湖南居民健康卡服務(wù)指南資料講解.doc


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關(guān) 鍵 詞: 湖南 居民 健康 服務(wù)指南 資料 講解 資源描述:湖南居民健康卡服務(wù)指南 精品文檔 居民健康卡服務(wù)指南 一、什么是居民健康卡? 居民健康卡是國家衛(wèi)生計生委統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,可以在全國各級各類衛(wèi)生計生機構(gòu)通用的電子信息卡,是未來全體居民在全國范圍內(nèi)終生接受各種類的、連續(xù)的健康服務(wù)的唯一憑證。我省居民健康卡由湖南省衛(wèi)生計生委與多家商業(yè)銀行合作發(fā)行,因此居民健康卡也是商業(yè)銀行的借記卡,具有銀行借記卡的全部功能。 二、居民健康卡的特點 1、全人群覆蓋:居民健康卡是衛(wèi)生計生行業(yè)為居民提供全程、連續(xù)健康服務(wù)的唯一憑證,國內(nèi)的常住居民都要申領(lǐng)居民健康卡,包括居住在國內(nèi)沒有身份證的外籍人員,也包括沒有繳納社會保險的人員。 2、全生命周期覆蓋:居民健康卡普及后,居民接受衛(wèi)生計生行業(yè)提供的健康服務(wù)必須使用居民健康卡,包括預(yù)防接種、嬰幼兒保健、婚前檢查、孕前出生缺陷篩查、孕期保健、產(chǎn)后保健、慢性病管理、健康教育、健康體檢、醫(yī)療機構(gòu)就診和住院、臨終關(guān)懷等。 3、全國覆蓋:居民健康卡由國家衛(wèi)生計生委統(tǒng)一部署,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一建設(shè),可以在全國各地、各醫(yī)療單位跨區(qū)域、跨機構(gòu)使用。 三、居民健康卡的基本功能 1、身份識別。儲存有居民身份信息。 2、就醫(yī)一卡通??梢詫崿F(xiàn)跨地區(qū)、跨機構(gòu)就醫(yī),逐步實現(xiàn)全國就醫(yī)一卡通。 3、健康管理。人口健康信息唯一載體,存儲居民基礎(chǔ)健康信息與主要診療信息,實現(xiàn)居民健康管理。 4、金融服務(wù)。居民健康卡具有銀行借記卡功能。 5、具有大容量、非接觸刷卡和開放兼容等特性,未來可以加載各類市民卡應(yīng)用。 四、居民健康卡的主要作用 1、掛號不用排長隊。通過網(wǎng)上或醫(yī)院自助掛號機掛號,基本不用排隊。 2、看病、查病歷一目了然。醫(yī)生通過診室的讀卡器可了解患者既往在不同醫(yī)院看病的電子病歷,使治病具有連續(xù)性。避免了不必要的重復(fù)檢查、用藥。 3、方便付費。綁定銀行賬號,支持在診間付費結(jié)算,節(jié)省多次排隊時間。 4、網(wǎng)上查閱電子健康檔案。居民健康卡最核心的功能就是儲存和綁定居民的電子健康檔案。居民的電子健康檔案不僅僅有醫(yī)院的就診記錄,還包括居民的社區(qū)健康檢查、單位體檢、計劃免疫、婦幼保健、其他公共衛(wèi)生服務(wù)等信息。居民可以在網(wǎng)上或者是在衛(wèi)生計生機構(gòu)的自助服務(wù)終端查看、維護(hù)個人的電子健康檔案信息。 5、方便個人就醫(yī)和健康管理過程中查閱相關(guān)信息。 五、如何申領(lǐng)居民健康卡 居民健康卡主要有集中申領(lǐng)和個人零星申領(lǐng)兩種方式 1、集中申領(lǐng):衛(wèi)生計生機構(gòu)工作人員按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、單位集中采集制卡信息,銀行統(tǒng)一制卡,由社區(qū)或單位工作人員配合銀行統(tǒng)一發(fā)放居民健康卡。居民須持本人有效身份證領(lǐng)取本人的居民健康卡并激活金融功能。未成年人申領(lǐng)居民健康卡,由其監(jiān)護(hù)人持本人有效身份證、未成年人戶口簿辦理。 2、個人零星申領(lǐng):由申領(lǐng)人持本人有效身份證到發(fā)放居民健康卡的銀行指定網(wǎng)點按程序辦理。申領(lǐng)過程中,銀行網(wǎng)點工作人員先查詢申領(lǐng)人是否已采集居民健康卡信息和是否已制卡。如已制卡的,申領(lǐng)人需到已制卡銀行指定網(wǎng)點領(lǐng)??;未釆集信息或未制卡的由該銀行網(wǎng)點根據(jù)制卡程序采集信息并向申領(lǐng)人發(fā)放居民健康卡。 六、居民健康卡就診流程 1、充值:患者到醫(yī)療機構(gòu)的自助掛號繳費機或銀行設(shè)置的ATM機上,存入現(xiàn)金或通過銀行卡轉(zhuǎn)賬將資金充入患者居民健康卡,并打印回執(zhí)。 2、掛號:患者在自助掛號繳費機上讀取患者居民健康卡的身份識別信息,按提示完成掛號。 2、就診:患者到就診臺,叫號員通過讀卡器讀取患者居民健康卡的身份識別信息,完成就診排隊。醫(yī)生在就診時通過讀卡器讀取患者居民健康卡的身份識別信息,調(diào)取患者既往診療信息,書寫病歷,錄入處方和醫(yī)囑。 3、檢驗檢查:檢驗檢查室醫(yī)技人員通過讀卡器讀取患者居民健康卡的身份識別信息,調(diào)取醫(yī)生錄入的檢驗檢查處方,并進(jìn)行扣費,打印支付清單,然后進(jìn)行檢驗檢查。 4、取藥:藥房工作人員通過讀卡器讀取患者居民健康卡的身份識別信息,調(diào)取醫(yī)生藥物處方,進(jìn)行扣費,然后配藥交給患者。 5、結(jié)算:患者到門診收費窗口,收費人員通過讀卡器讀取患者居民健康卡的身份識別信息,調(diào)取醫(yī)療機構(gòu)各科室費用支付信息,匯總并打印結(jié)算收據(jù)。 6、退費:患者如需要取消某項已支付的費用,門診收費窗口收費人員通過讀卡器讀取患者居民健康卡的身份識別信息,審核無誤后,將相應(yīng)金額返還到患者的居民健康卡,并打印回執(zhí)。 收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除
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