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居民健康卡詳細(xì)操作指南:從綁定到滿意度評(píng)價(jià)

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年11月09日 05:35

01居民健康卡操作指南

△ 建卡/綁卡環(huán)節(jié)

進(jìn)入建卡或綁卡階段,用戶可以選擇直接通過微信電子健康卡進(jìn)行綁定,或在申領(lǐng)后自動(dòng)綁定。這個(gè)環(huán)節(jié)是使用居民健康卡的第一步,以下是詳細(xì)步驟:

△ 功能模塊及操作流程

在完成建卡/綁卡后,您將進(jìn)入功能模塊的選擇與操作步驟的指引。接下來,我們將詳細(xì)介紹各功能模塊的操作流程,以便您能更順暢地使用居民健康卡。

△ 檔案信息查閱

在成功建卡/綁卡后,您將擁有查看個(gè)人檔案信息的權(quán)限。這一功能模塊讓您能夠便捷地查閱自己的健康檔案,包括過往病史、診療記錄等詳細(xì)信息。

△ 展示檔案公開主界面信息

該界面僅呈現(xiàn)個(gè)人已有的健康信息,例如,對(duì)于高血壓患者,界面將展示高血壓健康管理相關(guān)內(nèi)容,而非高血壓患者則不會(huì)顯示此部分。

△ 家庭健康檔案查看

在查詢界面中,您可以查看登錄用戶所在家庭的健康檔案信息。這些信息包括但不限于家庭成員的基本情況、健康狀況、疾病歷史等,為您提供全面的家庭健康管理參考。

△ 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

居民可在線便捷地與家庭醫(yī)生進(jìn)行簽約,并隨時(shí)查看所選擇的服務(wù)包及詳細(xì)內(nèi)容。只需輕點(diǎn)“家庭醫(yī)生簽約”模塊,挑選心儀的簽約醫(yī)生和適合的服務(wù)包,確認(rèn)后即可完成簽約。簽約成功后,居民將能夠清晰查看各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約的服務(wù)時(shí)間。

△ 滿意度調(diào)查

居民們可以直接對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的檔案開放情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。只需輕點(diǎn)公眾號(hào)推送的消息,選擇相應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)后,點(diǎn)擊提交即可完成評(píng)價(jià)。

△ 預(yù)約隨訪與健康咨詢服務(wù)

居民們可以通過手機(jī)輕松預(yù)約家庭醫(yī)生的隨訪時(shí)間,并隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。用戶通過微信公眾號(hào)預(yù)約隨訪和咨詢,與家庭醫(yī)生進(jìn)行在線交流,獲取專業(yè)建議。

居民們可以通過微信公眾號(hào)輕松預(yù)約隨訪和進(jìn)行健康咨詢,與家庭醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。

操作指南:首先,進(jìn)入微信公眾號(hào),在主頁(yè)找到并點(diǎn)擊“健康咨詢”選項(xiàng)。接著,點(diǎn)擊“提問”按鈕,輸入您的問題,然后點(diǎn)擊“提交”。一旦醫(yī)生給出答復(fù),該答復(fù)將自動(dòng)推送到您的公眾號(hào)并發(fā)出提示。另外,您還可以通過點(diǎn)擊“隨訪預(yù)約”板塊,選擇您需要的隨訪類型,例如高血壓隨訪,并填寫預(yù)約日期和時(shí)間,最后點(diǎn)擊“提交”即可完成預(yù)約。

△ 檔案復(fù)核

在預(yù)約隨訪和進(jìn)行健康咨詢的過程中,檔案復(fù)核是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過檔案復(fù)核,我們可以確保隨訪和咨詢的準(zhǔn)確性和有效性。在微信公眾號(hào)中,我們提供了便捷的檔案復(fù)核功能,讓用戶能夠隨時(shí)查看和更新自己的健康檔案。您只需在主頁(yè)點(diǎn)擊“檔案復(fù)核”選項(xiàng),即可進(jìn)入檔案查看和更新頁(yè)面。在這里,您可以查看自己的健康檔案詳情,包括過往隨訪記錄、檢查結(jié)果等。同時(shí),您還可以根據(jù)需要更新檔案信息,確保隨訪和咨詢的準(zhǔn)確性。

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