專(zhuān)注于操作，提升診療效率和質(zhì)量。

“沒(méi)想到多年前的就醫(yī)記錄都能查到，這里的服務(wù)真是精細(xì)入微！”日前，陳先生到禪醫(yī)口腔科補(bǔ)牙，醫(yī)生在電腦上查詢(xún)到他8年前到該科檢查及洗牙留下的就診記錄，當(dāng)時(shí)的牙齒健康狀況為此次治療提供了依據(jù)。

口腔是人類(lèi)消化系統(tǒng)的第一道門(mén)戶(hù)，口腔健康是全身健康的基礎(chǔ)，其健康狀況直接影響到全身的健康，而高血壓、冠心病等疾病也會(huì)影響牙齒治療。因此，禪醫(yī)口腔科持續(xù)強(qiáng)化病歷管理，為每一位患者提供全生命周期口腔健康管理，以及個(gè)性化的精準(zhǔn)口腔診療服務(wù)。

支持醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，解決患者后顧之憂(yōu)；客服中心提供定期回訪(fǎng)、跟蹤、通知復(fù)查等服務(wù)，對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)……作為三甲大型綜合醫(yī)院口腔科，禪醫(yī)口腔科始終以人民健康為中心，從細(xì)處著眼、從小處著手、從實(shí)處著力，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，持續(xù)優(yōu)化完善醫(yī)療服務(wù)，讓百姓享有更多實(shí)實(shí)在在的口腔健康獲得感、幸福感。

轉(zhuǎn)載自佛山日?qǐng)?bào)

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