2025年中國(guó)零售新趨勢(shì)展望
今年前11個(gè)月,中國(guó)零售銷(xiāo)售同比增幅為3.5%,約一半由實(shí)體商品的線(xiàn)上銷(xiāo)售帶動(dòng),這部分銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)了6.8%。
與此同時(shí),2025年中國(guó)線(xiàn)上消費(fèi)品銷(xiāo)售額(不含服務(wù))有望增長(zhǎng)5%以上,達(dá)到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的28.8%,占比將創(chuàng)歷史新高。
未來(lái)12個(gè)月,阿里巴巴、拼多多、京東、抖音和快手等傳統(tǒng)電商和社交電商將通過(guò)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更快的配送服務(wù),努力提高市場(chǎng)份額。這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將推動(dòng)線(xiàn)上滲透率提升。2025年1-11月,電商市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪對(duì)中國(guó)零售銷(xiāo)售(除汽車(chē)外)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)比例達(dá)到50%,而在春節(jié)假期期間,中國(guó)零售銷(xiāo)售(除汽車(chē)外)增長(zhǎng)或有一半由電商渠道帶動(dòng)。這些企業(yè)可能會(huì)加大對(duì)配送和退貨服務(wù)的投入,即使大幅折扣逐步取消,也要吸引消費(fèi)者在其平臺(tái)上消費(fèi)。因此,2025年線(xiàn)上渠道對(duì)中國(guó)零售銷(xiāo)售增量的貢獻(xiàn)比例可能至少達(dá)到45%。
隨著中國(guó)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng),美團(tuán)、阿里巴巴、滴滴和抖音均有望借此提升收入。2019年至2023年,此類(lèi)支出平均每年增長(zhǎng)3.4%,而線(xiàn)下銷(xiāo)售(除汽車(chē)外)僅增長(zhǎng)了0.5%,這表明消費(fèi)者支出發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,從實(shí)體商品轉(zhuǎn)向了服務(wù)。如果將線(xiàn)上服務(wù)支出統(tǒng)計(jì)在內(nèi),前11個(gè)月中國(guó)零售銷(xiāo)售的同比增幅可達(dá)3.8%。
具體來(lái)看,將出現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢(shì):
高端奢侈品處于最有利的地位
主要奢侈品公司可能維持2025年低單位數(shù)市場(chǎng)增長(zhǎng)的指引,與5月以來(lái)行業(yè)增長(zhǎng)前景全面回歸正常水平的趨勢(shì)相符。然而,考慮到中國(guó)市場(chǎng)復(fù)蘇較慢、旅游零售疲軟以及需求有限,上半年可能又會(huì)比較艱難,導(dǎo)致人們對(duì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)一定程度反彈的預(yù)期推遲至下半年。這增加了風(fēng)險(xiǎn)不確定性,而且可能會(huì)進(jìn)一步凸顯出愛(ài)馬仕、卡地亞(歷峰集團(tuán))和Brunello Cucinelli等頂奢品牌旗下優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的強(qiáng)勁需求。在低奢領(lǐng)域,Capri (Michael Kors)、博柏利和開(kāi)云集團(tuán)(古馳)等公司的品牌提升需要更多培育和時(shí)間。
消費(fèi)者對(duì)健康的重視或提振運(yùn)動(dòng)服飾銷(xiāo)售
中國(guó)增加相關(guān)支出提高運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的可用性,體育運(yùn)動(dòng)的參與人數(shù)或?qū)⒃黾?。而伴隨中國(guó)消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注程度提高,2025年運(yùn)動(dòng)服飾的銷(xiāo)售增長(zhǎng)有望獲得提振。這可能會(huì)刺激耐克、阿迪達(dá)斯、安踏和李寧在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
此外,零售商可能會(huì)在中國(guó)推出線(xiàn)上專(zhuān)供商品,以在年底前刺激內(nèi)地消費(fèi)者增加線(xiàn)上消費(fèi)。12月16日,阿迪達(dá)斯和耐克在中國(guó)市場(chǎng)的主要分銷(xiāo)商滔搏表示,9月-11月實(shí)體店客流量下滑,線(xiàn)下銷(xiāo)售受到拖累,而線(xiàn)上銷(xiāo)售同比取得雙位數(shù)增長(zhǎng),其線(xiàn)上專(zhuān)供商品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)或有助于其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)奪回更多份額。2025年,如果線(xiàn)下客流量持續(xù)低迷,運(yùn)動(dòng)服飾零售商或?qū)⒓哟缶€(xiàn)上銷(xiāo)售力度以提振銷(xiāo)售。
社交媒體提振化妝品銷(xiāo)售
歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、資生堂等化妝品公司可能會(huì)將更多廣告支出轉(zhuǎn)向微信、抖音、快手、嗶哩嗶哩和微博等中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和社交平臺(tái)。消費(fèi)者對(duì)來(lái)自這些渠道的產(chǎn)品信息和評(píng)論的依賴(lài)度有望保持強(qiáng)勁。截至6月,這些渠道已將97%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)吸引至視頻流媒體平臺(tái)。這可能有利于提振2025年線(xiàn)下和線(xiàn)上零售店的化妝品銷(xiāo)售。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的“雙十一”促銷(xiāo)期間,成功的線(xiàn)上廣告投放提振了全球及中國(guó)本土美妝品牌的銷(xiāo)售。花王在11月7日表示,“雙十一”購(gòu)物節(jié)期間珂潤(rùn)(Curél)和芙麗芳絲(Freeplus)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了20%以上。我們預(yù)計(jì),化妝品公司在中國(guó)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告支出將持續(xù)增長(zhǎng)至2025年底。
(作者系彭博行業(yè)研究分析師。提及個(gè)股僅作舉例,不作為買(mǎi)賣(mài)建議。嘉賓觀點(diǎn)僅代表個(gè)人,不代表本刊立場(chǎng)。)
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