移動(dòng)健康盈利點(diǎn)的三大困惑
移動(dòng)健康盈利點(diǎn)的三大困惑
木云三君 2014-07-01 | 65閱讀 | 3轉(zhuǎn)藏
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三大困惑縈繞行業(yè)
只見“坑”,不見盈利模式。
對(duì)于目前移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的格局,業(yè)內(nèi)的普遍觀點(diǎn)認(rèn)為:標(biāo)桿企業(yè)已逐步樹立但仍然不斷調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求,如李天天的丁香園、王航的好大夫在線;在標(biāo)桿企業(yè)涉足之外的領(lǐng)域全面細(xì)分市場(chǎng)并試錯(cuò);重新創(chuàng)業(yè)者切換跑道,新進(jìn)者則極力避免先烈犯下的錯(cuò)誤。
多位受訪者表示,目前,企業(yè)最容易犯的錯(cuò)誤是沒有抓住客戶的真正需求。
趙邑新稱:“很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了誤判。”
據(jù)了解,現(xiàn)有移動(dòng)健康創(chuàng)業(yè)者大多出身于IT行業(yè),創(chuàng)業(yè)之初,對(duì)醫(yī)療、健康領(lǐng)域只有表面感知,而實(shí)際上,醫(yī)療思維與IT思維相差甚遠(yuǎn)。
劉青焱對(duì)記者表示:“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)是開放、靈活、變化速度快,而醫(yī)療行業(yè)較為嚴(yán)謹(jǐn)和封閉。IT人士轉(zhuǎn)換至醫(yī)療思維,或者醫(yī)療人才具有互聯(lián)網(wǎng)思維,需要時(shí)間?!?/p>
移動(dòng)健康領(lǐng)域第二個(gè)普遍的問題是移植國(guó)外模式。
在楊楓看來(lái),那本曾經(jīng)手手相傳的《顛覆醫(yī)療-大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人健康革命》使中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者誤以為,大數(shù)據(jù)時(shí)代可以馬上到來(lái),但他的親身經(jīng)歷證明,在中國(guó),大數(shù)據(jù)的利用仍存在很多障礙。
楊楓在微軟期間曾管理過(guò)MSN、Hotmail等大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,但當(dāng)他進(jìn)入?yún)f(xié)和醫(yī)院時(shí)卻發(fā)現(xiàn),即使現(xiàn)成的數(shù)據(jù)都很難利用。
與美國(guó)不同,中國(guó)的醫(yī)療管理較為粗放,如號(hào)販子售賣的號(hào)常常男女老幼都用同一張醫(yī)???,類似的情形還出現(xiàn)在親屬之間互用同一醫(yī)保賬號(hào),據(jù)此統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)可想而知。
楊楓的團(tuán)隊(duì)用了一年半的時(shí)間只整合了協(xié)和醫(yī)院一半數(shù)據(jù),幾乎近半的成本和時(shí)間用于剔除那些明顯的錯(cuò)誤。
此外,大數(shù)據(jù)的利用還需避免一些極其細(xì)微的漏洞,否則將前功盡棄。
“不要等到統(tǒng)計(jì)糖尿病病人數(shù)據(jù)幾年后,才發(fā)現(xiàn)沒有考慮胰島素注入量和體重,因?yàn)閮烧吲c數(shù)據(jù)的相關(guān)性極為緊密,否則出來(lái)的數(shù)據(jù)就是垃圾,用垃圾做出的分析還是垃圾?!?nbsp;楊楓稱。
不適合中國(guó)現(xiàn)狀的遠(yuǎn)程醫(yī)療是水土不服的另一例證。
遠(yuǎn)程醫(yī)療已在中國(guó)開展七八年,但至今沒有一家企業(yè)靠此做大,全國(guó)僅有幾百例示范項(xiàng)目,其原因是中國(guó)的醫(yī)保體制障礙。截至目前,中國(guó)的醫(yī)保無(wú)法跨省報(bào)銷、結(jié)算,北京301醫(yī)院設(shè)想的全國(guó)診療在實(shí)際中難以推廣。
事實(shí)上,由于醫(yī)療體制的限制,國(guó)外的很多商業(yè)模式在中國(guó)無(wú)法落地生根。
移動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)遇到的第三個(gè)困惑是定位,定位醫(yī)療還是定位健康管理,兩者重合是商機(jī)還是災(zāi)難?
困惑的結(jié)果逐步演變?yōu)榧m結(jié):做健康管理的公司往往希望提升自身產(chǎn)品、服務(wù)的專業(yè)性,不知不覺地向醫(yī)療領(lǐng)域過(guò)渡;而原本定位為醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)希望擴(kuò)大盈利點(diǎn),往往向健康管理領(lǐng)域傾斜。兩者的融合是否可行,還需市場(chǎng)驗(yàn)證。
陸宇 福布斯中文網(wǎng)
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