美容院內(nèi)幕曝光 面膜里加鍋底灰稱是排毒
美容院內(nèi)幕遭內(nèi)部人員曝光,原來美容院宣稱免費(fèi)美容的面膜與精油的成本低得驚人,而美容師還會(huì)在面膜中添加鍋底灰謊稱這是從消費(fèi)者臉上排下來的毒。
“無良美容院太坑人了!用假冒偽劣的化妝品坑害消費(fèi)者,有的人被騙花了幾十萬元?!?1日,曾在美容行業(yè)工作多年,擔(dān)任過某美容院經(jīng)理的王女士給本報(bào)打來電話,揭露無良美容院在攬客、消費(fèi)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的內(nèi)幕?!叭绻f強(qiáng)制美容是無良美容院的慣用手段之一,使用假冒偽劣化妝品坑害顧客則是他們更為隱蔽、對(duì)人身健康威脅更大的手段?!?/p>
面膜里加點(diǎn)鍋底灰
謊稱是臉上排的毒
據(jù)王女士介紹,一家美容院約60人至80人,其中十分之一充當(dāng)導(dǎo)購員,也就是在各商場(chǎng)內(nèi)攬客的促銷員?!八麄兊墓べY都很高,盡管拉來一個(gè)消費(fèi)者只能提成一兩塊錢,但是只要這個(gè)消費(fèi)者在以后接受服務(wù),就可以繼續(xù)提成。一個(gè)促銷員一個(gè)月有可能掙到六千元?!?/p>
“以前美容院都宣稱免費(fèi)測(cè)試或免費(fèi)美容,現(xiàn)在都開始以跟商場(chǎng)合作搞促銷、贈(zèng)送禮品為名招攬消費(fèi)者。”王女士說,消費(fèi)者進(jìn)入美容院后,會(huì)被安排做面膜或精油按摩,“這種面膜一般都是從市場(chǎng)上批發(fā)來的,每公斤最多5元錢,可以給200多個(gè)消費(fèi)者使用。精油每公斤最多15元錢一斤,使用的人數(shù)能達(dá)到300人?!?/p>
“這種面膜和精油質(zhì)量沒有保證,很多都是從廣州等地進(jìn)貨,很容易造成消費(fèi)者過敏。精油更是用工業(yè)原料勾兌的,對(duì)人體有害,有些人使用后臉上紅腫,美容師會(huì)謊稱是排毒反應(yīng),然后進(jìn)行脫敏或抗過敏治療?!蓖跖空f,正因?yàn)槊婺ず途统杀镜停麄儾艜?huì)宣稱免費(fèi)美容,即使消費(fèi)者真不消費(fèi)也沒有多大損失。
王女士說,美容師還會(huì)在面膜中添加黑色的東西,有時(shí)干脆加一些鍋底灰,然后謊稱是從消費(fèi)者臉上排出來的毒,以此游說消費(fèi)者在這里繼續(xù)接受治療。
美容師大多沒資質(zhì)
入行第一課學(xué)忽悠
“美容師和負(fù)責(zé)人掙錢主要靠提成,因此他們會(huì)想盡辦法讓消費(fèi)者花錢辦卡或購物。一個(gè)消費(fèi)者花錢后,負(fù)責(zé)的美容師、院長、經(jīng)理都有提成,一個(gè)美容院的經(jīng)理一個(gè)月靠提成就能收入一萬多?!蓖跖空f。
“美容院幾乎沒有正規(guī)的美容師或中醫(yī)師。有的大型美容院可能會(huì)有一兩個(gè)人有資格證,但給消費(fèi)者美容的人都是剛培訓(xùn)完的,很多人都是亂按摩?!蓖跖空f,“這些所謂的美容師,進(jìn)入美容機(jī)構(gòu)前都要經(jīng)過培訓(xùn),課程內(nèi)容就是"忽悠"。美容院會(huì)告訴新入行的人,對(duì)沒錢的人怎么說話,對(duì)有錢的人怎么說話。什么時(shí)候該把握住機(jī)會(huì),說哪些話既能讓消費(fèi)者感到害怕,又不會(huì)讓其覺得辦卡吃虧。一旦美容師說服不了消費(fèi)者,所謂的院長和經(jīng)理就會(huì)親自出面,然后互相配合,讓消費(fèi)者鉆進(jìn)圈套?!?/p>
對(duì)于所謂的臉上面膜不能隨便抹掉和后背穴位被打開的說法,王女士表示,“那都是騙人的!美容師根本不會(huì)打開穴位,這都是嚇唬消費(fèi)者的手段?!?/p>
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