這份健康出行攻略請收好 特殊需求旅客如何乘機?
后疫情時代,隨著乘機出行的旅客人數不斷增加,突發(fā)空中醫(yī)療事件的發(fā)生概率也有所提升。前不久,在海南航空烏魯木齊飛往蘭州的HU7887航班上,一名兒童旅客突然抽搐并失去意識,經機組人員和地面服務保障部門通力合作,終于脫離危險。事實上,旅客能否平安出行,不僅取決于航企的專業(yè)服務能力,更與旅客自身的健康乘機意識息息相關。日前,中國東方航空攜手上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院,結合東航機上案例和國際民航界最新醫(yī)學研究成果,聯(lián)合編制了《航空健康出行指南》。在航空出行前充分了解健康乘機相關常識,能夠大大降低突發(fā)空中醫(yī)療事件的發(fā)生概率,對于嬰幼兒、孕產婦、高齡老人以及術后病人等有著特殊需求的旅客更是如此。
母嬰出行須謹慎 多項“特權”暖人心
在飛行過程中,客艙環(huán)境變化及不確定的空中顛簸極有可能對孕婦和嬰兒造成不良影響。為確保平安出行,建議孕婦尤其是高齡或存在既往病史、遺傳病史等特殊情況的孕婦與攜帶嬰兒的旅客在出行前咨詢專業(yè)醫(yī)師,確認是否適宜航空出行。
對準備搭乘航班出行的孕婦來說,當懷孕不足32周時,應提前向航空公司作出說明。除醫(yī)生診斷不宜乘機外,航空公司應按照普通旅客進行運輸;而當懷孕超過35周時,航空公司通常不予承運。此外,孕婦還應向所乘航班的航空公司了解更加詳細的乘機規(guī)定,如是否需要提供孕檢報告、診斷證明等。在飛行途中,孕婦應盡量選擇靠近過道的座位,間隔半小時或一小時起身活動一下,避免發(fā)生血栓或下肢水腫等意外情況,還可以在背后放置小枕頭,以緩解空中顛簸可能帶來的不適。此外,孕婦旅客還要注意安全帶的使用方法,盡量將其系在腹部以下、大腿根部以上位置,避免勒在腹部,對胎兒造成壓迫。在飛行途中,一旦發(fā)生緊急情況,如不明原因的腹痛、陰道出血、宮縮等,孕婦應及時報告乘務員尋求幫助,并保持冷靜與樂觀。
在通常情況下,嬰兒旅客是指已滿14天但未滿2周歲的旅客。因出生未滿14天的新生嬰兒對氣壓、重力等因素變化耐受力較弱,無法應對飛機起降時的氣壓變化,大多數航空公司規(guī)定,新生嬰兒出生不足14天,或早產嬰兒出生不足90天,一般不能乘機出行。除此之外,患有心肺疾病、貧血、嚴重感冒、發(fā)燒和癲癇等疾病的嬰兒在乘機時同樣面臨一定風險。為確保出行順利,攜帶嬰兒出行的旅客可在出行前咨詢專業(yè)醫(yī)師的意見,查閱所乘航班航空公司的相關指南或撥打客服熱線,詳細了解嬰兒出行的特殊規(guī)定,并且提前準備好奶瓶、奶粉等必需品以及用來安撫嬰兒情緒的小玩具。在購票時,應注意嬰兒須與成人旅客或直系親屬一同購票,按照嬰兒票價購票的嬰兒不單獨占座,如需要單獨占座則應按照兒童票價購票。在飛行過程中,同行者應時刻關注嬰兒的身體狀況,觀察有無暈動癥、吐奶等情況,以便及時采取必要措施。尤其是在飛機起降時,氣壓急劇變化可能造成內外耳氣壓不平衡,此時可以讓嬰兒通過吮吸或喝水緩解。
近年來,針對孕婦和嬰兒旅客出行存在的諸多不便,不少航空公司都貼心地為其提供多項“特權”。比如為單獨乘機出行的孕婦提供全程陪伴服務、免收嬰兒旅客的機場建設費與燃油附加費、免費托運嬰兒車、在機上準備嬰兒搖籃,以及在孕婦旅客的登機牌上粘貼備注“準媽媽”的貼紙,以便提供手工人身安檢等溫馨服務。
老人無憂安心行 乘機準備要周全
航空公司對乘坐飛機出行的老年旅客并沒有明確的年齡限制。這意味著,只要老年人身體條件允許、身體狀況良好且沒有嚴重疾病,尤其是心臟功能健康,基本都可以乘坐飛機出行。但目前也存在部分航空公司要求年齡超過70歲的老人開具健康證明才可乘機的情況。
不過,專家建議,在計劃乘機前,70歲以上的老年人需要至少提前10天進行血壓、血常規(guī)、心電圖和胸片等方面的健康檢查,以確保身體狀況能夠適應飛行過程中的各種變化和挑戰(zhàn),避免發(fā)生意外?;加泄谛牟?、高血壓、糖尿病、哮喘等病癥及其他不適宜乘機病癥的老年人,一般不建議選擇航空出行。如有特殊原因,購票前須向航空公司提出申請。
對于身體狀況適宜乘機的老年人,為了讓旅途更加安心,在乘機前應準備好常用藥品和醫(yī)療急救卡。需要特別注意的是,部分常用藥、處方藥、中藥可能被他國海關禁止入境,建議提前查明目的地國是否有類似規(guī)定。有暈機癥狀的老年人應盡量選擇機艙前部靠窗座位?;加醒ǖ睦夏耆藙t應盡量選擇靠近過道的座位,以便隨時起身活動。
此外,老年人若需要攜帶拐杖上機,建議事先向航空公司咨詢相關規(guī)定,避免不必要的麻煩。而輪椅無法隨身攜帶上機,需要辦理托運手續(xù),并且必須將電動輪椅的非防漏型電池拆下來進行重新包裝,以確保飛行安全。
獨自乘機的老年人應攜帶寫有緊急聯(lián)系人電話的紙條,以便在發(fā)生意外時,工作人員能夠及時與家屬取得聯(lián)系。如家人不放心老年人“單飛”,可以提前向航空公司或機場申請無成人陪伴老人服務。需要注意的是,不同航空公司和機場對于申請該服務的旅客年齡有不同要求,申請方式和截止申請的時間也不同,旅客需要提前了解相關具體要求。
術后旅客避風險 飛行勿忘遵醫(yī)囑
航空運輸環(huán)境可能對術后旅客的健康造成不良影響。客艙低氣壓可能造成臟器膨脹,從而引發(fā)器官壓迫、梗阻或器官功能性障礙,甚至導致窒息。艙內氧氣含量低可能造成患者血管痙攣和代償,從而引發(fā)血栓脫落、栓塞、缺血性梗死、水腫及出血。客艙環(huán)境變化及不確定的空中顛簸還可能引發(fā)術后并發(fā)癥或器官出血。
因此,作為自己健康的第一責任人,術后旅客在選擇航空出行前務必咨詢專業(yè)醫(yī)師的意見,以確保自己的身體狀況適宜乘機。在乘機前,還應充分了解所乘航班航空公司的相關運輸規(guī)定。多家航空公司都在網站、App或小程序上列舉了不提供航空運輸服務、除特殊情況外不提供航空運輸服務的情形,以及需要提供診斷證明或術后證明的相關要求。對于適宜乘機但需要提供相關證明的旅客,應提前做好準備,避免在登機過程中遇到不必要的麻煩。
在飛行前,術后旅客還應做好充足準備。由于術后旅客身體虛弱,提前準備好常用藥品和醫(yī)療急救卡至關重要,以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。另外,過重的行李可能加重身體負擔,輕裝上陣或許能讓旅途更加舒適。在飛行過程中,術后旅客還要時刻關注自己身體狀況的變化,如果感到不適或出現(xiàn)異常癥狀,應立即向機組人員尋求幫助,或在抵達目的地后盡快就醫(yī)。
針對部分需要攜帶醫(yī)療設備或使用輪椅的術后旅客,提前了解航空公司的相關規(guī)定十分重要。不同航空公司的規(guī)定和程序不盡相同,在預訂機票前,可查閱航空公司網站或與其客服部門取得聯(lián)系,了解具體要求和流程。(《中國民航報》、中國民航網 實習記者方笑)
延伸閱讀
怎樣緩解空中不適
緩解耳鳴、耳痛:在飛機起降時,隨著氣壓變化,旅客可能出現(xiàn)耳鳴、耳痛的情況。此時,吞咽唾液、打哈欠或咀嚼口香糖,以及用手掌按住耳朵再松開,都有利于保持耳朵內外氣壓的平衡。
緩解久坐疲勞:在長途飛行過程中,久坐會造成肩頸、腰腿酸脹,U形枕和支撐腰部的坐墊能對頸椎和腰部酸脹起到一定的舒緩作用。如果小腿腫脹,可以自己多按摩小腿。若條件允許,旅客可以起身在機艙內走動。
緩解暈機不適:暈機是一種常見的飛行不適反應,通常表現(xiàn)為暈眩、惡心、嘔吐、頭痛、乏力等。如出現(xiàn)暈機癥狀,旅客應盡量保持身體放松,通過深呼吸和閉眼緩解焦慮,或者通過聽音樂、看視頻轉移注意力。如果旅客已知自身暈機癥狀較為嚴重,可提前咨詢專業(yè)醫(yī)師并準備好暈機藥。
減少噪聲干擾:飛機起降時的噪聲很大,戴降噪耳機可有效減少外界噪聲干擾,更容易進入休息狀態(tài),從而提升飛行舒適度。
飲食小貼士:在飛行途中,旅客應多喝水,少喝咖啡和碳酸飲料。這是因為咖啡會使心跳加快,碳酸飲料會讓人腹脹,加重身體負擔。此外,人的胃腸蠕動在高空中減緩,食物不易消化,極易出現(xiàn)脹氣、反酸等不適。因此,建議旅客適量食用爽口、易消化的食物,避免攝入高油、高鹽及豆類等容易脹氣的食物。(編輯:張薇,校對:張彤,審核:程凌)
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