5月15日在鴻顏健康管理中心購買兩次減肥產(chǎn)品，第一次是5月15日支付2890元，在支付前，鴻顏健康管理中心的李老師以電話方式溝通交流，說減肥要分三個階段（調(diào)理期、減脂期、鞏固期），在溝通過程中，該負責(zé)人全程沒有說每個階段都需要支付費用，而是一直說人的身體是怎么構(gòu)成怎么分解脂肪才能減肥，不減肥會導(dǎo)致什么病的產(chǎn)生，然后就問本人想要減多少天，減多少斤，然后給出了兩套方案購買產(chǎn)品，本人回答減20斤，減45天，選擇了最優(yōu)惠一套餐2890元，但是支付之后，收到了產(chǎn)品竟然都是乳生菌類產(chǎn)品，并非減肥產(chǎn)品，該負責(zé)人就說這些產(chǎn)品是調(diào)理的，要進入到第二階段減脂才能減重，要求再次支付第二階段費用5600元，結(jié)果支付之后還是一些固體飲料乳生菌之類，都不是減肥產(chǎn)品，吃完了之后又突然又換了一個叫吳老師的來電，說要繼續(xù)再次支付費用5600元才能減肥，此時，我就問該負責(zé)人，第二階段你們說減肥減重了，我已經(jīng)支付費用了，為什么還要再次支付，該負責(zé)人說，減重階段要細分皮下脂肪，內(nèi)在脂肪，血液脂肪，每個階段都需要支付費用，反之不繼續(xù)支付將會無法減重。期間我多次聯(lián)系該公司售后處理，但該公司一直以反饋形式回復(fù)，沒有給出任何結(jié)果。 該公司從一開始溝通過程中就沒有告知用戶每個階段需要支付費用，也沒有告知階段里面還要細分環(huán)節(jié)，然后細分環(huán)節(jié)里面還要繼續(xù)收費，欺騙了消費者知情權(quán)，并以誘導(dǎo)方式要求購買，第一次就已經(jīng)問了需要減重多少斤，減多少天，就已經(jīng)說明只要支付該費用就可以減肥，但實際并不是，而且以誘導(dǎo)你進入到下面每個階段，如果不支付，那就沒法減肥，尤其是第二階段支付了5600元，說好的第二階段就可以減脂減重了，結(jié)果并沒有減脂減重，從頭到尾都沒有減重。 現(xiàn)要求該企業(yè)給我退款8490元以及合理的說法，并做出處罰，避免后續(xù)還會有客戶被欺騙

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網(wǎng)址: 5月在鴻顏健康管理中心購買減肥產(chǎn)品，但購買后產(chǎn)品并不是減肥產(chǎn)品 http://www.u1s5d6.cn/newsview35807.html