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申請國際旅行健康證明常見問題解答

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月01日 13:04

【導(dǎo)語】:國際旅行健康證明是什么?國際旅行健康證明有什么意義?如何獲取國際旅行健康證明?詳見正文。

  一、國際旅行健康證明是什么?

  答:中國版“國際旅行健康證明”(International Travel HealthCertificate)是一種綜合性證明,展示持有人的核酸檢測結(jié)果及疫苗接種情況等。健康證明內(nèi)含加密二維碼,以供各國相關(guān)部門驗真并讀取個人相關(guān)信息。除電子化展示外,還可以打印生成紙質(zhì)版。

  二、國際旅行健康證明有什么意義?

  答:當(dāng)前,全球疫情仍在持續(xù),世界經(jīng)濟亟待恢復(fù),便利人員往來需求日益迫切。2020年11月,中國國家主席在二十國集團峰會和亞太經(jīng)合組織會議等國際場合提出建立健康碼國際互認機制的重大倡議,為構(gòu)建健康安全有序的人員往來新秩序提出了中國方案。國際旅行健康證明將有利于實現(xiàn)健康碼的跨國查驗,助力國際間人員的安全有序流動。

  三、如何獲取國際旅行健康證明?

  答:有兩種方式可以獲?。?/p>

  1. 打開微信,掃描下方圖片進入小程序,在“出國人員入口”點擊“查看與出示國際旅行健康證明”進行查詢;

  2.在微信中搜索“防疫健康碼國際版”獲得小程序入口,在“出國人員入口”點擊“查看與出示國際旅行健康證明”進行查詢。

  首次登陸時,需要用戶進行身份認證和所持國際旅行證件認證。認證通過后,才能查詢自己或代為查詢他人的國際旅行健康證明。

  四、我沒有居民身份證,可以申請國際旅行健康證明嗎?

  答:目前,在中國境內(nèi)完成檢測、接種和在海外參加“春苗行動”完成國產(chǎn)疫苗接種的中國公民(含港澳臺同胞)以及在中國境內(nèi)完成檢測、接種的外籍人士均可查詢并獲取國際旅行健康證明。

  進行身份認證時,請務(wù)必使用當(dāng)時進行檢測、接種時使用的證件,便于根據(jù)其查詢相關(guān)健康信息。

  在中國境內(nèi)完成檢測、接種的中國公民通常使用居民身份證(或港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證)進行登記,查詢時需使用相同證件,不要使用護照;在境內(nèi)完成檢測、接種的外籍人士建議使用當(dāng)時使用的護照或其他證件;在海外參加“春苗行動”完成國產(chǎn)疫苗接種的中國公民,建議使用接種登記時使用的證件類型,有可能是身份證也有可能是護照。

  五、我在身份認證環(huán)節(jié)顯示認證失敗,怎么辦?

  答:建議中國大陸居民進行身份認證時提前完成微信賬號實名認證,且認證時使用的身份證號與微信實名認證的身份證號保持一致??赏ㄟ^“微信-我-支付-實名認證”路徑確認自己已完成實名認證,并核實身份證號。

  如因姓名中含有生僻字,無法通過微信賬號實名認證及身份認證,可在身份認證提示失敗后根據(jù)提示上傳身份證照片,經(jīng)機讀校驗通過后轉(zhuǎn)入查詢環(huán)節(jié)。

  目前系統(tǒng)僅支持16歲以下未成年兒童在人臉識別失敗但身份證信息校驗成功的情況下跳過身份認證轉(zhuǎn)入查詢環(huán)節(jié)。尚未申辦身份證、僅具有身份證號碼的未成年兒童,還是建議您提前辦好身份證實體卡片以便通過上傳身份證照片快速轉(zhuǎn)入查詢環(huán)節(jié)。

  建議港澳臺居民準確輸入接種、檢測時使用的證件進行身份認證。

  外籍人士進行身份認證時請選擇護照或其他證件進行身份認證,認證時須提交證件號碼、證件資料頁圖片。

  六、我可以更換我的證件信息再次進行查詢嗎?

  答:可以,您可以在歷史查詢結(jié)果頁面點擊下方“修改個人信息再次查詢”,輸入新的證件信息后再次進行查詢。

  七、國際旅行健康證明所支持的國際旅行證件都有哪些?

  答:目前支持以下國際旅行證件:

  中國公民:因私護照、因公護照(外交、公務(wù)、公務(wù)普通護照)、旅行證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、香港特別行政區(qū)護照、澳門特別行政區(qū)護照、內(nèi)地居民往來港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證。

  外籍人士:外國護照或其他證件。

  請您結(jié)合個人情況,選擇適合自己的證件進行國際旅行證件認證。

  八、一定要同時具有新冠病毒核酸檢測結(jié)果、疫苗接種證明,才可以查詢到國際旅行健康證明嗎?

  答:您完成核酸檢測、疫苗接種任意一項后,如國家衛(wèi)生健康委員會已將相關(guān)信息匯總,您即可查詢到本人國際旅行健康證明。但如果您未進行某項檢測或疫苗接種,您的國際旅行健康證明將出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全的情況。

  九、老人或不便使用智能手機的人怎么查詢國際旅行健康證明?

  答:小程序支持為他人查詢國際旅行健康證明。老人和不便使用智能手機的人可以由親屬代為查詢。

  十、為他人查詢時,最多可為多少人查詢?

  答:為他人查詢?nèi)藬?shù)上限為5人,即每個賬戶可為5個不同人員進行代查。另,如需為同一個人反復(fù)多次代查,請在為他人查詢界面點擊已有人員信息進行再次查詢,無需再次新增查詢?nèi)藛T以免累計達到查詢?nèi)藬?shù)上限。

  十一、姓名中因含有生僻字,無法查詢到國際旅行健康證明怎么辦?

  答:部分姓名中含有生僻字的人員,在檢測、接種時工作人員可能會把生僻字采用變通方式錄入,造成國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)庫中存儲的人員姓名與健康證明填寫的姓名不一致,導(dǎo)致健康證明系統(tǒng)向國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)時無法匹配到相關(guān)數(shù)據(jù)。如符合此類情況,建議您聯(lián)系接種、檢測機構(gòu)、地方衛(wèi)健部門對接種、檢測時錄入的姓名拼寫進行更正,確保健康證明填寫的姓名與接種、檢測時錄入的姓名完全一致。

  十二、外籍人士因姓名錄入不準確,無法查詢到國際旅行健康證明怎么辦?

  答:部分外籍人士在檢測、接種時因工作人員未準確區(qū)分其姓和名(外國人名在前姓在后)等原因,造成國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)庫中存儲的人員姓名與護照上姓名實際拼寫不一致,導(dǎo)致健康證明系統(tǒng)向國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)時無法匹配到相關(guān)數(shù)據(jù)。如符合此類情況,建議您聯(lián)系接種、檢測機構(gòu)、地方衛(wèi)健部門對接種、檢測時錄入的姓名拼寫進行更正,確保健康證明填寫的姓名與接種、檢測時錄入的姓名完全一致。

  十三、為什么會出現(xiàn)之前能查詢到結(jié)果現(xiàn)在卻查不到,或者有時能查到有時卻查不到的情形?

  答:國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)服務(wù)接口因近期使用量激增,偶爾會發(fā)生服務(wù)不穩(wěn)定情況。如遇之前能查到但現(xiàn)在卻查不到,或者有時能查到有時卻查不到等情況,很可能就是上述接口服務(wù)不穩(wěn)定造成的。如符合此類情況,建議您點擊頁面刷新按鈕再次進行查詢或延后進行查詢,也可提前將查詢結(jié)果下載導(dǎo)出圖片保存?zhèn)溆谩?/p>

  十四、國際旅行健康證明能否對健康信息查詢結(jié)果進行更正、修改?

  答:國際旅行健康證明包含的健康信息(疫苗接種、核酸檢測等)系實時查詢國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)服務(wù)接口得到的實時反饋結(jié)果。國際旅行健康證明系統(tǒng)不是上述數(shù)據(jù)的所有者和維護方,并不存儲數(shù)據(jù)副本,只進行查詢展示,無權(quán)對數(shù)據(jù)進行更正、修改。

  十五、國際旅行健康證明是否會侵害個人數(shù)據(jù)安全,是否存在隱私泄露風(fēng)險?

  答:國際旅行健康證明旨在建立統(tǒng)一標(biāo)準的健康信息互認體系,以紙質(zhì)或電子二維碼,進行國家間信息互認與交互。國家間數(shù)據(jù)交互在旅客參與下通過掃碼實現(xiàn),各國的系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫不進行聯(lián)通。且二維碼信息經(jīng)過加密,最大程度保護個人數(shù)據(jù)安全。具體實施過程中,將按照嚴格授權(quán)、最小必要、目的限定、保障安全的原則,切實保護公民個人信息。

  十六、為什么要生成和查詢國際旅行健康證明,它能為我?guī)硎裁幢憷?

  答:在全球新冠疫情持續(xù)背景下,各國都將健康因素作為人員交往的重中之重加以考慮,國際旅行健康證明將為疫情常態(tài)化下的跨境旅行者帶來更大便利。出國旅行前,旅客提前在中國境內(nèi)完成新冠病毒核酸檢測、疫苗接種等防疫措施,取得國際旅行健康證明;到達目的地國家后,國際旅行健康證明將方便當(dāng)?shù)卣轵灒瑥亩孤每涂梢园凑漳康牡貒挠嘘P(guān)規(guī)定,享受相應(yīng)便利。

  十七、目前進行國際旅行一定要出示國際旅行健康證明嗎?我能否持檢測結(jié)果、接種證明原件進行旅行?

  答:您持何種證明進行國際旅行,取決于目的地國對于入境人員的相關(guān)要求。國際旅行健康證明是展示檢測結(jié)果、接種證明的一種電子化方式,目前接受度較高。我們鼓勵但不強制大家使用國際旅行健康證明。

  十八、在哪些國家可以使用國際旅行健康證明?

  答:目前,我國正積極推進健康碼國際互認工作,已通過外交渠道向各國提供具體設(shè)想、技術(shù)方案和二維碼識讀驗真所需的電子公鑰,并將與相關(guān)國家保持溝通,積極推動互認商談。相信未來會有越來越多的國家參與、加入健康碼信息互認機制,請您繼續(xù)關(guān)注官方發(fā)布的有關(guān)信息。

  十九、如果在登機、出境時網(wǎng)絡(luò)不佳無法登陸微信或進入小程序,怎么出示自己的國際旅行健康證明?

  答:國際旅行健康證明中的二維碼為靜態(tài)形式,包含完整的健康信息,因此,可以提前查詢好國際旅行健康證明并下載導(dǎo)出圖片保存?zhèn)溆谩?/p>

  二十、在跨境旅行的哪個環(huán)節(jié)查驗國際旅行健康證明?

  答:相關(guān)國家政府部門可能在您登機、入境等環(huán)節(jié)查驗?zāi)膰H旅行健康證明,具體要求取決于該國相關(guān)規(guī)定,請您在行前詳細了解并保持關(guān)注。

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