近日，一名云南網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，其在曹氏鴨脖連鎖門店用餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)麻辣燙碗沿刻著“碗底有驚喜”，結(jié)果一看碗底赫然印著“你像豬一樣能吃”的文字。 “一點(diǎn)都不好笑，只覺得不被尊重?！彼毖?，感到被冒犯。

　　5月27日，湖南曹氏鴨脖餐飲管理有限公司相關(guān)工作人員回應(yīng)記者稱，麻辣燙的碗是由門店自行負(fù)責(zé)采購的，公司未作統(tǒng)一規(guī)范。

　　發(fā)帖人薯薯（化名）敘述了當(dāng)天的事發(fā)經(jīng)過。她介紹，自己和男友在昆明市五華區(qū)某曹氏鴨脖連鎖店就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)麻辣燙的碗沿上印有“碗底有驚喜”五個(gè)字?！耙婚_始興致沖沖，吃完后特地把湯倒掉想看看碗底的‘驚喜’究竟是什么，卻看到我和男友的兩個(gè)碗底均為同一個(gè)標(biāo)語‘你像豬一樣能吃’?！笔硎硖寡?，這和她預(yù)期的“驚喜”差別很大：“本來以為至少會(huì)夸贊我們不浪費(fèi)糧食，光盤了?！褙i’這句話真的讓人很不適。再也不會(huì)去吃曹氏了?！?/p>

　　有網(wǎng)民表示，感覺自己不被尊重。 網(wǎng)絡(luò)圖

　　與薯薯感受相似的消費(fèi)者則質(zhì)疑曹氏的營銷方式很越界，“像豬”明顯是對顧客的不尊重?！鞍奄H損性話語包裝成了幽默互動(dòng)，但結(jié)果卻是消費(fèi)者的觀感并不好。”也有網(wǎng)友認(rèn)為，此句文案“無傷大雅”，商家并無貶損惡意。

　　27日，該店鋪老板曾女士回應(yīng)，印有“你像豬一樣能吃”文字的碗的確在店鋪中使用，是她去年11月份自行定做的?！拔宜⒌蕉桃曨l平臺有類似的標(biāo)語，覺得有趣還是特意去買的?！痹糠磸?fù)強(qiáng)調(diào)，初衷絕非惡意侮辱消費(fèi)者?！拔覀兺芜€訂購了其他標(biāo)語的碗，比如‘吃完了棒棒噠’‘免單’‘返現(xiàn)兩元’‘飲料一瓶’等，如果顧客不能接受‘你像豬一樣能吃’的標(biāo)語，可以在稱菜時(shí)告知店內(nèi)員工，不使用這個(gè)碗盛菜，提前避開?！?/p>

　　網(wǎng)民曬出的曹氏鴨脖其他門店的碗底截圖。 網(wǎng)絡(luò)圖

　　同日，湖南曹氏鴨脖餐飲管理有限公司相關(guān)工作人員就此事回應(yīng)記者采訪時(shí)明確表示，連鎖店的餐具公司并未做過統(tǒng)一的規(guī)范要求，均由店鋪?zhàn)孕薪?jīng)營管理。針對麻辣燙碗底標(biāo)語引起的網(wǎng)絡(luò)熱議，該工作人員強(qiáng)調(diào)，總部從未統(tǒng)一發(fā)布過這樣的活動(dòng)?！按祟悹I銷活動(dòng)都是門店自行策劃的?！?/p>

　　記者注意到，曹氏鴨脖并非首次因營銷引發(fā)輿論爭議。此前，曹氏鴨脖曾以“變態(tài)辣”吸引不少嗜辣的年輕人獵奇消費(fèi)。此后，曹氏鴨脖官方賬號曝光配方，坦誠列出自家餐品使用了工業(yè)辣椒精，配方中還有增味粉、透骨香等“科技與狠活”，并公開“總部提供半成品，只需簡單加工即可快速出餐”的半預(yù)制菜模式。

　　轉(zhuǎn)自 | 上游新聞

[責(zé)任編輯：黃童欣]

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