健康管理是近年來廣泛討論的一個概念，但是什么是健康管理呢？
健康管理是對個人和群體進(jìn)行健康教育，提高自我管理健康意識和水平，評估和監(jiān)測與生活方式相關(guān)的健康風(fēng)險(xiǎn)因素，提供個性化干預(yù)，大大降低疾病風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用，提高個人生活質(zhì)量。
世界衛(wèi)生組織總結(jié)了影響健康的因素：健康 = 60% 生活方式 + 15%遺傳因素 + 10% 社會因素 + 8% 醫(yī)療因素 + 7%氣候因素。我們通常無法改變遺傳、氣候等因素，健康管理可以干預(yù)影響健康的最大因素的生活方式。

疾病發(fā)生前，可通過血壓、睡眠、體重、營養(yǎng)等反映身體信息數(shù)據(jù)收集、分析，建立個人健康檔案，通過長期監(jiān)測和多樣本分析，一旦出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)或潛在疾病風(fēng)險(xiǎn)，立即追逐根源，發(fā)現(xiàn)根本災(zāi)難，立即結(jié)合個人特點(diǎn)提出合理的營養(yǎng)攝入、工作和休息方法和運(yùn)動方法建議，并且指導(dǎo)和督促他改變影響健康的生活方式，達(dá)到降低疾病風(fēng)險(xiǎn)的目的，最終間接降低醫(yī)療費(fèi)用。
如今，越來越多的年輕人處于亞健康狀態(tài)，甚至患有各種疾病，因?yàn)榘疽?、吸煙、飲酒等不良生活方式，加上工作壓力大、久坐不動、鍛煉不?guī)律等因素。在這種情況下，疾病可以通過專業(yè)的健康管理得到及時(shí)治療或有效控制。

管理如何為客戶服務(wù)，提供哪些具體服務(wù)？以“健康產(chǎn)業(yè)云平臺”為例，簡要說明將根據(jù)不同群體的健康狀況提供哪些健康服務(wù)。

疾病需要看醫(yī)生的健康管理
生病去哪家醫(yī)院看病好？掛哪個醫(yī)生的號比較對癥？云平臺可以進(jìn)行精確的分診，由經(jīng)驗(yàn)豐富的私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)個人身體狀況選擇最合適的醫(yī)院和科室。針對工作場所工作繁忙、時(shí)間緊張的特點(diǎn)，可以預(yù)約三級醫(yī)院的權(quán)威專家，并有專人一對一陪同，整理過程，幫助取號碼、付款、報(bào)告、藥品等，原需要2-4 小時(shí)的診斷時(shí)間減少到 40分鐘后，我們只需要與醫(yī)生進(jìn)行深入有效的溝通。當(dāng)其家屬需要就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、急診、住院、手術(shù)時(shí)，可以快速安排，減少跑步疲勞，避免延誤病情。
慢性病需要長期調(diào)節(jié)人群的健康管理
對于慢性病管理，由云平臺全科醫(yī)生、營養(yǎng)師和健康經(jīng)理組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將根據(jù)客戶身體的特殊情況，對血壓、血糖、血脂等指標(biāo)進(jìn)行有針對性的監(jiān)測和管理，并對胃腸道疾病、脂肪肝和頸椎病的高發(fā)病率進(jìn)行有針對性的調(diào)節(jié)。還可以對客戶進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評估，發(fā)布個性化的綜合健康管理計(jì)劃，私人醫(yī)生定期上門和電話隨訪，提醒和監(jiān)督員工回訪，建立終身健康檔案，有效控制慢性病的進(jìn)展。
健康需要保健人群的健康管理
私人醫(yī)生根據(jù)客戶的身體狀況、家族病史、體檢報(bào)告、歷年診療報(bào)告等健康信息，為客戶提供預(yù)防和保健指導(dǎo)。需要體檢時(shí)，專業(yè)醫(yī)生制定有針對性的體檢項(xiàng)目，全面系統(tǒng)地分析和解釋報(bào)告的異常指標(biāo)，提出各種干預(yù)、預(yù)防和治療措施，包括飲食、營養(yǎng)、運(yùn)動、工作和休息、藥物等，使健康人員保持健康，使亞健康客戶盡可能接近健康，避免疾病快速滑動。

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