（本文原創(chuàng)于2013年9月8日）
--這個(gè)世界上唯一不變的就是變。無(wú)論我們?cè)覆辉敢?，接不接受，變化總是要?lái)臨的。企業(yè)倒閉，國(guó)家機(jī)構(gòu)改革，總會(huì)影響我們中的某些人。有的人覺(jué)得工作不合適，希望有新的選擇，需要改變；即使我們?cè)敢馕约海珬l件變化了，你也總要離開(kāi)。與其等到被動(dòng)離崗，不如盡早了解自己想要的是什么。當(dāng)我們因?yàn)楦鞣N各樣的原因需要改變的時(shí)候，你做好準(zhǔn)備了嗎？你知道你的下一站是什么嗎？---
從大學(xué)畢業(yè)至今，工作也有二十多年了，到過(guò)不少地方，經(jīng)歷了不同的行業(yè)和職業(yè)，變化已經(jīng)成為生活中的習(xí)慣，對(duì)變化已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，但接到Jessica的電話時(shí)，還是讓我意外。
“嗨，Vincent，還記得我嗎？ 我是Jessica，三年前你給我做過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。我現(xiàn)在在一家民企管理質(zhì)量體系，還要管理公司的行政人事，今天打電話給你，一方面是感謝你以前對(duì)我的幫助，另外想問(wèn)問(wèn)，我如何管理人事工作呢？我現(xiàn)在碰到的問(wèn)題是......? ”
......
接完了電話，我不禁想起了三年前對(duì)她的認(rèn)識(shí)，變化真是太大了。人生太多的驚奇和意外。
Jessica 2008年8月從深圳來(lái)到上海，在一家法國(guó)咨詢公司工作。這家公司為其法國(guó)客戶在華子公司提供生產(chǎn)流程優(yōu)化咨詢服務(wù)。為了拓展業(yè)務(wù)，公司的一位高級(jí)咨詢顧問(wèn)通過(guò)某臺(tái)資制造業(yè)公司的中層經(jīng)理找到了他的下屬Jessica來(lái)做電話銷售。Jessica樂(lè)觀，善良，執(zhí)著，做事情一絲不茍，但似乎不長(zhǎng)于做營(yíng)銷工作，九個(gè)月內(nèi)幾乎沒(méi)有任何工作業(yè)績(jī)，因此被公司解聘。由于工作關(guān)系我和Jessica的上司很熟，也了解Jessica的工作情況，因此決定幫幫她。
在一個(gè)周末的中午，我和Jessica在一家咖啡廳見(jiàn)了面。她帶著簡(jiǎn)歷，并講述了她的基本情況。 Jessica家在農(nóng)村，高中學(xué)歷（后來(lái)通過(guò)工作期間的夜大學(xué)得到了企業(yè)管理大專文憑），高中畢業(yè)后到深圳一家臺(tái)灣公司先做QC，然后提升成為QC工程師，再后來(lái)當(dāng)了公司的質(zhì)量體系專員，因?yàn)楣ぷ魈?shí)，深得臺(tái)籍上司好評(píng)。為了到上海從事一個(gè)完全不相干的工作，她放棄了8年臺(tái)企現(xiàn)場(chǎng)QC和質(zhì)量體系經(jīng)歷帶給她的豐富經(jīng)驗(yàn)，，這讓我非常奇怪：
“你為什么要到上海來(lái)呢？”
“上海是好地方啊，大家都想來(lái)。我的上司給我推薦的?！?/p>
“為什么要做電話銷售呢？上司沒(méi)告訴你具體工作內(nèi)容嗎？”
“他告訴我了，我想在銷售行業(yè)試試。真的不想在制造業(yè)做了，在寫字樓工作挺好。”
“這次工作沒(méi)做好，接下來(lái)有什么打算呢？”
“我還是要在上海呆下去，想在寫字樓當(dāng)秘書(shū)?！?/p>
“要在上海做秘書(shū)可能不太容易。你要知道，全國(guó)人都在往上海跑，上海太多人才了。你的學(xué)歷沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人。有沒(méi)有考慮還是做你最擅長(zhǎng)的質(zhì)量體系方面的工作呢？”
“還是不想，又要回到工廠?？偪梢曰钕聛?lái)的。我既然在深圳可以活下來(lái)，在上海也一定可以活下來(lái)?！?/p>
......
根據(jù)她的情況，我建議她考慮回到制造業(yè)從質(zhì)量體系做起，畢竟這是她的優(yōu)勢(shì)所在；但是她毫不猶豫地拒絕了。這次談了1.5小時(shí)之后，我再也沒(méi)有見(jiàn)到她；但心里還是替她擔(dān)憂。像她這樣的條件，不從個(gè)人優(yōu)勢(shì)做起，在人才濟(jì)濟(jì)的上海要生活下來(lái)太不容易了。
電話里Jessica告訴我，過(guò)去三年她又經(jīng)歷了幾家公司，還一度又回到了深圳。起初她還是很執(zhí)著地選擇秘書(shū)或者文員的工作，也找到過(guò)一些類似的工作；但起點(diǎn)太低她實(shí)在堅(jiān)持不下來(lái)。最終她考慮到了我的建議，從擅長(zhǎng)的質(zhì)量體系優(yōu)勢(shì)去找工作，終于找到了當(dāng)前這家公司。因?yàn)樵谂_(tái)企受到的良好訓(xùn)練和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，她在一年后就升任了質(zhì)量主管，管理公司的質(zhì)量體系，后來(lái)公司又把人事和行政的管理責(zé)任交給了她。從前被人面試的她，現(xiàn)在也開(kāi)始面試別人了。聽(tīng)著她在電話里評(píng)價(jià)被面試對(duì)象，話里透露出來(lái)的自信，真不能相信她就是三年前還在為生存擔(dān)憂的Jessica。
職場(chǎng)新手和迷失方向職場(chǎng)舊人的職業(yè)轉(zhuǎn)換
聽(tīng)了Jessica的故事，我由衷地替她高興，也覺(jué)得不可思議?？磥?lái)我低估了她的執(zhí)著與堅(jiān)強(qiáng)。如果方向?qū)α?，有了?zhí)著與堅(jiān)強(qiáng)，人生還是可以不一樣。而在現(xiàn)實(shí)上，有很多和Jessica一樣的人，因?yàn)闆](méi)有明確的職業(yè)方向，還在苦苦掙扎，某女士在網(wǎng)站上給我的留言是其中典型例子：“我35歲大專學(xué)歷護(hù)理專業(yè)，99年畢業(yè)從事本專業(yè)5年后從醫(yī)院辭職出來(lái)干個(gè)體，先后涉及過(guò)家政（2年）、眼鏡（5年）兩個(gè)行業(yè)均為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)可因能力有限吧總是賠錢，一年前在某醫(yī)藥公司從事醫(yī)藥代表工作至今，因工資待遇問(wèn)題，現(xiàn)想重新再做一份事，可又十分迷茫不知道應(yīng)該從事哪一行？”
職場(chǎng)上有很多人都有類似這位女士的困惑。他（她）們總是希望能找到一個(gè)具有“點(diǎn)金術(shù)”功能的職業(yè)，從而滿足自己的所有愿望，一勞永逸，結(jié)果就在不停地尋找、失敗、嘗試的惡性循環(huán)里打轉(zhuǎn)，解脫不出來(lái)；卻從來(lái)沒(méi)有想到從自己的既有優(yōu)勢(shì)出發(fā)，選擇一個(gè)合適但未必完美的職業(yè)做下來(lái)，逐步積累，然后成就自己的人生。對(duì)于這位女士的詢問(wèn)，我的回答是“像您這樣的情況，首先需要了解自己的能力（特長(zhǎng)）、興趣、個(gè)性風(fēng)格和價(jià)值觀，再根據(jù)自己的情況選擇合適的職業(yè)和領(lǐng)域，做出現(xiàn)實(shí)的規(guī)劃，然后開(kāi)始努力，就有可能從惡性循環(huán)中跳出來(lái)。一個(gè)人可以選擇的職業(yè)和行業(yè)可以非常多，但是要得到較高的職業(yè)滿意度，最好是要個(gè)人特質(zhì)和職業(yè)的較好匹配?！?nbsp;了解自己，了解職業(yè)，選擇和個(gè)人特質(zhì)匹配的職業(yè)是職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則，也是我對(duì)于職場(chǎng)新手和迷失了職業(yè)方向的職場(chǎng)舊人的建議。
所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，就是個(gè)人開(kāi)發(fā)、實(shí)施和監(jiān)控職業(yè)生涯目標(biāo)和策略的一個(gè)過(guò)程。可以簡(jiǎn)述為一個(gè)持續(xù)的問(wèn)題解決過(guò)程，其中個(gè)人（1）收集他/她自己以及職業(yè)世界的相關(guān)信息；（2）詳細(xì)描述他/她的才能、興趣、價(jià)值觀和喜歡的生活方式，以及備選職業(yè)、工作及組織；（3）基于這些信息開(kāi)發(fā)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的職業(yè)生涯目標(biāo)；（4）開(kāi)發(fā)并實(shí)施達(dá)成職業(yè)生涯目標(biāo)的策略；（5）根據(jù)策略的有效性和職業(yè)生涯目標(biāo)的相關(guān)性得到反饋；（6）根據(jù)相關(guān)的反饋進(jìn)行職業(yè)生涯評(píng)估；（7）必要時(shí)啟動(dòng)新的職業(yè)生涯管理流程。只要我們?cè)诼殘?chǎng)工作，職業(yè)生涯規(guī)劃的需求就一直存在。職場(chǎng)人雖然不需要連續(xù)每周或每月進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。但有幾個(gè)時(shí)期，積極的職業(yè)生涯規(guī)劃特別重要，包括大學(xué)專業(yè)的選擇、第一份工作、求職、專才或通才的選擇、失業(yè)，以及決定重新考慮個(gè)人在工作和家庭方面的平衡。
對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，欠缺工作經(jīng)驗(yàn)是最要緊的事，但是如果能做好個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，充分了解自己，選擇和個(gè)人特質(zhì)適合的職業(yè)，在簡(jiǎn)歷和面試過(guò)程中充分展示自己的優(yōu)勢(shì)，還是有很多機(jī)會(huì)找到合適的第一份工作。不過(guò)如果要從事職業(yè)生涯規(guī)劃，個(gè)人要做的工作確實(shí)很多，有時(shí)我們可以通過(guò)選擇合適的職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)工具來(lái)幫助自己，比如美國(guó)專業(yè)測(cè)評(píng)公司Profiles International的Pathway Planner高校專業(yè)挑選和擇業(yè)指導(dǎo)測(cè)評(píng)工具 。這個(gè)工具要可以幫助自己了解個(gè)人的思維方式、行為特征和職業(yè)興趣，更可以了解自己和相關(guān)職位的匹配度高低。但在規(guī)劃過(guò)程中，更多工作卻是他人無(wú)法替代的，這些工作包括：（1）搜集職業(yè)信息；（2）與職業(yè)規(guī)劃師見(jiàn)面討論；（3）做職業(yè)調(diào)查；（4）與學(xué)業(yè)或職業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人士面談等等。只有通過(guò)大量切實(shí)的努力，我們才可以真正了解自己的需要和真實(shí)的職場(chǎng)現(xiàn)狀，在中間找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)。
對(duì)于那些在市場(chǎng)上已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并被市場(chǎng)所認(rèn)可的人士，如果他們需要職業(yè)轉(zhuǎn)換，則根據(jù)是否變動(dòng)職業(yè)和行業(yè)有所不同。
不變職業(yè)和行業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)換
如果你是一家制造公司的會(huì)計(jì)，不滿意當(dāng)前公司的工作環(huán)境，希望換到另一家制造公司繼續(xù)做會(huì)計(jì)，這就是我們通常所說(shuō)的不變動(dòng)職業(yè)和行業(yè)的情況，也是職業(yè)轉(zhuǎn)換中的最常見(jiàn)情形。
這種情況下選擇相對(duì)簡(jiǎn)單：由于對(duì)自己在職業(yè)上的能力比較自信，這時(shí)你所需要的不外乎：
（1）寫好簡(jiǎn)歷和準(zhǔn)備好面試，提高尋找工作的能力，如李麗通過(guò)發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)修改簡(jiǎn)歷，讓合適單位關(guān)注自己，成功完成從上海到湖北宜昌的工作轉(zhuǎn)換（案例：職場(chǎng)人士簡(jiǎn)歷咨詢 ）
（2）澄清自己對(duì)新工作的要求，不要重蹈舊工作的覆轍，比如趙勤考慮到自己對(duì)生活品質(zhì)的要求，放棄高薪選擇了壓力相對(duì)不大的工作（案例：職場(chǎng)人士?jī)r(jià)值觀探索 ），陳兵則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后審時(shí)度勢(shì)，降低對(duì)崗位和薪資的要求，從無(wú)業(yè)困境中走出（案例：經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的選擇 ），秦剛則在分析中找到自信，選擇了對(duì)自己更有利的工作（案例：消沉之后 ）；
（3）具有文化沖突的個(gè)人則需要調(diào)整個(gè)人期望，提高適應(yīng)新工作的技能，如沈軍從外企到民企（案例：從外企到民企 ），吳輝順利完成留學(xué)回國(guó)的求職過(guò)程（案例：留學(xué)回來(lái)的選擇 ），馮強(qiáng)則努力提高個(gè)人溝通技能，實(shí)現(xiàn)從國(guó)企到外企的成功轉(zhuǎn)換（案例：從國(guó)企到外企 ）
變動(dòng)職業(yè)或者行業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)換
如果職業(yè)轉(zhuǎn)換涉及變動(dòng)職業(yè)或者行業(yè)，需要考慮的內(nèi)容則要復(fù)雜得多。因?yàn)槟阋呀?jīng)在社會(huì)上工作一段時(shí)間，你可能對(duì)自己有期望，招聘單位對(duì)你也有期望，所以充分考慮個(gè)人的既有優(yōu)勢(shì)是很重要的。這種轉(zhuǎn)換依情況不同，可分為如下三種情形：
（1） 換職業(yè)不換行業(yè)（單位）。在一家單位里工作一段時(shí)間之后，常常有人發(fā)現(xiàn)原來(lái)的職業(yè)不適合自己，希望在單位內(nèi)部工作有所改變；或者是單位工作需要，要求個(gè)人轉(zhuǎn)崗，都屬于這種情況。這時(shí)的職業(yè)轉(zhuǎn)換既有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)，需要個(gè)人權(quán)衡。弱勢(shì)在于熟悉新工作需要時(shí)間，工作壓力較大；優(yōu)勢(shì)則是已在現(xiàn)單位工作了一段時(shí)間，熟悉工作環(huán)境和人際關(guān)系，同事和領(lǐng)導(dǎo)比較信任，單位對(duì)你在新工作上的期望較新人要低；既使暫時(shí)做不好，單位也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給你緩沖時(shí)間。如果你能充分利用這段時(shí)間，適應(yīng)新工作要求，也有可能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)完成職業(yè)轉(zhuǎn)換。這里更關(guān)鍵的問(wèn)題是，轉(zhuǎn)換是否和你的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)相關(guān)。
不論是個(gè)人要求，還是單位建議，你都需要清楚自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)，不要因著個(gè)人的一時(shí)興趣或者單位的要求而隨意改換，否則會(huì)讓你在勞動(dòng)力市場(chǎng)上貶值--現(xiàn)在職場(chǎng)上常?？梢钥吹竭@樣的人：在一個(gè)單位工作了五六年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，工作變動(dòng)了多次，但如果要他（她）說(shuō)明自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，卻怎么也說(shuō)不出來(lái)，只有等到企業(yè)倒閉或裁員時(shí)才發(fā)現(xiàn)，多年工作經(jīng)歷竟然沒(méi)有給自己的能力加分。但職場(chǎng)很現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有單位會(huì)愿意給不具競(jìng)爭(zhēng)力的人提供工作崗位。自己的人生唯有自己負(fù)責(zé)。
（2） 換行業(yè)不換職業(yè)： 很多人的職業(yè)具有通用性，可轉(zhuǎn)換的空間轉(zhuǎn)大，特別是如財(cái)務(wù)、行政、人力資源和銷售等崗位，因此不受行業(yè)的限制，這個(gè)時(shí)候需要考慮的主要是自己適應(yīng)不同行業(yè)的差異，要對(duì)適應(yīng)有所準(zhǔn)備。如孫妍從上海民營(yíng)公司回到某三線城市報(bào)社從事人力資源管理工作（案例：從上海到三線城市）； 王渝從一種工業(yè)產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)換到另一種工業(yè)產(chǎn)品的銷售（案例：跨行業(yè)就職 ）
（3） 換職業(yè)換行業(yè)：相對(duì)來(lái)講，同時(shí)換行業(yè)和職業(yè)對(duì)個(gè)人的要求最高，常常需要提前準(zhǔn)備，職業(yè)轉(zhuǎn)型首先需要發(fā)掘自己的能力、興趣和人際風(fēng)格，找到自己的長(zhǎng)處和市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)目標(biāo)職位做必要的準(zhǔn)備。如楊姝從教師變成了外企培訓(xùn)專員（案例：從教師到培訓(xùn)專員），周曉從直線經(jīng)理變成了咨詢師（案例 從直線經(jīng)理到咨詢師 ）
創(chuàng)業(yè)的選擇
對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，除了為別人工作之外，自己創(chuàng)業(yè)也是很具誘惑力的選擇，讓很多人趨之若鶩，但常常忽略了風(fēng)險(xiǎn)。和成為職業(yè)人相比，創(chuàng)業(yè)實(shí)際上要求更高，最新報(bào)告稱稱中國(guó)近五成內(nèi)資企業(yè)生存時(shí)間不足5年（見(jiàn)文章：報(bào)告稱中國(guó)近五成內(nèi)資企業(yè)生存時(shí)間不足5年)。創(chuàng)業(yè)不光需要勇氣，還需要眼光，能力，還有必要的資源。如果你在創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，也考慮到并愿意去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)疑是一種好的選擇。
當(dāng)你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)時(shí)，可以首先了解一下自己是否具備了創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)。沒(méi)有人天生是創(chuàng)業(yè)者，每個(gè)人都有成為創(chuàng)業(yè)者的潛力，但成功創(chuàng)建新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者在態(tài)度和行為方面確實(shí)有一些共性，包括：（1）富有激情；（2）洞察風(fēng)險(xiǎn)；（3）機(jī)會(huì)導(dǎo)向；（4）堅(jiān)韌不拔；（5）誠(chéng)實(shí)可信；其次，也需要了解自己在能力方面是否為創(chuàng)業(yè)做好了準(zhǔn)備。有關(guān)創(chuàng)業(yè)技能方面，根據(jù)麥可思《中國(guó)2010屆大學(xué)畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查》，有效的口頭溝通、談判技能、判斷與決策是2010屆畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人群認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最重要的排前三位基本工作能力，銷售與營(yíng)銷、消費(fèi)者服務(wù)與個(gè)人服務(wù)是2010屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人群認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最重要的排前兩位知識(shí)。了解之后，就可以做出決定，并做出相應(yīng)準(zhǔn)備。除了這些基本能力和素質(zhì)要求外，個(gè)人在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)最好從個(gè)人熟悉并擅長(zhǎng)的項(xiàng)目出發(fā)，必要時(shí)要學(xué)會(huì)止損。
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