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網(wǎng)購(gòu)減肥藥應(yīng)慎之又慎

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年11月28日 14:56

原創(chuàng) 健康報(bào) 健康報(bào)無(wú)論是體重正常但就是想“瘦成一道閃電”的人，還是確實(shí)肥胖超重的人，很多會(huì)選擇在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買減肥藥。網(wǎng)購(gòu)減肥藥有哪些風(fēng)險(xiǎn)？消費(fèi)者如何維護(hù)自身權(quán)益？帶著這樣的疑問(wèn)，記者近日通過(guò)采訪一探究竟。

警惕網(wǎng)售減肥藥虛假宣傳

在某購(gòu)物平臺(tái)上，輸入“減肥藥”便搜索出大量不同種類的減肥產(chǎn)品?！疤魬?zhàn)月瘦50斤”“晚上喝，早上瘦”等夸張的字眼充斥著產(chǎn)品展示頁(yè)；打開(kāi)產(chǎn)品頁(yè)面，里面大多展示了一些消費(fèi)者使用產(chǎn)品前后的對(duì)比圖片，極具視覺(jué)沖擊力。

記者隨機(jī)翻看，發(fā)現(xiàn)很多減肥產(chǎn)品宣稱從日本、美國(guó)、意大利等地進(jìn)口，但大多沒(méi)有詳細(xì)的注冊(cè)、生產(chǎn)、規(guī)格、參數(shù)等信息介紹，僅標(biāo)注“詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)”。記者在聯(lián)系客服要求提供說(shuō)明書(shū)時(shí)，客服表示產(chǎn)品不在身邊無(wú)法提供，或干脆回復(fù)“不清楚”。而提供了說(shuō)明書(shū)的一些國(guó)產(chǎn)減肥藥品，其適應(yīng)證或功能主治多為降血脂、清熱解毒、養(yǎng)心健脾等，并不包含減肥、減重。記者翻看消費(fèi)者對(duì)這些減肥產(chǎn)品的評(píng)論發(fā)現(xiàn)，差評(píng)里多表示“一點(diǎn)效果沒(méi)有”“假的，不要上當(dāng)”，還有的表示“產(chǎn)品與實(shí)物完全不符，并且不給退貨”等。

在購(gòu)物平臺(tái)之外，許多銷售“三無(wú)”減肥產(chǎn)品的商家還盯上了網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。他們?cè)谖⒉?、微信、抖音、快手等平臺(tái)上通過(guò)投放廣告、發(fā)布評(píng)論等方式吸引消費(fèi)者，再采取“個(gè)人對(duì)個(gè)人”的聯(lián)絡(luò)方式進(jìn)行交易，隱蔽性很強(qiáng)。

記者在某社交短視頻平臺(tái)，添加了一個(gè)賣減肥藥的人的微信。該人發(fā)來(lái)一款名為“XX強(qiáng)奶”的產(chǎn)品圖片，宣稱此款奶片可加速人體代謝、抑制脂肪生成，沒(méi)有任何副作用。當(dāng)記者詢問(wèn)“這是減肥藥還是保健食品”后，該人回答“這款是減肥藥”。記者注意到，該產(chǎn)品的外包裝上均是英文，沒(méi)有國(guó)內(nèi)上市藥品必須標(biāo)注的批號(hào)，也沒(méi)有適應(yīng)證和用法用量等信息。當(dāng)記者提出要查看相關(guān)信息時(shí)，該人發(fā)來(lái)一張沒(méi)有露出產(chǎn)品名稱的說(shuō)明書(shū)，上面標(biāo)注“本品為食品，不能代替藥品”。

對(duì)此，北京大鐸律師事務(wù)所律師馬英表示，如果產(chǎn)品并非國(guó)家批準(zhǔn)上市的具有減肥功能的藥品，商家卻大肆宣傳，涉嫌虛假宣傳；如果消費(fèi)者因此產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知并購(gòu)買該產(chǎn)品，商家則涉嫌欺詐。馬英提示消費(fèi)者，應(yīng)到正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購(gòu)買減肥產(chǎn)品；拿到產(chǎn)品后，應(yīng)關(guān)注外包裝有無(wú)明顯的中文標(biāo)識(shí)，通體有沒(méi)有中文標(biāo)簽、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、生產(chǎn)許可證等。如果上述信息都沒(méi)有，大概率就是“三無(wú)產(chǎn)品”。

消費(fèi)者可通過(guò)法律途徑維權(quán)

在網(wǎng)上有很多消費(fèi)者曾網(wǎng)購(gòu)使用減肥藥，花費(fèi)大量金錢卻毫無(wú)效果的案例。為了誘導(dǎo)消費(fèi)者多購(gòu)買產(chǎn)品，有的商家聲稱“如果停藥，就會(huì)導(dǎo)致脂肪反吸收，會(huì)給身體造成很嚴(yán)重的后果”“如果不續(xù)買療程會(huì)變丑”。

2023年，重慶市涪陵區(qū)人民法院曾判決一起將普通食品當(dāng)減肥藥賣，1.2萬(wàn)人上當(dāng)，涉案金額達(dá)2.2億元的特大系列詐騙案。犯罪團(tuán)伙利用網(wǎng)絡(luò)社交賬號(hào)、短視頻發(fā)布廣告，吸引消費(fèi)者，然后派出所謂的“體重管理師”“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”等銷售人員兜售減肥套餐，將普通食品和保健品冒充特效減肥產(chǎn)品賣給消費(fèi)者進(jìn)行詐騙，有人被騙近10萬(wàn)元。

馬英介紹，近年來(lái)，一些商家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)虛構(gòu)減肥效果、虛假問(wèn)診等，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買不具減肥功效的產(chǎn)品，非法獲利巨大。如果消費(fèi)者認(rèn)為自身權(quán)益受到侵害，要妥善保留產(chǎn)品、購(gòu)買記錄、聊天記錄等證據(jù)，及時(shí)與商家協(xié)商解決。若協(xié)商不成可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)等投訴，還可以收集相關(guān)證據(jù)向人民法院提起訴訟。如在所購(gòu)產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)非法添加藥物，可向相關(guān)部門舉報(bào)。

對(duì)網(wǎng)售減肥藥亂象，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院副院長(zhǎng)王岳教授指出，消費(fèi)者很容易被網(wǎng)售減肥產(chǎn)品的宣傳所誤導(dǎo)，應(yīng)謹(jǐn)慎鑒別，最好到線下就診，嚴(yán)格遵照醫(yī)囑使用減肥產(chǎn)品。此外，相關(guān)監(jiān)管部門要加大網(wǎng)上稽查力度，對(duì)虛假宣傳、售賣假冒偽劣減肥產(chǎn)品的不法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。鑒于網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)海量，而監(jiān)管人力資源有限，監(jiān)管部門應(yīng)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制和退出機(jī)制，督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)自身主體責(zé)任，通過(guò)行業(yè)自治加強(qiáng)監(jiān)管。

最好到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢

網(wǎng)售假冒偽劣減肥產(chǎn)品不僅讓消費(fèi)者損失了錢財(cái)，而且可能導(dǎo)致身體出現(xiàn)不良反應(yīng)，嚴(yán)重?fù)p害健康。

在某短視頻平臺(tái)，一位網(wǎng)名叫“悠悠”的人吐槽，她曾吃過(guò)一種減肥膠囊，服用后口干、失眠、沒(méi)有食欲；某購(gòu)物平臺(tái)上也有消費(fèi)者留言稱，吃了網(wǎng)購(gòu)的減肥藥，出現(xiàn)惡心、頭暈、嘔吐、腹瀉等癥狀；甚至有人表示，服用減肥藥后出現(xiàn)了腸炎和胃炎。

鑒于使用網(wǎng)購(gòu)減肥藥導(dǎo)致的健康問(wèn)題頻發(fā)，很多醫(yī)務(wù)工作者站了出來(lái)。某位在短視頻平臺(tái)擁有300多萬(wàn)粉絲的中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院醫(yī)生介紹，國(guó)內(nèi)獲批上市的減肥藥物目前只有3種——奧利司他、利拉魯肽和貝那魯肽。這些藥的減肥機(jī)制不同，但都有副作用的，而且也不是人人都能使用，到底能不能用需到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢。

相關(guān)專家提示，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上售賣的未經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)的減肥藥，消費(fèi)者不可輕信商家的宣傳。無(wú)論是為了自己的錢袋子，還是為自身健康著想，網(wǎng)購(gòu)減肥藥應(yīng)慎之又慎。

短評(píng)：

多方合力治理網(wǎng)售減肥藥亂象

很多人通過(guò)節(jié)食、運(yùn)動(dòng)甚至服用減肥藥等方式減重或減肥。一些不良商家正是利用人們的愛(ài)美之心和急于求成的心理，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售假冒偽劣減肥藥來(lái)牟取暴利，很多消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有仔細(xì)甄別而上當(dāng)受騙。

網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性讓消費(fèi)者無(wú)法實(shí)地查驗(yàn)商家和產(chǎn)品，只能通過(guò)商家描述和一些圖片信息進(jìn)行判斷。為了誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，不法商家的手段花樣百出，或披上“健康管理師”的外衣，或通過(guò)修圖制造大量“成功案例”，或利用噓寒問(wèn)暖式的溫情手段擊穿消費(fèi)者的心理防線。不少消費(fèi)者在不法商家炮制的美好幻景中迷失了自我，情不自禁入了套，不僅遭受了經(jīng)濟(jì)損失，而且沒(méi)有實(shí)現(xiàn)安全減重，甚至產(chǎn)生了各種不良反應(yīng)，損害了身體健康。

針對(duì)網(wǎng)售減肥藥亂象，相關(guān)部門必須重拳出擊，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為交易的提供者，也應(yīng)負(fù)起主體責(zé)任，提高商家入駐門檻，加強(qiáng)篩選甄別，及早將不法商家拒之門外。消費(fèi)者也要擦亮眼睛，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不法行為或自身權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)拿起法律的武器維權(quán)。多方合力，才能有效治理網(wǎng)售減肥藥亂象。