仁心鑄就醫(yī)患情：一位口腔患者的五星贊譽與植得口腔的醫(yī)療追求

2025-09-01 09:13 ·河南

8月27日上午，植得口腔醫(yī)療集團(tuán)駐馬店文明路院區(qū)洋溢著溫馨感人的氛圍。患者霸先生專程送來一塊鐫刻著四行五顆金星的精美牌匾，向醫(yī)療院長楊建表達(dá)誠摯謝意。牌匾上“醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、仁心、仁行”的評語，不僅是對楊建院長個人醫(yī)術(shù)醫(yī)德的褒獎，更見證了一段暖人心扉的醫(yī)患情誼。

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回憶起就診前的日子，霸先生感慨萬千。由于多顆牙齒長期缺失，他的咀嚼功能受到嚴(yán)重影響，日常飲食只能以軟食物為主，這不僅導(dǎo)致營養(yǎng)攝入不均衡，更讓熱愛美食的他倍感困擾。“每次與親友聚餐時，都只能眼睜睜看著別人享用美味，自己卻無從下筷，這種無奈確實影響了生活質(zhì)量?！?/p>

患者經(jīng)全面口腔檢查和影像學(xué)評估后，楊建院長為其制定了系統(tǒng)的治療方案：包括完成2顆種植牙以恢復(fù)缺失牙功能，對其他壞牙進(jìn)行根管治療和樹脂填充治療。在整個治療方案的制定過程中，楊建院長始終秉持植得口腔“利他”價值觀，站在患者角度考慮問題，確保治療方案既符合醫(yī)療規(guī)范，又能最大限度滿足患者的實際需求。治療過程中，楊建院長采用微創(chuàng)種植技術(shù)精準(zhǔn)植入種植體，最大限度減少創(chuàng)傷，既提高了治療質(zhì)量，又確保了治療過程的舒適度。

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值得一提的是，在整個治療過程中，楊院長始終耐心向患者解釋每個步驟的用意，用通俗易懂的語言說明治療原理，讓患者全程參與治療決策。“說實話，整個過程讓我特別安心。”霸先生笑著說，“楊院長做治療時特別注重細(xì)節(jié)，打麻藥時會先提醒一下，操作時還會時不時問我感覺怎么樣。這種被真心對待的感覺，真的很難得！”這種將專業(yè)技術(shù)與人文關(guān)懷相結(jié)合的服務(wù)理念，正是植得口腔“好醫(yī)生，在植得，用心傾聽，用愛治愈”理念的生動體現(xiàn)。

經(jīng)過精準(zhǔn)而規(guī)范的治療，霸先生恢復(fù)了正常的咀嚼功能，終于可以享受美食樂趣。“現(xiàn)在終于可以盡情品嘗各種食物，生活質(zhì)量得到明顯改善?！边@種改變不僅體現(xiàn)在口腔功能的恢復(fù)上，更讓他的生活重?zé)ü獠省?/p>

楊建院長表示，作為醫(yī)者，不僅要解決患者的口腔問題，更要關(guān)注治療對其生活質(zhì)量的提升。在選擇治療方案時，醫(yī)療團(tuán)隊始終堅持站在患者角度考慮問題，制定最適合的個性化方案。這一案例也是植得口腔推行“七星好醫(yī)生”標(biāo)準(zhǔn)的具體實踐，該標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、溝通能力、服務(wù)體驗等多個維度規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，確?；颊攉@得專業(yè)、舒適、貼心的診療體驗。

讓每個河南人都擁有一口好牙，這是植得口腔的使命，其中種植科是植得的重點學(xué)科，憑借精湛的技術(shù)實力、全面的診療能力和溫暖貼心的服務(wù)，贏得了廣泛的社會贊譽。駐馬店文明路院區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)院將繼續(xù)以“七星好醫(yī)生”標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造成當(dāng)?shù)刂档眯刨嚨目谇会t(yī)療機構(gòu)。楊建院長以其專業(yè)精湛的醫(yī)術(shù)和溫暖的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了當(dāng)代口腔醫(yī)生的優(yōu)秀風(fēng)采。植得口腔將繼續(xù)培養(yǎng)更多醫(yī)術(shù)精湛、德才兼?zhèn)涞尼t(yī)療人才，秉持“好醫(yī)生，在植得，用心傾聽，用愛治愈”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)，讓更多患者重拾口腔健康帶來的美好生活。