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董明珠要開一萬家“健康家”,勝算幾何?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年07月18日 03:33

三月的北京,春寒料峭,通州區(qū)一家新開業(yè)的“董明珠健康家”門店卻顯得格外熱鬧。

3月13日,董明珠本人親臨現(xiàn)場,為這家頂著自己名字的門店站臺,并放出豪言,要在全國開設(shè)一萬家這樣的門店。消息一出,輿論嘩然。

這并非格力第一次借力董明珠的個人IP,但如此大規(guī)模、高調(diào)地將品牌與個人深度捆綁,甚至直接以“董明珠”命名門店,卻顯得史無前例,也引發(fā)了外界的諸多揣測和質(zhì)疑。

這究竟是董明珠的又一次“任性”之舉,還是格力在增長瓶頸下,不得不押注的轉(zhuǎn)型險棋?

“董明珠健康家”,一個熟悉的陌生人

從“格力專賣店”到“董明珠健康家”,僅僅是幾個字的更名,卻蘊含著巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

按照格力官方的說法,“董明珠健康家”不再僅僅是賣空調(diào)的門店,而是要打造一個“健康生活場景解決方案”的平臺,涵蓋臥室、廚房、客廳等多個生活空間,產(chǎn)品線也從空調(diào)延伸至冰箱、洗衣機、小家電、甚至生活用品。

表面上看,這似乎是格力順應(yīng)消費升級趨勢,拓展品類、提升品牌形象的積極嘗試。畢竟,在單一品類增長見頂?shù)谋尘跋?,多元化是家電企業(yè)普遍的選擇。加上“健康”概念近年來備受追捧,搭上“健康快車”似乎理所當(dāng)然。

然而,細(xì)究“董明珠健康家”的模式,卻讓人感到一絲微妙的不安。

過于強烈的個人IP色彩。 門店玻璃幕墻上巨大的董明珠肖像海報,門頭醒目的“董明珠健康家”字樣,無不強調(diào)著董明珠個人品牌的重要性。甚至有傳言稱,未來門店的銷售人員也將統(tǒng)一著裝,佩戴印有董明珠頭像的胸牌。這種近乎“個人崇拜”式的營銷方式,在家電行業(yè)乃至整個商業(yè)界都極為罕見。

誠然,董明珠是中國家電行業(yè)最具影響力的企業(yè)家之一,她的個人IP價值毋庸置疑。多年來,她以“鐵娘子”形象示人,敢說敢言,自帶流量,為格力省下了巨額的廣告費。但個人IP終究是一把雙刃劍,過度依賴個人IP,可能會帶來以下風(fēng)險:

品牌人格化過度,模糊企業(yè)品牌邊界。 當(dāng)“董明珠”三個字比“格力”更響亮,消費者究竟是在為“格力”買單,還是為“董明珠”買單?一旦董明珠的個人形象出現(xiàn)負(fù)面波動,或者未來她退休離任,這種強綁定的品牌模式是否還能持續(xù)?

“董明珠健康家”的推出,無疑進一步強化了董明珠在格力內(nèi)部的地位和影響力。但過度的個人集權(quán),可能會抑制企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新活力,甚至滋生內(nèi)部矛盾,不利于企業(yè)的長期健康發(fā)展。

依靠個人IP短期內(nèi)可以吸引眼球,制造話題,但長期來看,消費者最終還是會回歸產(chǎn)品本身。如果“董明珠健康家”僅僅是靠董明珠的個人光環(huán)來吸引顧客,而產(chǎn)品和服務(wù)沒有實質(zhì)性提升,這種模式很難持續(xù)。

其次,是“健康”概念的泛化和空洞化。 “健康家”的概念聽起來很美好,但具體落地卻顯得模糊不清。從目前公開的信息來看,“董明珠健康家”似乎只是將格力現(xiàn)有產(chǎn)品線進行整合,并冠以“健康”之名,缺乏真正具有差異化和競爭力的“健康”產(chǎn)品或服務(wù)。

例如,格力早已涉足冰箱、洗衣機、小家電等領(lǐng)域,這些產(chǎn)品本身就與健康生活息息相關(guān)。將這些產(chǎn)品整合到“健康家”門店,并不能從根本上改變產(chǎn)品的屬性和功能。如果僅僅是打著“健康”的旗號,賣的還是傳統(tǒng)家電,消費者很容易產(chǎn)生“換湯不換藥”的質(zhì)疑。

真正的“健康家”,應(yīng)該提供更專業(yè)、更系統(tǒng)、更個性化的健康解決方案,例如:

空氣凈化和健康呼吸解決方案。 不僅僅是空調(diào),還應(yīng)該包括空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)、智能家居環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等,提供全方位的室內(nèi)空氣質(zhì)量管理方案。

健康飲食和飲水解決方案。 不僅僅是冰箱和凈水器,還應(yīng)該延伸到智能烹飪設(shè)備、健康食材推薦、營養(yǎng)咨詢服務(wù)等,打造全鏈條的健康飲食生態(tài)。

智能健康家居系統(tǒng)。 將家電產(chǎn)品與智能家居系統(tǒng)深度融合,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為用戶提供個性化的健康管理和生活服務(wù)。

然而,從目前“董明珠健康家”的門店陳列和產(chǎn)品展示來看,仍然停留在傳統(tǒng)家電銷售的層面,缺乏對“健康”概念的深度挖掘和創(chuàng)新應(yīng)用。如果“健康家”僅僅是一個營銷噱頭,而非真正的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,那么其前景堪憂。

增長瓶頸下的“破釜沉舟”?

董明珠如此大手筆、高風(fēng)險地All in個人IP,背后或許是格力面臨的增長困境和轉(zhuǎn)型焦慮。

近年來,格力的營收增速明顯放緩,甚至出現(xiàn)負(fù)增長。2024年前三季度,格力電器營收1474.16億元,同比增長僅為2.9%。雖然凈利潤同比增長9.30%,但主要得益于成本控制和多元化業(yè)務(wù)的貢獻,主營業(yè)務(wù)空調(diào)的增長仍然乏力。

空調(diào)市場已經(jīng)進入存量競爭時代,行業(yè)增速放緩是必然趨勢。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2023年中國空調(diào)市場零售額同比僅增長2.5%,零售量同比下降1.4%。在市場飽和、競爭加劇的背景下,格力空調(diào)的增長空間受到擠壓。

與此同時,美的、海爾等競爭對手也在積極多元化轉(zhuǎn)型,拓展新興業(yè)務(wù),搶占市場份額。美的集團早已構(gòu)建起“智能家居+工業(yè)技術(shù)”的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略,海爾智家則通過“場景品牌”戰(zhàn)略,加速向智慧家庭生態(tài)轉(zhuǎn)型。相比之下,格力的多元化步伐顯得相對遲緩,新興業(yè)務(wù)尚未形成規(guī)模效應(yīng)。

面對增長瓶頸和轉(zhuǎn)型壓力,格力需要尋找新的增長點,突破傳統(tǒng)空調(diào)業(yè)務(wù)的束縛?!岸髦榻】导摇被蛟S正是格力試圖突圍的一次嘗試。

押注個人IP,短期效應(yīng)明顯。 憑借董明珠的個人影響力, “董明珠健康家”可以迅速提升品牌知名度,吸引消費者關(guān)注,短期內(nèi)可能會帶來一定的銷售增長。尤其是在門店開業(yè)初期, “董明珠效應(yīng)”可能會非常顯著。

拓展品類,多元化布局。 “董明珠健康家”的推出,也意味著格力正式邁出多元化轉(zhuǎn)型的步伐。通過拓展品類,進入新的市場領(lǐng)域,格力可以分散經(jīng)營風(fēng)險,尋找新的增長機會。

渠道創(chuàng)新,O2O融合。 “董明珠健康家”不僅僅是線下門店,也是格力線上線下融合戰(zhàn)略的重要一環(huán)。通過線下門店體驗和線上渠道引流,格力可以構(gòu)建更完善的銷售網(wǎng)絡(luò),提升渠道效率。

然而,上述這些戰(zhàn)略意圖,都建立在一個前提之上:董明珠的個人IP能夠持續(xù)有效,并且能夠轉(zhuǎn)化為實實在在的銷售業(yè)績和品牌價值。 如果個人IP紅利逐漸衰減,或者“健康家”模式本身缺乏競爭力,那么格力的轉(zhuǎn)型之路將更加艱難。

“董明珠健康家”的未來,充滿變數(shù)

“董明珠健康家”的未來走向,仍然充滿不確定性。它既有可能成為格力轉(zhuǎn)型升級的“諾曼底登陸”,也可能淪為一場豪賭失敗的“滑鐵盧”。

如果“董明珠健康家”能夠跳出傳統(tǒng)家電銷售的窠臼,真正圍繞“健康”主題,提供創(chuàng)新產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)體驗,那么它就有可能在競爭激烈的市場中脫穎而出,成為格力新的增長引擎。

挑戰(zhàn)也顯而易見。 “健康”概念本身就具有一定的模糊性和泛化性,如何將“健康”理念融入到產(chǎn)品設(shè)計、門店運營、服務(wù)體系的方方面面,是一個巨大的挑戰(zhàn)。此外,多元化轉(zhuǎn)型需要強大的資金、技術(shù)、人才支持,格力是否具備足夠的資源和能力,也是一個未知數(shù)。

更重要的是,過度依賴個人IP的模式,能否經(jīng)受住時間的考驗? 董明珠不可能永遠(yuǎn)站在臺前,一旦她退休離任, “董明珠健康家”的品牌價值是否會大幅縮水?格力是否已經(jīng)做好了“去董明珠化”的準(zhǔn)備?

或許,董明珠也意識到了個人IP的局限性。在接受采訪時,她也表示已經(jīng)找到了接班人,并正在培養(yǎng)三、四個苗子。但這仍然無法消除外界對于格力未來發(fā)展路徑的擔(dān)憂。

一場豪賭,亦或不得不吞下的苦果

“董明珠健康家”的出現(xiàn),與其說是一次深思熟慮的戰(zhàn)略布局,不如說是一次略顯倉促的轉(zhuǎn)型嘗試。它既有可能是格力在增長瓶頸下,不得不吞下的轉(zhuǎn)型苦果,也可能是董明珠孤注一擲的個人IP豪賭。

無論結(jié)果如何, “董明珠健康家”都為中國家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了一個值得深思的樣本。在市場競爭日趨激烈、消費需求不斷升級的背景下,企業(yè)如何突破增長瓶頸,找到新的發(fā)展路徑?是堅守核心優(yōu)勢,還是大膽多元化轉(zhuǎn)型?是依賴明星代言,還是回歸產(chǎn)品本身?這些問題,每一個家電企業(yè)都需要認(rèn)真思考。

對于格力而言, “董明珠健康家”的成敗,或許將決定其未來的命運。這場豪賭,最終是會成就格力,還是會反噬自身?時間會給出答案。但可以肯定的是,這場轉(zhuǎn)型之路,注定不會平坦。

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