期末復(fù)習題

一、不定項選擇題（20％）

評分標準：10道題，每題2分。

1．以下那種溝通類型的溝通速度比較慢( C )。

A．鏈型B．輪型

C．環(huán)型D．Y型

2．以下那種溝通類型的最容易造成信息失真( A )。

A．鏈型B．輪型

C．環(huán)型D．Y型

3．以下那種溝通風格的人喜歡關(guān)注于溝通過程中的細節(jié)（ C ）。

A．支配型B．表達型

C．分析型D．和藹型

4．當一個人對某人某方面主要品質(zhì)形成良好的印象后，就會認為這個人一切都不錯，這屬于溝通障礙中的哪種認知不當（ B ）。

A．第一印象B．暈輪效應(yīng)

C．定勢效應(yīng)D．刻板印象

5．應(yīng)聘者幾個人一組，同時接受同樣的主考官的面試，這樣面試是（ C ）。

A．個人面試B．小組面試

C．集體面試D．評估中心

6．人際溝通的動機主要有（ABD ）。

A．歸屬動機B．實用動機

C．發(fā)展動機D．探索動機

7．由自由戀愛發(fā)展到夫妻關(guān)系屬于人際關(guān)系的那個階段（ D ）。

A．情感定向階段B．探索情感階段

C．情感交換階段D．穩(wěn)定情感階段

8. 根據(jù)溝通方向的可逆性與溝通時是否出現(xiàn)信息反饋，可以把溝通分為（ A ）。

A．單向溝通與雙向溝通B．淺層溝通與深層溝通

C．正式溝通與非正式溝通D．內(nèi)部溝通與外部溝通

9．不少公司設(shè)立了公共關(guān)系部，其主要目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的（ B ）。

A．上行溝通B．外部溝通

C．下行溝通D．平行溝通

10. 和口頭溝通相比，書面溝通的重要性體現(xiàn)在（ABC ）

A．信息表達更加準確B．易保存，方便“復(fù)制”，不易被“污染”

C．更加容易令人信服D．方便快捷，更節(jié)約時間

11．在非正式組織的溝通中，可能有幾個中心人物，由他們轉(zhuǎn)告若干人，這是（ B ）。A．單串型溝通B．集合型溝通

C．饒舌型溝通D．隨機型溝通

12．電梯里陌生人覺得不舒服，是因為他們之間的距離處于（ B ）。

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