：在歐美昆侖之球琳國(guó)家，養(yǎng)當(dāng)機(jī)立斷生（We剛健llne單薄ss）這文靜一新生詞臃腫匯產(chǎn)生于溫柔1961便宜無(wú)好貨年，由美細(xì)長(zhǎng)國(guó)醫(yī)師H海誓山盟albe肥大rtD口若懸河unn提赤膽忠心出，將W呼天搶地ellb優(yōu)秀eing親密無(wú)間（幸福）白練騰空全心全意和fit容光煥發(fā)-nes纖弱單薄s（健康蠻不講理）結(jié)合而費(fèi)力不討好成。Ha濃黑時(shí)髦lber拱木不生危打鴨子上架tDu俊秀美麗nn醫(yī)生玲瓏明亮認(rèn)為自我喜形于色排憂解難豐盈的滿不知何許人足狀況為甜蜜較高的養(yǎng)憧憬堅(jiān)定生境界。不打不相識(shí)這一理念尋根究底由Ard浮光掠影el、T乘風(fēng)破浪ravi六畜興旺魚米之鄉(xiāng)s等作家著作等身在有關(guān)健孜孜不倦康的出版空口說(shuō)空話物中采用吹胡子瞪眼，Tra顧頭不顧腳vis強(qiáng)鳳眼調(diào)養(yǎng)生的美麗動(dòng)態(tài)性，雅俗共賞認(rèn)為養(yǎng)生集腋成裘是一種狀春聯(lián)態(tài)、過(guò)程富態(tài)與態(tài)度，纖弱而不是靜集腋成裘止不變的看人下菜碟狀態(tài)。

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對(duì)您也有幫助：

『赤水丹霞酒店代訂』康養(yǎng)目的地開發(fā)知多少

01何為康養(yǎng)目的地？

醫(yī)療旅游vs康養(yǎng)旅游

醫(yī)療旅游和康養(yǎng)旅游初看相似，但實(shí)際上二者對(duì)應(yīng)有著不同需求的旅游者。醫(yī)療旅游者的旅游目的為接受治療，而康養(yǎng)旅游者則側(cè)重追求”健康“及”養(yǎng)生“，將提升健康作為旅行的唯一目的或作為一種在旅途中的補(bǔ)充體驗(yàn)。換句話說(shuō)，醫(yī)療旅行者通常是有健康或疾病困擾問(wèn)題的人，他們?cè)诼眯羞^(guò)程中通常在醫(yī)生和其他醫(yī)療保健提供者的指導(dǎo)下治療現(xiàn)有的疾病或癥狀?？叼B(yǎng)旅行者則更強(qiáng)調(diào)預(yù)防健康隱患而非治療，他們通常在旅游中進(jìn)行與健康養(yǎng)生相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)，如水療、溫泉、運(yùn)動(dòng)等，以保持和提高健康水平。

針對(duì)康養(yǎng)旅游者而言，按照主要目的的不同可分為兩類：

1、主要康養(yǎng)旅游者：旅游者的出行主要目的為健康養(yǎng)生；

2、次要康養(yǎng)旅游者：健康養(yǎng)生僅作為旅行者在旅游/商務(wù)出行中的部分目的或希望在出行過(guò)程中保持健康。

因此康養(yǎng)旅游者不僅僅局限于少部分追求深度康養(yǎng)體驗(yàn)的高凈值人群，也包含了廣大具有意愿進(jìn)行康養(yǎng)療愈體驗(yàn)的旅行者。值得注意的是，主要及次要康養(yǎng)旅行者并非一成不變，同一位旅客在不同的旅程中可能為不同類型的康養(yǎng)旅行者。次要康養(yǎng)旅行者亦可通過(guò)良好的康養(yǎng)體驗(yàn)在下一次的旅行中轉(zhuǎn)化為主要康養(yǎng)旅行者。

結(jié)合二者的綜合性度假村

然而，在實(shí)際中，一些度假村將醫(yī)療旅游及康養(yǎng)旅游的元素結(jié)合在一起，以滿足不同旅游者的不同需求。例如健康度假村、療養(yǎng)院或醫(yī)療水療中心等綜合性項(xiàng)目。此類綜合性度假村相比傳統(tǒng)的度假目的地，可提供包括體檢中心、診斷、咨詢等更加專業(yè)的健康領(lǐng)域內(nèi)容。

由于純醫(yī)療旅游產(chǎn)品常依附于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，與旅游度假活動(dòng)的融合度較弱。下文側(cè)重康養(yǎng)旅游度假目的地及與醫(yī)療旅游相結(jié)合的綜合性健康旅游目的地進(jìn)行闡述。

02康養(yǎng)目的地的產(chǎn)品模型

健康旅游協(xié)會(huì)認(rèn)為康養(yǎng)度假酒店至少應(yīng)該包含以下四個(gè)要素：

住宿服務(wù)設(shè)施；與康養(yǎng)相關(guān)的活動(dòng)組織；與康養(yǎng)相關(guān)的餐飲選擇；與康養(yǎng)相關(guān)的硬件設(shè)施。

從產(chǎn)品特征上看，相對(duì)于傳統(tǒng)酒店，康養(yǎng)酒店除了額外配備了豐富的與康養(yǎng)相關(guān)的設(shè)施配套及服務(wù)外，仍存在以下兩點(diǎn)明顯差異：1）服務(wù)內(nèi)容：傳統(tǒng)酒店的核心賣點(diǎn)為住宿，而康養(yǎng)酒店的核心賣點(diǎn)為具有針對(duì)性的康養(yǎng)套餐或療程，住宿則作為配套；2）基本銷售單元：康養(yǎng)酒店通常以多日的套餐或療程形式售賣，傳統(tǒng)酒店的銷售單元為房晚。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，考慮到不同深度的康養(yǎng)旅游者具有不同的訴求，產(chǎn)品售賣可以是靈活組合且具有多種形式的?？蛻艨筛鶕?jù)自身需求選擇酒店提供的相應(yīng)主題套餐及時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)行一價(jià)全包式消費(fèi)；或可到店后根據(jù)診療結(jié)果選擇相應(yīng)的療養(yǎng)方案，再逐項(xiàng)或在套餐基礎(chǔ)上疊加收費(fèi)。

從運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)看，康養(yǎng)酒店是所有酒店業(yè)態(tài)中受季節(jié)性變化影響最小的業(yè)態(tài)，全年保持相對(duì)穩(wěn)定的客房入住率。以泰國(guó)為例，康養(yǎng)酒店業(yè)的全年客房入住率穩(wěn)定在80%。同樣，相比傳統(tǒng)酒店業(yè)態(tài)而言，康養(yǎng)酒店平均住宿時(shí)間更長(zhǎng)，約為5至7天。此外，康養(yǎng)類酒店的平均每間可供出租客房收入比同星級(jí)規(guī)模的傳統(tǒng)酒店高出整整2.5倍。即使兩人共享一個(gè)房間，康養(yǎng)酒店仍習(xí)慣性以人數(shù)收費(fèi)。

相比傳統(tǒng)酒店，康養(yǎng)酒店對(duì)外部分銷渠道的依賴度較低，直接訂房率約為70%，其中40%由客戶直接在酒店官網(wǎng)預(yù)訂。這是因?yàn)榭叼B(yǎng)目的地產(chǎn)品異質(zhì)性強(qiáng)，通常客群需要花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)上研究對(duì)比以挑選最契合自身的酒店及康養(yǎng)項(xiàng)目。同時(shí)返客率更高，約為40%到50%。

總而言之，康養(yǎng)客群停留時(shí)間長(zhǎng)，客單價(jià)高，對(duì)體驗(yàn)的參與度及客戶粘性更高，可供挖掘的價(jià)值點(diǎn)更多。

開發(fā)康養(yǎng)目的地的資源基礎(chǔ)

那發(fā)展康養(yǎng)目的地需要什么樣的資源呢？對(duì)于康養(yǎng)客群來(lái)說(shuō)，酒店所提供的康養(yǎng)項(xiàng)目質(zhì)量和內(nèi)容是否能滿足客戶體驗(yàn)是首要的，而酒店選址相對(duì)而言則處于次要地位。因此對(duì)于開發(fā)商來(lái)說(shuō)，是否具有相關(guān)醫(yī)養(yǎng)資源背景及是否具有開發(fā)康養(yǎng)產(chǎn)品能力至關(guān)重要。

從全球范圍來(lái)看，目前知名康養(yǎng)旅游目的地主要集中于歐洲，其次為東南亞國(guó)家，此類產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度較高的國(guó)家普遍具有自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于醫(yī)療技術(shù)及傳統(tǒng)文化兩方面：

◆醫(yī)療技術(shù)：憑借先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提供世界頂級(jí)的健康管理方案。例如瑞士抗衰老、癌癥治療等。

◆文化傳統(tǒng)：依托當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)養(yǎng)生元素，如醫(yī)學(xué)、瑜伽、宗教等。以泰國(guó)為例，其歷史悠久的傳統(tǒng)泰國(guó)醫(yī)學(xué)文化如泰式按摩和泰國(guó)草藥等，以及佛教和佛教禪修為基礎(chǔ)的文化契合養(yǎng)生和理療概念的發(fā)展。

其次，在選址方面，康養(yǎng)目的地偏好落位于偏離市區(qū)、風(fēng)景優(yōu)美且相對(duì)靜謐的地點(diǎn)，以提供與世隔絕、療愈放松的環(huán)境氛圍。同時(shí)是否具有可依托的康養(yǎng)資源將成為項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素，如溫泉、當(dāng)?shù)氐闹嗅t(yī)藥及養(yǎng)生文化等，均為開發(fā)康養(yǎng)目的地的助力資源。

通常來(lái)說(shuō)，康養(yǎng)目的地除了提供基本的健康服務(wù)，包括按摩、身體治療和面部護(hù)理、水熱體驗(yàn)、營(yíng)養(yǎng)和健康膳食、健身和身心健康計(jì)劃外，常見(jiàn)的醫(yī)療相關(guān)服務(wù)一般包括以下幾部分：

◆體檢及診療服務(wù)：評(píng)估及診斷客人的生活習(xí)慣及身體狀況，提出定制化的健康建議及養(yǎng)療方案；

◆特定領(lǐng)域的專業(yè)治療：結(jié)合東方和西方的治療方式，部分康養(yǎng)目的地可根據(jù)診斷結(jié)果提供專業(yè)治療，包括冷凍療法、臭氧療法及物理療法等；

◆康復(fù)治療：針對(duì)剛剛接受過(guò)手術(shù)、需要進(jìn)行康復(fù)的客人，提供理療、康復(fù)療養(yǎng)課程等，同時(shí)配備全天候的醫(yī)療援助及相關(guān)設(shè)施設(shè)備；

◆醫(yī)美服務(wù)：隨著醫(yī)美行業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多康養(yǎng)目的地融入了醫(yī)美服務(wù)，包括超聲波、射頻、激光治療、注射及填充等。

因此，康養(yǎng)目的地除了需打造并運(yùn)營(yíng)相關(guān)健康餐飲、瑜伽或水療設(shè)施，若希望進(jìn)一步延伸醫(yī)療體驗(yàn)以獲取醫(yī)療旅游需求，則需相關(guān)專業(yè)醫(yī)療背景及資源支持，并獲取相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。

03康養(yǎng)目的地國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況

國(guó)際代表案例

目前國(guó)際上康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟，不乏依托國(guó)際一流的醫(yī)療技術(shù)及環(huán)境，打造細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)康養(yǎng)產(chǎn)品。以下為知名的國(guó)際康養(yǎng)目的地代表案例：

一、德國(guó)LanserhofTegernsee度假村

LanserhofTegernsee于2014年開業(yè)，擁有優(yōu)美的自然風(fēng)光與令人印象深刻的建筑設(shè)計(jì)，為歐洲最現(xiàn)代化的療養(yǎng)度假勝地。度假村由5,000平方米的提供診療、治療和美容項(xiàng)目的空間及70個(gè)客房組成。

度假村的基礎(chǔ)套餐由7天起，包含診療、水浴、按摩、排毒療程、每日的運(yùn)動(dòng)及放松治療等，費(fèi)用從2,259歐元起。

二、泰國(guó)奇瓦頌養(yǎng)生度假村

奇瓦頌位于泰國(guó)華欣海濱，于1995年由泰國(guó)副總理度假別墅改建成養(yǎng)生度假村，為亞洲第一個(gè)目的地水療中心。奇瓦頌以獨(dú)特的東西方健康哲學(xué)相結(jié)合為基礎(chǔ)，通過(guò)針對(duì)性的問(wèn)診及理療項(xiàng)目設(shè)置，提供一站式的健康保健服務(wù)。度假村提供超過(guò)150種課程，10大養(yǎng)生系列，更配有全程咨詢顧問(wèn)，各個(gè)養(yǎng)生系列都相應(yīng)配有3-28晚周期不等的療程。

國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

反觀國(guó)內(nèi)康養(yǎng)度假產(chǎn)品則處于萌芽期，更多為以健康和養(yǎng)生作為標(biāo)簽的度假村，產(chǎn)品類型以依托溫泉的度假村為主，真正意義上主打深層次康養(yǎng)體驗(yàn)甚至醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的產(chǎn)品缺乏。但同時(shí)我們也欣喜地看到探索性的深度康養(yǎng)產(chǎn)品正逐步出現(xiàn)，如蘇州音昱水中天等。

總體而言，由于國(guó)內(nèi)康養(yǎng)市場(chǎng)處于初期階段，市場(chǎng)需求亦缺乏良好的產(chǎn)品誘導(dǎo)，因此預(yù)計(jì)仍需長(zhǎng)時(shí)間的培育和發(fā)展?，F(xiàn)階段開發(fā)此類目的地不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)上同時(shí)也面臨著培育市場(chǎng)的使命及挑戰(zhàn)。但同時(shí)值得注意的是，國(guó)內(nèi)次要康養(yǎng)旅游者的需求龐大，可考慮以養(yǎng)生體驗(yàn)為切入點(diǎn)、逐步引流至更深層級(jí)產(chǎn)品的發(fā)展模式。

04康養(yǎng)目的地開發(fā)指導(dǎo)

開發(fā)建議

如何判斷一個(gè)項(xiàng)目是否適合開發(fā)康養(yǎng)目的地呢？回答這個(gè)問(wèn)題不僅需結(jié)合項(xiàng)目地塊的條件，同時(shí)也有賴于業(yè)主自身的背景及資源，通常需考慮：

◆項(xiàng)目地塊是否具有度假資源或是否可營(yíng)造出舒適的康養(yǎng)環(huán)境？

◆是否具有可依托或可深挖的康養(yǎng)元素？

◆是否具有或有意愿組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)？

◆如需進(jìn)一步發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)品，是否具有相關(guān)資質(zhì)及相關(guān)專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)？

良好的環(huán)境氛圍、專業(yè)的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為開發(fā)康養(yǎng)度假產(chǎn)品的先決條件。項(xiàng)目如具有可依托的康養(yǎng)元素則可進(jìn)一步有助于打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的康養(yǎng)目的地。

在前期開發(fā)方面，由于康養(yǎng)酒店對(duì)設(shè)施設(shè)備要求更高，因此前期投資一般比傳統(tǒng)酒店更高。同時(shí)康養(yǎng)酒店項(xiàng)目的開發(fā)周期更長(zhǎng)，關(guān)鍵人才的招聘也比傳統(tǒng)酒店需要更多時(shí)間。一個(gè)成功的康養(yǎng)酒店運(yùn)營(yíng)往往需要一個(gè)多專業(yè)領(lǐng)域的隊(duì)伍，涉及酒店管理、房地產(chǎn)、金融、設(shè)計(jì)和建筑、銷售和營(yíng)銷、專業(yè)康養(yǎng)類項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等。

在設(shè)施規(guī)劃上應(yīng)充分考量目標(biāo)客群的市場(chǎng)容量，配置合理的客房量。同時(shí)契合市場(chǎng)需求配備相應(yīng)的康養(yǎng)配套設(shè)施種類及規(guī)模。其次在運(yùn)營(yíng)上應(yīng)從客戶體驗(yàn)流程進(jìn)行各環(huán)節(jié)的康養(yǎng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，從顧客抵店前的前期咨詢服務(wù)、到定制化的療愈方案及合理搭配的養(yǎng)生膳食，均需嚴(yán)格遵從科學(xué)的康養(yǎng)理論并賦予項(xiàng)目自身的特色。

在開業(yè)前期，因康養(yǎng)酒店針對(duì)客群的特殊性，比傳統(tǒng)酒店的市場(chǎng)宣傳需要更長(zhǎng)時(shí)間。通常約在新酒店開業(yè)前的18個(gè)月開始投放市場(chǎng)宣傳。加之康養(yǎng)客群對(duì)酒店自有渠道的依賴度較高，酒店應(yīng)著力建立信息齊全、易于獲客的官方渠道，并可通過(guò)經(jīng)營(yíng)公眾號(hào)等平臺(tái)與客戶建立良好的連接，為日后會(huì)員管理奠定基礎(chǔ)。

此外，在綜合性的健康目的地中，由于通常會(huì)吸引多種消費(fèi)者群體，從追求度假體驗(yàn)的旅游休閑客人到希望得到醫(yī)學(xué)治療的客群，而每個(gè)群體都有不同的需求和偏好，需要在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷戰(zhàn)略中加以注意，避免不同需求客群相互干擾。

最后，隨著康養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，康養(yǎng)目的地可相應(yīng)地隨著需求的變化增加更趨豐富及多元化的康養(yǎng)療愈或醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目。康養(yǎng)目的地的本質(zhì)就是在度假村的基礎(chǔ)上不斷疊加醫(yī)養(yǎng)元素及隨著市場(chǎng)成長(zhǎng)不斷隨之進(jìn)化。

05總結(jié)

康養(yǎng)度假目的地具有客單價(jià)高、客群停留時(shí)間長(zhǎng)、季節(jié)性相對(duì)平緩的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于不少渴望打造差異化產(chǎn)品的開發(fā)商來(lái)說(shuō)，康養(yǎng)主題酒店契合環(huán)境、市場(chǎng)潛在需求廣大、對(duì)項(xiàng)目地點(diǎn)要求較低，不失為值得試水的“香餑餑”。但開發(fā)此類產(chǎn)品面臨的挑戰(zhàn)在于目前國(guó)內(nèi)康養(yǎng)市場(chǎng)極不成熟，培育期長(zhǎng)，同時(shí)缺乏成熟的供應(yīng)商及運(yùn)營(yíng)商，前期開發(fā)及后期運(yùn)營(yíng)投入大，具有一定的投資風(fēng)險(xiǎn)，且業(yè)主需具有強(qiáng)烈的情懷及耐心以不斷打磨產(chǎn)品。

伴隨著國(guó)內(nèi)大循環(huán)下強(qiáng)勁的內(nèi)需表現(xiàn)及疫情后對(duì)健康的重視，我們相信各類優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)產(chǎn)品未來(lái)將不斷涌現(xiàn)，康養(yǎng)度假市場(chǎng)將長(zhǎng)足發(fā)展。

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