2009.11.16 回答

淘寶購物流程：
1、注冊
如果您還沒有在淘寶上注冊，請先注冊(您應(yīng)該有自己的電子郵箱吧，沒有的話申請一個(gè)先)。點(diǎn)擊免費(fèi)注冊，在注冊頁面填好相關(guān)

信息就可以，然后再到您填好的電子郵箱中收信，確認(rèn)，就可以進(jìn)行下一步了。這個(gè)動(dòng)作比較很簡單哦。
2、注冊支付寶
這一步有點(diǎn)麻煩，但是您需要有耐心哦。注冊支付寶實(shí)際上是一勞永逸的事情，可以大大減少您在網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)，因此也可以給

您的網(wǎng)上購物生活帶來很大的樂趣哦，說不定您以后會愛上它的。
好，看仔細(xì)了，我要開始做動(dòng)作了。
剛才我們注冊確認(rèn)之后彈出一個(gè)頁面，趕快找到第四個(gè)圖標(biāo)，象一個(gè)盾牌的圖標(biāo)，那就是支付寶的圖標(biāo)，它就是給您擋風(fēng)險(xiǎn)的哦，

旁邊提示您“點(diǎn)此激活支付寶帳戶”，OK，那我們趕快點(diǎn)擊它激活我們的支付寶帳戶吧。
點(diǎn)擊之后，又彈出一個(gè)頁面，這時(shí)候您輸入您在注冊淘寶會員時(shí)設(shè)置的密碼，就進(jìn)入了支付寶確認(rèn)的最后一步了。
進(jìn)入確認(rèn)頁面后，填上您的相關(guān)信信息，您的支付寶確認(rèn)就完成了。但是，您一定要記住您剛才輸入的密碼。密碼有兩種：登陸密

碼和支付密碼，前者是您登陸支付寶時(shí)使用，后者是您在購物付款時(shí)使用，當(dāng)然為了省事，您的兩個(gè)密碼可以設(shè)置相同。這個(gè)時(shí)候

您點(diǎn)擊下面的“保存并啟用支付寶”就進(jìn)入了支付寶管理頁面，您還可以去領(lǐng)取一個(gè)紅包哦。關(guān)于支付寶，還有很多功能，您可以

以后慢慢去摸索，JJ要教您開始下一個(gè)動(dòng)作了哦。
3、注冊網(wǎng)上銀行
以工行為例，教大家開通網(wǎng)上銀行，來，讓我們先上工行的首頁： http://www.icbc.com.cn，點(diǎn)擊在首頁的左上角“個(gè)人網(wǎng)上銀行

登陸”的下面“自助注冊”，就可以開始注冊。如果注冊不了，并且提示您安裝什么東西（對不起，我已經(jīng)注冊很久，忘了是要裝

什么東東）您就裝吧，裝完再注冊，這里也要設(shè)置工行的登陸密碼和支付密碼，請千萬要記住密碼，忘記了后果很嚴(yán)重哦（登陸密

碼輸錯(cuò)三次您就要帶身份證到銀行重置密碼，忘了支付密碼就不能進(jìn)行B2C的交易。建行農(nóng)行都要到銀行簽約才能進(jìn)行網(wǎng)上支付，比

較麻煩，因此這里不做介紹。
好，經(jīng)過這三步，準(zhǔn)備工作就做好了，好，let’s go，讓我們?nèi)ヌ詫氋徫锇桑〈蠹沂遣皇嵌嫉炔患傲耍?
xx當(dāng)，購物開始，大家注意了，購物操正式開始。
1、選擇寶貝
也就是淘自己喜歡的寶貝，打開淘寶網(wǎng)，在首頁右上角點(diǎn)擊“我要買”，再在您感興趣的分類中挑選自己喜歡的寶貝。選中了嗎？

選中了我們就開始下面的步驟。
您選中了寶貝后點(diǎn)寶貝的圖片，就會出現(xiàn)寶貝所在的頁面。如果您實(shí)在太喜歡寶貝了，沒有任何問題要向賣家咨詢，您就可以點(diǎn)立

即購買。如果您有問題要咨詢，那么先登陸淘寶后，可以直接在該頁下方的空白處寫下您的問題并確認(rèn)，這樣賣家在看到您的問題

后回復(fù)您（當(dāng)然如果賣家遲遲不回復(fù)，建議您不要向這樣的賣家買東西）。您若想要了解賣家的信用度，可以點(diǎn)右邊“查看信用評

價(jià)”或者直接點(diǎn)心心或者鉆石就可以看到信用評價(jià)；若您還想了解賣家的其他寶貝就點(diǎn)右邊的“逛逛掌柜的店鋪”，這樣您就進(jìn)了

賣家的店鋪。
2、確認(rèn)購買
言歸正傳，當(dāng)您點(diǎn)了立即購買后，看到一個(gè)頁面，上面寫著三步：1、確認(rèn)購買，2、付款，3、確認(rèn)收貨，那么您首先要確認(rèn)購買，

即您要先和賣家確認(rèn)顏色式樣等寶貝信息后，確定您所需要的寶貝有貨后，在空白處填上相關(guān)信息特別是要準(zhǔn)確填寫您的收貨地址

，然后點(diǎn)確認(rèn).這就是您把寶貝拍下來了。
3、付款
拍下來后，就可以付款了。如果您還需要和掌柜確認(rèn)顏色款式等，最好先確認(rèn)清楚了再付款。付款的時(shí)候，您若要選擇支付寶付款

，那么就請點(diǎn)“支付寶付款”。您可以先登陸支付寶帳號對支付寶進(jìn)行充值，不充值也沒有關(guān)系。點(diǎn)完“支付寶付款”后，選擇您

所開通的網(wǎng)上銀行，就會出現(xiàn)銀行的界面（以工行為例），然后登陸銀行，接著輸入支付密碼就付款成功了。
4、確認(rèn)收貨
付款之后您就等著賣家發(fā)貨，賣家發(fā)完貨會通知淘寶，淘寶會通知您的，您可以在淘寶首頁上點(diǎn)“我的淘寶”，然后點(diǎn)左邊的“已

經(jīng)買到的寶貝”，查看賣家是否發(fā)貨，您收到貨并且覺得滿意也是用同樣的方法進(jìn)到“已經(jīng)買到的寶貝”點(diǎn)“確認(rèn)收貨”，只有您

確認(rèn)收貨后支付寶才放款給賣家，是不是覺得很安全？當(dāng)然如果您不確認(rèn)也不申請退款，一段時(shí)間后支付寶也會把款放給賣家，但

是您可能得到的是賣家的差評咯，然后您再點(diǎn)“評價(jià)”就可以給賣家評價(jià)了。

圖片演示： http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=7602&sh=null&tab=school&info_type=1%2C2

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以上解答內(nèi)容由電子商務(wù)【淘寶互動(dòng)先鋒】問問團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)提供，禁止他人CTRL+C！

謝謝，請采納??！您的采納對我們來說是一種肯定也是鼓勵(lì)~~

祝大家生活愉快、身體健康！o(∩_∩)o..

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