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1、一、企業(yè)健康管理的定義 企業(yè)健康管理是一項(xiàng)專門針對(duì)于企業(yè)用戶開發(fā)的服務(wù)。企業(yè)健康管理屬于企業(yè)人 力資源管理范疇。企業(yè)管理者結(jié)合健康醫(yī)療服務(wù)和信息技術(shù)，從社會(huì)、生理、心 理等各個(gè)角度來(lái)系統(tǒng)地關(guān)注和維護(hù)企業(yè)員工的健康狀態(tài)。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)員工及 企業(yè)集體人群的健康危險(xiǎn)因素，進(jìn)行全方位的管理與服務(wù)。愛(ài)健康的健康管理是 指愛(ài)健康的健康管理師通過(guò)對(duì)企業(yè)客戶的工作環(huán)境，生活飲食習(xí)慣，運(yùn)動(dòng)習(xí)慣， 個(gè)人的家族史，個(gè)人病史，過(guò)敏史，遺傳史，疾病史，以及對(duì)健康數(shù)據(jù)的采集和 分析等建立企業(yè)的健康狀況評(píng)估預(yù)測(cè)并進(jìn)行分析和管理維護(hù)。 二、企業(yè)健康管理的作用與意義 1、企業(yè)健康管理能降低企業(yè)總醫(yī)療保健費(fèi)用。美國(guó)的企業(yè)

2、健康管理經(jīng)驗(yàn)表 明：健康管理對(duì)于任何企業(yè)及個(gè)人都有這樣一個(gè)秘密，即 90％和 10％。具體地 說(shuō)就是 90％的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)健康管理后，醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10％；而10％ 的個(gè)人和企業(yè)未做健康管理，醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)上升 90％。原因很簡(jiǎn)單，實(shí)施了 健康管理的企業(yè)，其員工的患病率、住院率明顯降低，絕大部分的疾病風(fēng)險(xiǎn)都以 各種方式被消滅在萌芽狀態(tài)；即使萬(wàn)一患病，也會(huì)因?yàn)椤叭纭保ㄔ鐧z查、早診斷、 早治療）而很快得到痊愈。因此，企業(yè)在員工醫(yī)療保健方面的支出總額明顯下降。 2、企業(yè)健康管理能大大減少員工因患病或健康事假而帶來(lái)的間接經(jīng)濟(jì)損失。 由于實(shí)行了健康管理，企業(yè)員工不僅減少了自身患病的幾率，其也會(huì)

3、通過(guò)對(duì)家人 生活方式等方面的積極影響而降低他們的患病可能性。這樣，企業(yè)健康管理既減 少了員工的病假工時(shí)，又減少了其為照顧家人的健康事假工時(shí)，從而大大減少了 因此而給企業(yè)帶來(lái)的間接經(jīng)濟(jì)損失。 3、企業(yè)健康管理是一項(xiàng)吸引優(yōu)秀員工的福利項(xiàng)目。企業(yè)的發(fā)展離不開高層 企業(yè)家和優(yōu)秀員工的加盟，在健康日益成為人們追求的重要目標(biāo)之一的時(shí)代，企 業(yè)的這項(xiàng)福利措施無(wú)疑會(huì)吸引許多既渴求事業(yè)成功也重視自身健康的優(yōu)秀人才。 這必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器之一。 4、企業(yè)健康管理能顯著提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。做健康管理的企業(yè)，員工人均 年產(chǎn)出總值提高了 50％以上。人力資源專家經(jīng)過(guò)調(diào)研找到了原因：一方面，實(shí) 施健康管

4、理的企業(yè)員工更能感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷，更富有歸屬感和工作熱 情，這項(xiàng)福利更能吸引優(yōu)秀的員工加盟企業(yè)，這樣自然就會(huì)為企業(yè)注入更多的創(chuàng) 新思路；另一方面，通過(guò)健康管理的實(shí)施，企業(yè)員工的身心更健康，精力更充沛， 員工之間更加團(tuán)結(jié)互助，而這能直接提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。 三、企業(yè)健康管理的主要模式 目前，我國(guó)企業(yè)的健康管理服務(wù)主要由健康管理企業(yè)來(lái)提供，其模式主要有 兩種：一種是以大型醫(yī)藥集團(tuán)為依托的健康管理公司。它從個(gè)人健康信息的建檔 管理、分析、實(shí)施，到生病時(shí)的針對(duì)性治療，再到治療后的病情康復(fù)追蹤，提供 全方位的健康管理服務(wù)。其為企業(yè)提供的服務(wù)包括以下 10 項(xiàng)： 1、為企業(yè)提供健康普及講座

5、1 次； 2、免費(fèi)為企業(yè)提供一名就近醫(yī)院的健康咨詢醫(yī)療顧問(wèn)：?jiǎn)T工平時(shí)有健康問(wèn) 題可以隨時(shí)咨詢； 3、為員工建立健康檔案； 4、提供企業(yè)職業(yè)病防護(hù)方案和流行疾病預(yù)防方案； 5、企業(yè)員工到合作醫(yī)院看病免收普通掛號(hào)費(fèi)（常見(jiàn)?。?； 6、代辦大醫(yī)院看病掛號(hào)、專家號(hào)（大?。?lián)系住院。定期邀請(qǐng)大醫(yī)院專家 專門會(huì)診； 7、優(yōu)惠提供體檢、疫苗接種、健康講座服務(wù)； 8、代辦購(gòu)買公司消毒、保健、防護(hù)用品、代辦買藥； 9、代辦商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)； 10、其他服務(wù)：為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)私人醫(yī)生，為普通員工家庭提供家庭醫(yī)療顧 問(wèn)，家庭老弱看護(hù)等等。 另一種是一些小型的健康管理機(jī)構(gòu)。這種小型機(jī)構(gòu)沒(méi)有前者那樣良好的

6、預(yù)防 保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，故其服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一些，通常重點(diǎn)是放在 “養(yǎng)生與保健 ” 上。即在建立了健康信息檔案并進(jìn)行評(píng)估分析后，主要通過(guò)各種調(diào)養(yǎng)手段改善參 加者的身心狀況。 對(duì)于以上兩種企業(yè)健康管理的主要模式，不同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)、 本企業(yè)財(cái)情和員工健康狀況選擇適合本企業(yè)的健康管理模式（如需要，也可以針 對(duì)企業(yè)中的不同員工群體實(shí)施不同的健康管理模式），與企業(yè)健康管理相關(guān)的具 體職責(zé)應(yīng)該由企業(yè)中的人力資源部來(lái)?yè)?dān)綱。 目前，我國(guó)企業(yè)的健康管理服務(wù)主要由健康管理企業(yè)來(lái)提供，其模式主要有 兩種：一種是以大型醫(yī)藥集團(tuán)為依托的健康管理公司。它從個(gè)人健康信息的建檔 管理、分析、實(shí)施，到生病時(shí)的針對(duì)

7、性治療，再到治療后的病情康復(fù)追蹤，提供 全方位的健康管理服務(wù)。其為企業(yè)提供的服務(wù)包括以下 10 項(xiàng)： 1、為企業(yè)提供健康普及講座 1 次； 2、免費(fèi)為企業(yè)提供一名就近醫(yī)院的健康咨詢醫(yī)療顧問(wèn)：?jiǎn)T工平時(shí)有健康問(wèn) 題可以隨時(shí)咨詢； 3、為員工建立健康檔案； 4、提供企業(yè)職業(yè)病防護(hù)方案和流行疾病預(yù)防方案； 5、企業(yè)員工到合作醫(yī)院看病免收普通掛號(hào)費(fèi)（常見(jiàn)病）； 6、代辦大醫(yī)院看病掛號(hào)、專家號(hào)（大?。?lián)系住院。定期邀請(qǐng)大醫(yī)院專家 專門會(huì)診； 7、優(yōu)惠提供體檢、疫苗接種、健康講座服務(wù)； 8、代辦購(gòu)買公司消毒、保健、防護(hù)用品、代辦買藥； 9、代辦商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)； 10、其他服務(wù)：為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

8、聘請(qǐng)私人醫(yī)生，為普通員工家庭提供家庭醫(yī)療顧 問(wèn)，家庭老弱看護(hù)等等。 另一種是一些小型的健康管理機(jī)構(gòu)。這種小型機(jī)構(gòu)沒(méi)有前者那樣良好的預(yù)防 保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，故其服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一些，通常重點(diǎn)是放在 “養(yǎng)生與保健 ” 上。即在建立了健康信息檔案并進(jìn)行評(píng)估分析后，主要通過(guò)各種調(diào)養(yǎng)手段改善參 加者的身心狀況。 對(duì)于以上兩種企業(yè)健康管理的主要模式，不同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn)、 本企業(yè)財(cái)情和員工健康狀況選擇適合本企業(yè)的健康管理模式（如需要，也可以針 對(duì)企業(yè)中的不同員工群體實(shí)施不同的健康管理模式），與企業(yè)健康管理相關(guān)的具 體職責(zé)應(yīng)該由企業(yè)中的人力資源部來(lái)?yè)?dān)綱。 總起來(lái)看，企業(yè)實(shí)施健康管理與企業(yè)投資在職

9、培訓(xùn)類似，是對(duì)企業(yè)整體人力 資本中的健康資本的一種投資，這種投資確實(shí)能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào)與良 好的社會(huì)效益，是值得企業(yè)大膽嘗試的一項(xiàng)管理創(chuàng)新。 四、企業(yè)員工實(shí)行健康管理的必要性 健康管理是對(duì)個(gè)人及人群健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過(guò)程，以達(dá)到改善健康狀況、防 止慢性疾病的發(fā)生和發(fā)展、提高生存質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用的目的。 健康管理包括：收集與個(gè)體健康狀況相關(guān)的信息，為健康管理對(duì)象提供專家會(huì)診服務(wù)， 個(gè)性化的慢性病輔助治療服務(wù)，定時(shí)提醒被管理者進(jìn)行疾病復(fù)查等健康跟蹤服務(wù)，對(duì)個(gè)體健 康狀況及發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，提出個(gè)體健康改善計(jì)劃和實(shí)施個(gè)性化健康指導(dǎo)。 20 世紀(jì)以來(lái)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和生活質(zhì)量

10、的明顯提高，加上醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生的聯(lián)盟， 人類現(xiàn)在比任何時(shí)候都健康、長(zhǎng)壽。健康長(zhǎng)壽之后，我們希望醫(yī)學(xué)奇跡讓我們更健康、更長(zhǎng) 壽;希望免費(fèi)醫(yī)療；希望不管花多少錢，哪怕只有一點(diǎn)用也好；希望最好的醫(yī)生和最好的護(hù) 理。然而醫(yī)學(xué)奇跡是不容易出現(xiàn)的，新的醫(yī)學(xué)技術(shù)的突破往往是代價(jià)昂貴的；因此，不斷增 長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用急劇增加。同時(shí)由于企業(yè)員工面對(duì)特殊的工作職業(yè)環(huán)境和大 環(huán)境惡化、心理壓力過(guò)大引起的各種心理、精神性疾病不斷增多，亞健康人群的比例不斷攀 升以及老齡化、急性傳染病和慢性病的雙重負(fù)擔(dān)等因素使每個(gè)人都處在疾病威脅之下。另一 方面，我國(guó)企業(yè)員工健康促進(jìn)現(xiàn)況調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生狀況不容樂(lè)觀，員

11、工對(duì)職業(yè)衛(wèi)生 知識(shí)總的知曉率較低；職業(yè)健康促進(jìn)缺少完善的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃；員工的文化水平及總 體健康狀況偏低, 健康觀念不強(qiáng)，自我保護(hù)意識(shí)淡?。黄髽I(yè)員工健康教育和健康促進(jìn)工作開 展不平衡，健康教育和健康促進(jìn)方式滯后。 10 個(gè)健康解決方案 l 全員健檢方案 健檢顧問(wèn)在了解企業(yè)總體健康需求的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的員工和管理層制定階梯式的個(gè)性化健 檢套餐，企業(yè)耐心分析在地體檢中心，協(xié)助選擇最適合的機(jī)構(gòu)。。。我們的目標(biāo)是讓企業(yè)享受 到一站式的體檢服務(wù)。 l 其他檢測(cè)項(xiàng)目搭配方案 我們不斷更新醫(yī)學(xué)信息，緊跟國(guó)際醫(yī)學(xué)前沿，篩選把關(guān)與日遞增的健檢新項(xiàng)目，與客戶一起 分享安全、無(wú)創(chuàng)、科學(xué)的檢測(cè)方式。 l

12、 全國(guó)綠色就醫(yī)通道方案 我們打破看病盲目繁復(fù)的傳統(tǒng)模式，掌握臨床各學(xué)科專家及技術(shù)動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)有病投準(zhǔn)醫(yī)， 就醫(yī)要及時(shí)的目的。 l 營(yíng)養(yǎng)配餐方案 “民以食為天”。營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)專家通過(guò)員工日常飲食中的脂類、肉類、主食、豆類、蔬菜和水果、 飲食習(xí)慣等各方面進(jìn)行全面的調(diào)查，再結(jié)合群體和個(gè)人的健康狀況給予相應(yīng)的配餐方案。方 案中包括員工食堂烹飪方式和菜譜制定改善、高管應(yīng)酬時(shí)的營(yíng)養(yǎng)攻略、四季養(yǎng)生膳食建議 營(yíng)養(yǎng)素 合理補(bǔ)充計(jì)劃等。 l 運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)方案 “生命在于運(yùn)動(dòng)”。運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)專家以運(yùn)動(dòng)情況調(diào)查問(wèn)卷為基礎(chǔ)對(duì)員工的身體活動(dòng)量大小、運(yùn)動(dòng) 習(xí)慣是否合理及體質(zhì)狀況水平的綜合分析后提出個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)方式、并從輕松可執(zhí)行

13、、有效 可堅(jiān)持的方向體現(xiàn)方案的個(gè)性化。 l 心理減壓方案 據(jù)調(diào)查顯示：目前近 60％的國(guó)內(nèi)組織員工壓力較大，出現(xiàn)職業(yè)枯竭的員工接近10％。員工 的心理健康直接削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為一些企業(yè)的心病。心理咨詢師將協(xié)助企業(yè)尤其 是 HR 部門，對(duì)員工進(jìn)行咨詢、培訓(xùn)及指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)處理和解決他們所面臨的各種與工作 相關(guān)的心理及行為問(wèn)題，以提高員工的工作績(jī)效、改善公司的管理、建立良好的公司人文環(huán) 境等。 l 環(huán)境改善方案 環(huán)境是影響健康的重要因素之一。專業(yè)人員通過(guò)對(duì)企業(yè)的辦公環(huán)境分析后，做出具體改善方 案，方案中包括空氣質(zhì)量檢測(cè)、職業(yè)污染防護(hù)、綠色植物布置、辦公布局調(diào)整等等。 l 健康教育方案 “變被動(dòng)健康為主動(dòng)健康”。貫徹傳播學(xué)理論，根據(jù)擁有不同知識(shí)架構(gòu)的員工做出針對(duì)性的健 康教育方案。方案中報(bào)告名醫(yī)大講堂、四季養(yǎng)生課、健康教育PPT、健康書籍推薦等。 l 企業(yè)內(nèi)部健康管理師培訓(xùn)方案 針對(duì)已有保健科、醫(yī)務(wù)室及附屬醫(yī)院的企業(yè)，我們將健康管理師培訓(xùn)系統(tǒng)帶進(jìn)企業(yè)，培養(yǎng)員 工身邊的健康管理師。

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