fiboo:針對核心人群,無限接近用戶需求|營養(yǎng)盒子專訪
“健康+美麗”是不同年齡段的女性共同的愿望,她們開始享受體育運動帶來的樂趣,逐漸在運動市場擁有了前所未有的話語權(quán)。在男性運動消費市場已經(jīng)趨于飽和的情況下,女性運動消費的潛力正日益得到各大品牌的重視。其中就有一家專注女性運動營養(yǎng)的品牌——fiboo。
作為運動營養(yǎng)賽道的一員,品牌如何面向新時代女性占領(lǐng)心智,具象化表達品牌個性?差異化破局的同時,如何持續(xù)迭代創(chuàng)新、保持吸引力?帶著探究與好奇,「營養(yǎng)盒子」特別邀請湖南西子電商品牌管理有限公司產(chǎn)品部經(jīng)理王雪梅進行專訪,一起走進fiboo背后的故事。
營養(yǎng)盒子:請簡單介紹一下,品牌的定位和創(chuàng)立初衷是什么?為什么想到要用這個名字給品牌命名?
王雪梅:fiboo是為運動女性提供營養(yǎng)和服務(wù)價值的品牌。我們認為“運動+營養(yǎng)”的方式,才是女性達成美和更年輕狀態(tài)的最佳方式,這既是品牌創(chuàng)立初衷,也是我們想要傳達給消費者的理念。fiboo是fitness life beaut infinite.“運動和營養(yǎng),讓我們有持續(xù)蓄積的正向能量,塑造自信和漂亮的自我”。
營養(yǎng)盒子:不同的生活方式讓新一代女性的消費習慣發(fā)生了變化。越來越多的女性渴望創(chuàng)造個人價值,整體市場逐漸走向精細化路線發(fā)展。您什么時候開始注意到女性消費者在消費市場和營銷環(huán)節(jié)的占比越來越重?相應(yīng)的在打造產(chǎn)品線時做了哪些調(diào)整?
王雪梅:不能避開女性的社會進步、女性價值觀和個性化需求來談銷售和營銷占比。舉個例子,我們的核心人群是“有運動習慣的精致女性”,她們大多是一二線城市,25+女性,她們寵愛自己,生命幸福指數(shù)高,有運動習慣,有自己的社交圈和興趣愛好,有閨蜜,有一定的收入和自己的時間。針對核心的人群畫像,減脂塑形是她們的核心需求。所以我們選擇“運動+營養(yǎng)”這個方式來滿足她們的需求。產(chǎn)品線也是按照這個賽道來搭建,不斷聚焦和微調(diào)錨點的過程。
營養(yǎng)盒子:產(chǎn)品實力是營銷的第一要素,也是品牌制勝的根源所在。從產(chǎn)品定位、原料篩選、工藝打造到產(chǎn)品包裝,您覺得這個過程中,最大的困難是在哪個環(huán)節(jié)?又是如何克服的?
王雪梅:涉及到產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做精做,而且都很有挑戰(zhàn)。比如產(chǎn)品包裝,我們不僅應(yīng)該向消費者展示更好的包裝,還應(yīng)該通過包裝向消費者傳達品牌視覺信息,當然我們也踩過很多坑。但是我們始終認為核心用戶所鏈接的最直接的要素非常重要。最終也應(yīng)該有自洽的邏輯,要回到核心用戶畫像到底是什么?是一群什么樣的人?什么樣的視覺更受他們的喜歡?結(jié)合上述問題,我們會去鏈接100位的達人和用戶,去看他們對包裝的建議,再結(jié)合市場競爭環(huán)境,從視覺和包裝上給用戶選擇fiboo的理由。
營養(yǎng)盒子:在行業(yè)模仿者眾多的情況下,未來將怎樣更進一步完善用戶體驗?如何實現(xiàn)與其他品牌的差異化供給?
王雪梅:我們認為除了用戶體驗,更應(yīng)該完善用戶口碑,這是一個產(chǎn)品解決方案向用戶需求無限接近的過程。至于如何實現(xiàn)和其他品牌差異化,fiboo有自己的看法,我們始終把用戶放在第一位,而不是競爭環(huán)境。用戶永遠是品牌的原動力。
營養(yǎng)盒子:請用一句話分享您對未來品牌成長的期許。
王雪梅:產(chǎn)品守正創(chuàng)新,為fiboo運動女性提供更適合的營養(yǎng)和服務(wù)。
“以消費者為本,以產(chǎn)品為核心”。「營養(yǎng)盒子嘉選」是新營養(yǎng)舉辦的一項為且只為健康食品飲料企業(yè)開辦的、全公益的評選活動。以“解決產(chǎn)品到消費者的最后1公里”為己任,最大限度提高新品曝光機會,制造營銷話題、吸引渠道商關(guān)注,從而獲取消費者的信任與口碑。最終打通整個產(chǎn)業(yè)鏈條,建立中國營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的“新營養(yǎng)示范生態(tài)圈”,形成正能量的行業(yè)氛圍,為矯正行業(yè)的正確價值觀、樹立品牌口碑助力。
我們將從入圍參賽作品中確定最終的獲獎名單,在活動現(xiàn)場揭曉2023營養(yǎng)盒子嘉選TOP10大獎,同時在「營養(yǎng)盒子」之夜頒發(fā)腸道健康、新植物、代餐及體重管理、特殊膳食、新飲料、健康零食等細分賽道爆品獎。
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