1 健康旅游的定義

目前，學(xué)者們對(duì)于健康旅游還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。國(guó)際上，健康旅游一般被稱為Health Tourism與Wellness Tourism。就英文意思來(lái)說(shuō)，“Health”在美國(guó)傳統(tǒng)英語(yǔ)詞典中解釋為：“身體沒(méi)有疾病或身體處于完好狀態(tài)”。1948年世界衛(wèi)生組織憲章中將“Health”的概念定義為：“健康不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱，而是一種身體、心理和社會(huì)的完好狀態(tài)”。而 “Wellness”在傳統(tǒng)英語(yǔ)詞典中則解釋為：“生理和心理的良好狀態(tài)，特別指通過(guò)飲食、運(yùn)動(dòng)和生活習(xí)慣來(lái)保持”。二者在英文解釋中有所差別，“Wellness”更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)通過(guò)生活方式和行為方式的改變來(lái)預(yù)防疾病、保持身體健康。“Health”的概念則在維度上擴(kuò)展到了生理、心理、社會(huì)適應(yīng)方面的良好狀態(tài)。因此，本研究以“Health Tourism”為健康旅游的英文解釋。

世界旅游組織(World Tourism Organization，WTO)前身國(guó)際官方旅游組織聯(lián)盟(International Union Office Travel Organization，IUOTO)于1973年將健康旅游定義為：“將國(guó)家自然資源，特別是礦泉和氣候資源開(kāi)發(fā)為健康旅游產(chǎn)品?！盝onathan Goodrich和Grace Goodrich在1987年將健康旅游定義為一些旅游機(jī)構(gòu)(如酒店)或旅游地除提供常規(guī)的旅游資源外，還專門提供醫(yī)療保健服務(wù)與設(shè)施來(lái)吸引游客。[1]1993年，Jonathan Goodrich又將健康旅游領(lǐng)域擴(kuò)展為從其他國(guó)家尋求疾病治療與旅游保健服務(wù)。[2]Mueller和Kaufmann則認(rèn)為健康旅游是所有以維護(hù)和促進(jìn)健康為目的，暫時(shí)離開(kāi)居住地尋求健康服務(wù)的相關(guān)現(xiàn)象的總和。[3]Hall將健康旅游綜合概括為人們?yōu)榫S護(hù)和促進(jìn)健康而離開(kāi)居住地一天以上的旅行，以及人們?yōu)闈M足這種需要而不斷開(kāi)發(fā)健康旅游目的地，改善健康旅游服務(wù)的一種商業(yè)現(xiàn)象。[4]

國(guó)內(nèi)學(xué)者從不同的角度對(duì)健康旅游進(jìn)行了解釋。有學(xué)者認(rèn)為健康旅游是一切對(duì)人類生理、心理及社會(huì)幸福感有著良好促進(jìn)作用的旅游類型。[5]有研究從人的第三狀態(tài)(亞健康)角度出發(fā)，認(rèn)為一切有益于現(xiàn)代人消解第三狀態(tài)、增進(jìn)身心健康的旅游活動(dòng), 都屬于健康旅游[6]；有學(xué)者強(qiáng)調(diào)在健康旅游過(guò)程中身體健康狀況得到改善和提高，并將健康旅游定義為旅游過(guò)程中能夠提高和改善旅游者身體健康狀況的旅游活動(dòng)[7]；還有專家則認(rèn)為健康旅游是指一種融休閑觀光與運(yùn)動(dòng)健身于一體的旅游方式，更富有趣味性，讓人在旅游中增強(qiáng)身體抵抗力、獲取身心健康[8]。

本研究認(rèn)為國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于健康旅游的定義有兩種趨勢(shì)：一是從旅游機(jī)構(gòu)或旅游地角度到從旅游者角度來(lái)定義健康旅游，二是隨著健康概念的不斷完善，健康旅游概念所涵蓋的內(nèi)容也不斷擴(kuò)展。1984年，世界衛(wèi)生組織在《保健大憲章》中進(jìn)一步將健康的概念表述為：“健康不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱，而是包括身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力的完好狀態(tài)”。健康旅游的概念也從單一的維護(hù)和促進(jìn)人身體健康的方面擴(kuò)展到促進(jìn)生理、心理和社會(huì)適應(yīng)三個(gè)方面的狀態(tài)。綜合以上兩點(diǎn)，本研究認(rèn)為健康旅游即以旅游者健康為出發(fā)點(diǎn)，能夠從生理、心理或社會(huì)適應(yīng)方面促進(jìn)旅游者健康的旅游形式。

2 健康旅游的分類

對(duì)健康旅游的分類，學(xué)者們提出了不同的看法。Henderson認(rèn)為健康旅游可以分為溫泉浴及選擇性治療、整容手術(shù)、醫(yī)療旅游三類[9]；但有專家認(rèn)為應(yīng)包含保健旅游和醫(yī)療旅游兩個(gè)方面[10]。有學(xué)者將健康旅游分為療養(yǎng)旅游、森林旅游、體育旅游和宗教旅游[6]；也有將其分為求醫(yī)療養(yǎng)型、休閑調(diào)整型、增強(qiáng)體質(zhì)型、自我實(shí)現(xiàn)型四種[7]。

綜合上述分類，本研究認(rèn)為可以基于旅游者健康，從縱向和橫向兩個(gè)角度對(duì)健康旅游進(jìn)行分類。從縱向來(lái)說(shuō)，可以依據(jù)旅游者是否處于疾病狀態(tài)分為保健旅游和醫(yī)療旅游兩類。保健旅游又可以稱作養(yǎng)生旅游，包括溫泉、SPA、中醫(yī)養(yǎng)生調(diào)理、美容美體等以維護(hù)和促進(jìn)旅游者健康為目的的旅游形式。醫(yī)療旅游則以恢復(fù)健康狀態(tài)為目的，指旅游者去居住地以外的地方尋求疾病的檢查、治療和康復(fù)的旅游形式。從橫向而言，可以依據(jù)健康概念的三個(gè)維度將醫(yī)療旅游分為生理促進(jìn)型、心理促進(jìn)型、社會(huì)適應(yīng)型三大類型(圖1)。

3 我國(guó)健康旅游的開(kāi)展情況

隨著人民生活水平的不斷提高，健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)以及旅游觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)單一的旅游模式已經(jīng)不能滿足人們對(duì)于健康服務(wù)的需求，健康旅游越來(lái)越受到人們的推崇。作為旅游業(yè)與醫(yī)療保健業(yè)的結(jié)合，健康旅游不僅是旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，也是推動(dòng)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)政府相繼出臺(tái)了一系列政策措施來(lái)鼓勵(lì)和促進(jìn)健康旅游業(yè)的發(fā)展。在《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出鼓勵(lì)健康旅游、文化旅游等專項(xiàng)旅游市場(chǎng)發(fā)展。2013年8月28日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，研究部署促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展，要求加大價(jià)格、財(cái)稅、用地等方面的政策引導(dǎo)和支持，切實(shí)加強(qiáng)健康服務(wù)業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管，健全退出機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量和安全水平。2013年9月30日，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中指出，支持發(fā)展多樣化的健康服務(wù)，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)面向國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)醫(yī)療資源、中醫(yī)藥等特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游，并在市場(chǎng)準(zhǔn)入、規(guī)劃布局和用地保障、投資和融資機(jī)制、財(cái)稅價(jià)格政策等方面提出了具有突破性的鼓勵(lì)措施。規(guī)定各有關(guān)部門要抓緊制定相關(guān)配套文件，各級(jí)政府制定具體方案、規(guī)劃，發(fā)展改革委會(huì)同有關(guān)部門對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和跟蹤分析，確保各項(xiàng)任務(wù)措施落實(shí)到位。

隨著一系列鼓勵(lì)措施的出臺(tái)與不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，我國(guó)健康旅游業(yè)步入了快速發(fā)展的時(shí)期。2013年2月28日，國(guó)務(wù)院正式批復(fù)設(shè)立海南博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)，享受醫(yī)藥衛(wèi)生、土地、投融資及對(duì)外開(kāi)放等方面的9項(xiàng)優(yōu)惠政策。2013年11月22日，廣西巴馬制定了《巴馬長(zhǎng)壽養(yǎng)生國(guó)際旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，努力打造“長(zhǎng)壽圣地，養(yǎng)生天堂”的國(guó)際化旅游品牌。2013年12月24日，新疆旅游協(xié)會(huì)與新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽署《建立獨(dú)聯(lián)體游客在新疆開(kāi)展醫(yī)療旅游活動(dòng)的聯(lián)系制度》，雙方達(dá)成多項(xiàng)合作協(xié)議，共同開(kāi)發(fā)新疆醫(yī)療旅游資源，把中國(guó)新疆打造成輻射中亞的一流醫(yī)療旅游目的地。

依據(jù)本研究定義，健康旅游涵蓋了有利于促進(jìn)“身”、“心”和“社會(huì)適應(yīng)”方面健康狀態(tài)的眾多旅游形式，市場(chǎng)范圍廣闊，并且當(dāng)前我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展多注重老年人、女性、高端醫(yī)療以及國(guó)際市場(chǎng)。

3.1 老年人市場(chǎng)

《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告(2013)》顯示，截至2012年底，中國(guó)60周歲以上老年人口數(shù)量已達(dá)1.94億，占總?cè)丝诘?4.3%，2013年老年人口數(shù)量達(dá)到2.02億，老齡化水平達(dá)到14.8%，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2.43億，2025年將突破3億。同時(shí)，老年人的健康狀況也不容樂(lè)觀，患有慢性病的老年人持續(xù)增多，2012年為0.97億人，2013年將突破1億。[11]急劇增長(zhǎng)的老年人口數(shù)量和令人堪憂的老年人健康狀況引起國(guó)家、社會(huì)和家庭的日益關(guān)注，老年人市場(chǎng)也越來(lái)越受到重視。老年人在退休后有充足的時(shí)間且其購(gòu)買力較強(qiáng)，中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)保障、養(yǎng)老金、儲(chǔ)蓄和子女給予是老年人收入的三大來(lái)源，城市的老年人中有42.8%擁有存款。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人的收入將呈不斷增長(zhǎng)之勢(shì)。有預(yù)測(cè)稱2030年退休金將達(dá)到73 000多億元。[12]同時(shí)，老年人對(duì)健康養(yǎng)生的需求更為強(qiáng)烈，對(duì)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥也有較高的認(rèn)同感，再加上子女可以將健康旅游服務(wù)作為禮物來(lái)表達(dá)孝敬之心，針對(duì)老年群體的中醫(yī)藥健康養(yǎng)生旅游、健康休閑旅游將成為我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。

3.2 女性市場(chǎng)

隨著生活水平的不斷提高和思想觀念的逐漸轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的女性愿意接受甚至渴望通過(guò)現(xiàn)代醫(yī)療整形美容技術(shù)來(lái)改變自身的形象，醫(yī)療美容行業(yè)目前已成為繼買房、購(gòu)車、旅游業(yè)、電子消費(fèi)后的第五大消費(fèi)熱潮。據(jù)《2013—2017年中國(guó)醫(yī)療美容調(diào)研及投資咨詢報(bào)告》顯示，2012年全國(guó)美容市場(chǎng)(服務(wù)貿(mào)易)產(chǎn)值已達(dá)2 500億元左右。[13]同時(shí)，女性旅游意識(shí)也在不斷提高，有一定消費(fèi)能力和充足時(shí)間的女性也開(kāi)始熱衷于溫泉、SPA、美容、美體等保健旅游服務(wù)，在享受美景的同時(shí)，也讓自己變得更加美麗。因此，針對(duì)女性游客的中醫(yī)美容調(diào)理、減肥、醫(yī)療整形塑身旅游的市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。

3.3 高端醫(yī)療市場(chǎng)

許多高收入人群偏好于高水平的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)療養(yǎng)及高端養(yǎng)生保健服務(wù)，這類人群消費(fèi)周期長(zhǎng)且對(duì)價(jià)格不敏感。但由于我國(guó)目前醫(yī)院高端醫(yī)療服務(wù)能力欠缺以及醫(yī)療衛(wèi)生政策對(duì)于公立醫(yī)院發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)的限制，我國(guó)高端醫(yī)療服務(wù)與國(guó)際高端醫(yī)療服務(wù)相差甚遠(yuǎn)，國(guó)內(nèi)針對(duì)此類特殊人群的健康旅游服務(wù)主要集中于度假與康復(fù)相結(jié)合的高端康復(fù)療養(yǎng)旅游與中醫(yī)特色的高端養(yǎng)生保健旅游兩種形式。與此同時(shí)，每年有相當(dāng)數(shù)量的高收入人群為追求高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)選擇海外就醫(yī)，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)一些提供海外就醫(yī)與觀光旅游的健康旅游中介機(jī)構(gòu)興起，也推動(dòng)了國(guó)際健康旅游業(yè)的發(fā)展。

3.4 國(guó)際市場(chǎng)

美國(guó)、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用較高、等候時(shí)間較長(zhǎng)，而泰國(guó)、印度、馬來(lái)西亞等亞洲國(guó)家，不僅具備較高的醫(yī)療水平和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，而且醫(yī)療費(fèi)用低廉，每年吸引了大量醫(yī)療旅游者，使得健康旅游業(yè)得到迅速發(fā)展。 根據(jù)麥肯錫和印度工業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)，全球健康旅游的總收入從2004年的400億美元增長(zhǎng)到2012年的1 000億美元[14]，成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。我國(guó)具有豐富的旅游資源，與國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)相比醫(yī)療價(jià)格相對(duì)較低，且以傳統(tǒng)的中醫(yī)藥為特色，因此以其他國(guó)家人群特別是華人、華僑為目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)際健康旅游市場(chǎng)潛力巨大。 4 我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題 4.1 缺乏權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

健康旅游是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，目前尚未明確界定健康旅游的概念，對(duì)于健康旅游者的定義以及健康旅游服務(wù)的內(nèi)容仍存在較大的爭(zhēng)議，因此目前關(guān)于健康旅游者數(shù)量、健康旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值以及增長(zhǎng)率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是基于不同的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)得出，相互之間無(wú)法進(jìn)行比較。我國(guó)目前在健康旅游領(lǐng)域還缺乏權(quán)威的官方統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)，各方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都難以真實(shí)客觀的反映健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況和存在的問(wèn)題，不利于健康旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

4.2 旅游資源與醫(yī)療資源整合不足

健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要傳統(tǒng)的旅游業(yè)與醫(yī)療保健行業(yè)相互支持與合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，將旅游資源與醫(yī)療保健資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行資源互補(bǔ)。目前，我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)剛剛起步，旅游業(yè)同醫(yī)療保健行業(yè)的合作也正處于探索階段，旅游資源與醫(yī)療保健資源仍處于分散狀態(tài)，政府部門也尚未出臺(tái)促使旅游業(yè)與醫(yī)療保健業(yè)資源整合的相關(guān)政策和配套措施，兩大行業(yè)的合作面臨種種困難。我國(guó)健康旅游業(yè)資源整合不足，條塊分隔嚴(yán)重，使得健康旅游資源利用效率低下，信息無(wú)法共享，制約了整個(gè)健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.3 健康旅游業(yè)缺乏明確定位

推進(jìn)健康旅游業(yè)的發(fā)展，需要找出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特色健康旅游資源，進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位，并針對(duì)性的確定服務(wù)目標(biāo)群體。如印度憑借傳統(tǒng)的阿育吠陀醫(yī)學(xué)以及瑜伽吸引了各國(guó)旅游者前往印度學(xué)習(xí)、醫(yī)療及旅游度假；韓國(guó)以美容整形旅游為特色，形成了集美容整形與觀光旅游為一體的韓國(guó)模式。[12]現(xiàn)階段我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展則相對(duì)比較盲目，沒(méi)有充分挖掘和利用自身的優(yōu)勢(shì)及特色，在國(guó)際健康旅游市場(chǎng)中缺乏明確的定位，還未形成自身的特色和品牌。

4.4 復(fù)合型人才缺乏

健康旅游是傳統(tǒng)旅游與醫(yī)療、保健、康復(fù)、療養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，不僅需要大批醫(yī)療、護(hù)理、導(dǎo)游、營(yíng)銷以及旅游管理等專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才，更需要大量兼具醫(yī)療保健和旅游兩大領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。但目前這類人才十分缺乏，嚴(yán)重制約了我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，絕大多數(shù)的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員英文水平較低，在為外國(guó)患者提供醫(yī)療服務(wù)的過(guò)程中還需要專業(yè)的翻譯，大大削減了我國(guó)在國(guó)際健康旅游市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.5 相關(guān)法律法規(guī)有待完善

隨著我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國(guó)在健康旅游領(lǐng)域法律法規(guī)的滯后和不完善問(wèn)題日益凸顯。我國(guó)目前執(zhí)行的有關(guān)健康旅游的法律法規(guī)和管理辦法從行業(yè)管理上分散于醫(yī)療、保健、旅游、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，形成多頭分散管理的局面，缺乏針對(duì)健康旅游行業(yè)的系統(tǒng)的法律法規(guī)，從而導(dǎo)致健康旅游市場(chǎng)秩序混亂，價(jià)格無(wú)序，惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象存在，使得健康旅游者的利益得不到保障，影響了我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

5 促進(jìn)我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策 5.1 制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃與統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

組織旅游、醫(yī)療保健、健康旅游研究等領(lǐng)域的學(xué)者及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)人員，結(jié)合我國(guó)健康旅游業(yè)的發(fā)展需要，共同商討我國(guó)健康旅游的發(fā)展方向，制定我國(guó)健康旅游發(fā)展規(guī)劃和具體實(shí)施計(jì)劃，編寫并發(fā)布《中國(guó)健康旅游業(yè)發(fā)展白皮書》。

制定權(quán)威的健康旅游業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，規(guī)范健康旅游統(tǒng)計(jì)口徑和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮政府優(yōu)勢(shì)，收集和分析我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解健康旅游的發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)，并為制定促進(jìn)我國(guó)健康旅游發(fā)展的相關(guān)政策措施提供可靠依據(jù)。

5.2 整合相關(guān)資源，制訂優(yōu)惠政策

整合健康旅游相關(guān)資源，協(xié)調(diào)各方利益，在此基礎(chǔ)上建立和完善健康旅游業(yè)行業(yè)規(guī)范，建立健全行業(yè)管理體制，不斷完善與健康旅游業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)范健康旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，保證健康旅游者的權(quán)益，并積極參與國(guó)際健康旅游業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定和研究。

編列專門預(yù)算，制定稅收、投資等方面的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)醫(yī)療保健業(yè)、旅游業(yè)等相關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展健康旅游業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步鼓勵(lì)健康旅游相關(guān)行業(yè)的融合創(chuàng)新，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠措施鼓勵(lì)我國(guó)健康旅游業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

5.3 以健康為中心，明確自身優(yōu)勢(shì)

醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，挖掘獨(dú)具特色的醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目，旅游觀光機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)健康旅游者的健康狀況和行程設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游服務(wù)方案和旅游線路，將具有吸引力的旅游景點(diǎn)和旅游項(xiàng)目融入其中，在整個(gè)服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中貫徹“以旅游者健康為中心”的理念。

5.4 建立共享機(jī)制，保證健康旅游服務(wù)的持續(xù)性

大力發(fā)展醫(yī)療信息系統(tǒng)，在保證健康數(shù)據(jù)安全的前提下共享健康數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一的電子健康檔案，使旅游者在接受治療或調(diào)理后回到居住地能夠繼續(xù)進(jìn)行有效的康復(fù)和療養(yǎng)，保證健康旅游服務(wù)的延續(xù)性。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)同旅游機(jī)構(gòu)的交流與合作，建立信息共享機(jī)制，避免出現(xiàn)信息孤島，在共享信息資源的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)既符合旅游者健康需要又滿足旅游者觀光需求的健康旅游服務(wù)。

5.5 加強(qiáng)自身宣傳，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)

國(guó)際健康旅游業(yè)發(fā)展迅速，而我國(guó)則處于起步階段，在國(guó)際健康旅游市場(chǎng)中更多扮演客源地的角色。我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中要發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)，利用形象宣傳短片、宣傳廣告等方式，提升我國(guó)健康旅游的國(guó)際知名度，增加國(guó)際認(rèn)同感，增強(qiáng)國(guó)際影響力，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)，設(shè)計(jì)符合外國(guó)旅游者實(shí)際需求的健康旅游服務(wù)，吸引國(guó)外人群來(lái)我國(guó)進(jìn)行健康旅游。

5.6 加強(qiáng)健康旅游領(lǐng)域人才培養(yǎng)和科學(xué)研究

逐步建立和完善健康旅游的學(xué)科體系和人才培養(yǎng)方案，加快培養(yǎng)適應(yīng)健康旅游市場(chǎng)需求的各類人才，特別注重培養(yǎng)具備醫(yī)療保健領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)又熟悉旅游市場(chǎng)規(guī)則的復(fù)合型人才。發(fā)揮院校和科研機(jī)構(gòu)人才優(yōu)勢(shì)，加大健康旅游研究領(lǐng)域的科研投入，對(duì)健康旅游基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)供求關(guān)系以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)等方面進(jìn)行深入研究。提升健康旅游機(jī)構(gòu)的科研能力和自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與科研相結(jié)合，為我國(guó)健康旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。

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