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就診人已綁定怎么解除

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年08月21日 10:35
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就診人已綁定怎么解除

發(fā)布時(shí)間:2025年04月16日 19:07 健康新聞 29 次閱讀

就診人綁定的解除方式可分為線上和線下渠道,具體操作步驟如下:

一、線上解綁方式

?通過醫(yī)院公眾號(hào)解除?

進(jìn)入微信,搜索并點(diǎn)擊目標(biāo)醫(yī)院公眾號(hào)→點(diǎn)擊“服務(wù)中心”→進(jìn)入“個(gè)人中心”→選擇“我的就診卡”→點(diǎn)擊“管理”→刪除需解綁的就診卡即可?。

?通過醫(yī)院官方APP解除?

打開醫(yī)院APP→點(diǎn)擊“門診服務(wù)”→進(jìn)入“我的”界面→選擇“我的就診人”→點(diǎn)擊需解綁的就診人→在頁面底部選擇“解除綁定”?。

?通過支付寶解除?

登錄支付寶APP→搜索醫(yī)院名稱進(jìn)入生活號(hào)→點(diǎn)擊“我的信息”→選擇“門診信息”→進(jìn)入“就診人管理”→找到需解綁的就診人并點(diǎn)擊“解除綁定”?。

二、線下解綁方式

?醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口辦理?

攜帶本人身份證、就診卡等材料,前往醫(yī)院服務(wù)窗口或客服中心,向工作人員說明情況并申請(qǐng)解綁?。

?更換就診卡?

若存在安全隱患或無法解綁,可申請(qǐng)更換新就診卡,需提供身份證明并同步更新個(gè)人信息?。

三、特殊情況處理

?法律途徑?:若發(fā)現(xiàn)就診卡信息被盜用或存在非法綁定,應(yīng)立即報(bào)警,并聯(lián)系相關(guān)平臺(tái)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)凍結(jié)賬戶?。

四、注意事項(xiàng)

?流程差異?:不同醫(yī)院的線上平臺(tái)(如公眾號(hào)、APP)界面設(shè)計(jì)可能不同,建議以具體醫(yī)院指引為準(zhǔn)?。 ?身份驗(yàn)證?:線上解綁通常需輸入密碼、短信驗(yàn)證碼等,確保操作安全性?。 ?隱私保護(hù)?:解綁過程中避免向他人泄露驗(yàn)證信息,線下辦理時(shí)需確認(rèn)工作人員身份?。

提示:本內(nèi)容不能代替面診,如有不適請(qǐng)盡快就醫(yī)。

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