首頁 資訊 后重疾時代,健康險的四種創(chuàng)新策略

后重疾時代,健康險的四種創(chuàng)新策略

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月01日 04:31

“天下大勢,分久必合,合久必分”。重疾險的設(shè)計由萌芽時期保障少數(shù)病種、單次賠付的簡單形態(tài),演變到全盛時期多組病種、多次賠付的集成形態(tài),再到近期功能拆分、保障聚焦的“小而精”形態(tài),發(fā)展軌跡亦難逃此定律。

自2013年以來,重疾險就是各家壽險公司(尤其是個險為主的大型公司)業(yè)務發(fā)展的重點,因為它可以實現(xiàn)險企、渠道和客戶三方訴求的平衡。對險企而言,重疾險兼顧規(guī)模與價值,其高價值率鮮有其他產(chǎn)品可以比肩;對于客戶而言,重疾險兼顧儲蓄與保障,無重疾可以返還保費,符合我國市場的客戶需求;對渠道而言,重疾險的適銷客群廣泛,且件均保費相較于理財類保險更為宜人,傭金率較高,既是代理人收入的重要來源,也是險企擴張和活躍隊伍的“利器”。

但近年來,重疾險發(fā)展啞火,一定程度上成為壽險業(yè)陷入困境的直接原因。根據(jù)中再數(shù)據(jù)和華泰證券測算,重疾新單已連續(xù)三年負增長,2019年、2020年、2021年增速分別為-5.9%、-9.9%、-38.9%,2021年行業(yè)重疾險新單保費估算為550億,倒退至2016年水平(584億)。

84241671602714092

重疾險為何進入發(fā)展瓶頸?

主要是行業(yè)環(huán)境發(fā)生了重大變化。一是經(jīng)濟增速下滑,居民對非必須品的消費需求邊際下滑;二是因為百萬醫(yī)療、惠民保等普惠型產(chǎn)品的火爆,凸顯了重疾險保障杠桿較低的劣勢,擠壓了重疾險的生存空間;三是增員難導致重疾難,新人對重疾新單的貢獻往往在30%以上(大型壽險公司經(jīng)驗),人力驅(qū)動減弱,重疾險發(fā)展也難免失速。

重疾險發(fā)展是否已經(jīng)觸及天花板?

一方面,重疾險覆蓋的人口已經(jīng)較為廣闊,郭振華教授曾經(jīng)測算,14億總?cè)丝凇?7.9%人口符合投保年齡要求、1/3人群具有重疾險支付能力,則重疾險潛在客戶數(shù)量約3.1億人,當前重疾險有效保單數(shù)量達2.2億張,市場空間較為有限。

但另一方面,華泰證券研究表明,現(xiàn)有重疾險保單的平均保額僅13萬元,我國重大疾病平均醫(yī)療費用在人民幣10-80萬元之間(還不包括重疾導致的潛在收入損失),保障深度遠遠不足。

面對上述重疾險覆蓋“廣而不深”的困局,市場已經(jīng)給出了特定疾病險、重疾型長護險、返還型長期醫(yī)療險和定期重疾險四種主流解決方案。雖然產(chǎn)品形態(tài)各不相同,但底層邏輯頗為一致,即定向狙擊重疾險固有弊端,“價格比重疾險更優(yōu)、保額比重疾險更高”,努力提升產(chǎn)品保障縱深。

27521671602714190

01、方案一:定期重疾險 

重疾險“杠桿低”的第一個原因,就是保障期限長。年齡是影響重大疾病發(fā)生率的首要因素,大型險企的主力重疾險基本都提供終身保障,均衡費率自然不低。

另一方面,重疾險的一個重要定位,就是保障主要勞動力發(fā)生重疾后的家庭收入損失,而現(xiàn)實當中高齡客群一般并非家庭收入的主要來源,站在客戶角度來看,將重疾險的保障期限設(shè)為終身的必要性有待探討。

定期重疾險的保障期限通常為70、80歲等固定年齡或10年、20年等固定年限,對產(chǎn)品價格下降的帶動非常顯著。

近年來,不少大型壽險公司均推出了定期重疾險,如平安人壽2021年推出“平安嘉護定期重大疾病保險”,保障病種、輕癥責任、保費豁免等設(shè)計與終身重疾并無太大區(qū)別,核心差別在于保障期險設(shè)置。

再例如友邦“友如意”為客戶提供了多個保障期限選擇,泰康“惠嘉保”為客戶提供了定期保障轉(zhuǎn)化為終身保障的選擇權(quán)。

不過,值得注意的是,機構(gòu)出于對主力重疾產(chǎn)品替代作用的擔憂,推動意愿不強。

10911671602714262

02、方案二:特定重疾險

重疾險“杠桿低”的第二個原因,就是疾病保障范圍大而全。

20世紀90年代,重疾險剛剛在國內(nèi)萌芽,彼時產(chǎn)品覆蓋的疾病少則7種,多則27種。進入21世紀,重疾險的覆蓋病種增加至30-40種;2013年以后,重疾險的競爭進入“白熱化”,覆蓋病種從50多種進化到120多種,還衍生出重癥、中癥、輕癥疾病分層、多次賠付。產(chǎn)品越來越“膨脹”,價格自然水漲船高。

特定重疾險區(qū)別于普通重疾險的最大特點,就是縮小了病種范圍。2020年上半年,太平人壽在開門紅結(jié)束后立即推出了“太平附加福祿特定疾病保險”,是其中典型代表。

該產(chǎn)品保障少兒、男性、女性十種高發(fā)的重大疾病,且含有身故返還責任,同等保額下,件均保費較主力重疾大幅下降(見表1)。太平人壽采取重疾老客戶加保營銷策略,全國各機構(gòu)集中推動統(tǒng)一運作,配合限時加傭政策,對當年上半年新業(yè)務價值表現(xiàn)做出了較大貢獻(該產(chǎn)品Margin較高,僅略低于主力重疾險)。

此后,平安也緊跟太平節(jié)奏,順勢推出附加特疾10疾病保險,產(chǎn)品設(shè)計與太平相似。

41201671602714333

03、方案三:重疾型長護險 

重疾險“杠桿低”的第三個原因,就是單款產(chǎn)品集成多種功能。

重疾險的設(shè)計初衷是保障病后康復、提供收入補償,而現(xiàn)在的重疾險形態(tài),則混合了疾病治療、身故保障、終身儲蓄等多重功能,其儲蓄性甚至高于保障性。在當下的瓶頸期,市場正在探索回歸重疾險初心,以病后的收入損失和康復護理保障為設(shè)計目標,重疾型長護險及失能收入補償險均屬于此類。

受制于定價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)尚不充足、出險判定標準不明確等因素,我國長護險的發(fā)展并未出現(xiàn)繁榮景象。而重疾型長護險以重疾發(fā)生率作為定價基礎(chǔ),繞開了上述條件限制,推動了產(chǎn)品創(chuàng)新。

平安、友邦、太保等機構(gòu)相繼推出類似產(chǎn)品,其中平安推出的“臻享照護”是行業(yè)內(nèi)首款重疾型長護險,為“兩全主險+附加護理險”形態(tài)。被保險人一旦達到長期護理狀態(tài),可每月給付1萬元,最多給付36個月;如果在70歲前因意外傷害造成長期護理狀態(tài),可獲得2萬元/月的意外護理金;如果在保障期內(nèi)身故,可返還已交保費。

該產(chǎn)品件均保費較低,保障杠桿較高,對客戶有一定吸引力,但機構(gòu)和代理人銷售積極性不高。

不過從長期來看,在人口老齡化、家庭少子化等趨勢下,失能失智人口的費用分擔、照護服務等需求必將爆發(fā),保險公司在長期護理險及康復護理服務等方面大有可為。

25501671602714402

04、方案四:返還型長期醫(yī)療險

重疾險“杠桿低”的第四個原因,在于其定額給付屬性。

醫(yī)療險是根據(jù)客戶實際花費進行報銷,最高保額(通常是幾百萬)除以總保費的比值很高,因此在直觀感受上屬于高杠桿產(chǎn)品;而就定額給付的重疾險而言,不論被保險人花費多少錢,產(chǎn)品可賠付的金額恒定,在保障杠桿上處于天然劣勢。對此,市場也在探索將醫(yī)療險的報銷屬性和重疾險的返還屬性相結(jié)合,返還型長期醫(yī)療險是創(chuàng)新成果之一。

長期醫(yī)療在發(fā)展初期多為6年期產(chǎn)品,隨著監(jiān)管政策明朗化,10-20年期的產(chǎn)品開始陸續(xù)出現(xiàn)。但整體來看,保險公司的態(tài)度仍然較為謹慎,一方面擔憂其對重疾產(chǎn)品的沖擊,另一方面也擔憂醫(yī)療通脹、過度醫(yī)療帶來的賠付率失控問題。

太平洋人壽是國內(nèi)第一個吃螃蟹的公司,2022年10月推出“愛享金生”產(chǎn)品,率先打響了“長期防癌醫(yī)療險+兩全保險”這一全新的產(chǎn)品組合。

從功能上來看,這一產(chǎn)品僅保障惡性腫瘤這一核心重疾風險,滿足了中國消費者對“返本”特性的獨特需求(在此之前,國內(nèi)醫(yī)療險很少有返本設(shè)計)。

從價格上看,性價比也非常友好,千萬保額僅需要千余元;而同樣的價格去買重疾險,僅能獲得10-20萬保額。未來是否會出現(xiàn)不限病種的返還型長期醫(yī)療險,仍有待觀察。

64961671602714470

結(jié) 語

正如本文開篇所講,公司、渠道、客戶三方訴求,共同決定了保險公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

在產(chǎn)品創(chuàng)新這件事情上,技術(shù)不是根本問題,因為絕大多數(shù)的需求均可以通過產(chǎn)品功能組合來實現(xiàn)。上述四個方向的產(chǎn)品創(chuàng)新,能否推動重疾險重回增長軌道,更與渠道的推動力度、客戶的歡迎程度息息相關(guān)。

“小而精”產(chǎn)品的保費貢獻低,對客戶資源的消耗速度快,容易對傳統(tǒng)重疾業(yè)務產(chǎn)生沖擊,是保險公司接受此類產(chǎn)品的顧慮所在;而個別創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)階段性的火爆局面,往往離不開保險公司在特定環(huán)境下的有意推動,并沒有形成持續(xù)的、常態(tài)化的推動節(jié)奏。

保險公司能否對傳統(tǒng)重疾險的前景和未來形成共識,是渠道銷售力量重新分配、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重新調(diào)整的關(guān)鍵。

< END >

本文由“健康號”用戶上傳、授權(quán)發(fā)布,以上內(nèi)容(含文字、圖片、視頻)不代表健康界立場。“健康號”系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務,如有轉(zhuǎn)載、侵權(quán)等任何問題,請聯(lián)系健康界(jkh@hmkx.cn)處理。

相關(guān)知識

2024 ESC 前沿動態(tài):心血管疾病管理的最新指南與創(chuàng)新策略
幼兒心理健康教育的創(chuàng)新策略探究
我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)走進黃金時代,數(shù)位專家探討創(chuàng)新藥新策略
新生兒常見疾病及其預防策略
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力 創(chuàng)贏新時代食品安全與健康的科技根基
智慧健康新時代:瑞慈方舟獲評健康中國創(chuàng)新實踐案例
減肥的健康風險與風險管理策略
健康管理的基本策略
健康管理的基本策略是什么?
2024 年改善健康的男性健康策略

網(wǎng)址: 后重疾時代,健康險的四種創(chuàng)新策略 http://www.u1s5d6.cn/newsview176775.html

推薦資訊