近日，康寶萊(NYSE:HLF)公布了2020年第二季度(截至2020年6月30日)財(cái)報(bào)，其中：

●2020年第二季度全球凈銷(xiāo)售額為13億美元，與2019年同期相比增長(zhǎng)8.6%。

●2020年第二季度的凈銷(xiāo)售額刷新了公司最佳季度凈銷(xiāo)售額的歷史紀(jì)錄。

●排除外匯影響，中國(guó)市場(chǎng)第二季度凈銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)12%。

“本季度我們的凈銷(xiāo)售額創(chuàng)造了全新的歷史記錄，這與我們廣大服務(wù)提供商的共同努力是分不開(kāi)的。他們兢兢業(yè)業(yè)，致力于滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的日益增長(zhǎng)需求，并為尋求可行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的人帶來(lái)機(jī)遇?！笨祵毴R全球董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官顧諾貝表示。

但我們認(rèn)為，除了扎實(shí)的服務(wù)和產(chǎn)品供給，還有多方面的因素，促使康寶萊中國(guó)再次進(jìn)入發(fā)展快速道。

產(chǎn)品日益升級(jí)，覆蓋消費(fèi)者廣泛需求

作為一家全球營(yíng)養(yǎng)品公司，康寶萊自1980年創(chuàng)建以來(lái)便一直秉承著自己的營(yíng)養(yǎng)使命：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)品和營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃幫助改善人們的生活。近40年來(lái)，康寶萊始終踐行著這一理念，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)解決方案，幫助他們實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)與健康的目標(biāo)，擁抱更健康、更積極的生活方式。

展開(kāi)剩余 83 %

出色成績(jī)的背后，就是“種子到餐桌”的戰(zhàn)略布局，是高品質(zhì)產(chǎn)品帶來(lái)的良好口碑和正面市場(chǎng)效應(yīng)?？祵毴R在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全都實(shí)施嚴(yán)格把控，涵蓋了原料采購(gòu)、植物原料加工與產(chǎn)品生產(chǎn)以及人員培訓(xùn)等多個(gè)維度，保證了所有康寶萊產(chǎn)品都有源可循，真正做到為消費(fèi)者源源不斷提供“安心健康”的產(chǎn)品。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整，跟隨國(guó)家戰(zhàn)略大方向

康寶萊關(guān)注到了不斷覺(jué)醒的中國(guó)人健康意識(shí)，也看到中國(guó)所面臨的包括肥胖、糖尿病、人口老齡化等問(wèn)題日趨嚴(yán)重?？祵毴R中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)鄭群怡博士表示：“中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?，不僅越來(lái)越多年輕人更加注重健康問(wèn)題，很多老人和小孩等群體也越發(fā)看重營(yíng)養(yǎng)均衡的重要性?！?/p>

為此，以響應(yīng)《健康中國(guó)2030》戰(zhàn)略，康寶萊投資7億元成立了“中國(guó)影響力發(fā)展投資計(jì)劃”，進(jìn)一步深耕中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展。康寶萊公司高管曾表示，“中國(guó)影響力發(fā)展投資計(jì)劃是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資計(jì)劃，未來(lái)將核心聚焦在五個(gè)領(lǐng)域。“

第一，康寶萊會(huì)通過(guò)戰(zhàn)略性地并購(gòu)創(chuàng)新性和有影響力的健康領(lǐng)域公司、產(chǎn)品及服務(wù)，來(lái)增加其中國(guó)市場(chǎng)占有率。

第二，康寶萊正對(duì)由其服務(wù)提供商運(yùn)營(yíng)的營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部進(jìn)行投資，通過(guò)增加其在中國(guó)的數(shù)量，使?fàn)I養(yǎng)俱樂(lè)部能夠更好地服務(wù)于更多的社區(qū)團(tuán)體。

第三，康寶萊計(jì)劃在技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行額外投資，為營(yíng)銷(xiāo)人員配備最先進(jìn)的工具使其更好為顧客服務(wù)，跟蹤其服務(wù)水平，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。

第四，康寶萊還將為服務(wù)提供商提供更完善、更廣泛的營(yíng)養(yǎng)及健康培訓(xùn)計(jì)劃，為顧客在營(yíng)養(yǎng)改善及健康習(xí)慣方面提供最新信息。

第五，康寶萊將積極開(kāi)展與政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和大學(xué)的合作，致力于尋求最佳方案解決肥胖問(wèn)題。

康寶萊堅(jiān)信，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能不斷催生內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力;只有深耕中國(guó)市場(chǎng)，全面提升在中國(guó)市場(chǎng)的本土研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，才能為廣大中國(guó)消費(fèi)者提供更多以科學(xué)為依據(jù)、可信賴(lài)的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)，為“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的落地實(shí)施貢獻(xiàn)力量。

適應(yīng)時(shí)代要求，全面普及數(shù)字化工具

2019年內(nèi)9月，康寶萊就宣布與騰訊公司就數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全面開(kāi)啟公司在中國(guó)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議，騰訊公司將成為康寶萊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)戰(zhàn)略合作伙伴。雙方將在為期三年的時(shí)間里共同為康寶萊的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)線(xiàn)上個(gè)人商店，以及客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)平臺(tái)。騰訊將全面負(fù)責(zé)從系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)到系統(tǒng)上線(xiàn)的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。通過(guò)雙方的合作，騰訊公司的先進(jìn)技術(shù)，其社交生態(tài)圈以及它助推各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的豐富經(jīng)驗(yàn)也將為康寶萊的業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大助力。

目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為康寶萊在華業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，將賦能康寶萊營(yíng)銷(xiāo)人員更精確地服務(wù)顧客。“以客戶(hù)價(jià)值為核心”是康寶萊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心及基礎(chǔ)?？祵毴R將利用騰訊的生態(tài)系統(tǒng)以及最前沿的技術(shù)，讓客戶(hù)通過(guò)更多渠道觸達(dá)康寶萊的產(chǎn)品，改善客戶(hù)體驗(yàn)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，通過(guò)更好的客戶(hù)洞察來(lái)賦能營(yíng)銷(xiāo)人員，最終讓廣大消費(fèi)者享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

展望未來(lái)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深入實(shí)施，康寶萊將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，秉承對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾，為廣大中國(guó)消費(fèi)者持續(xù)提供以科學(xué)為依據(jù)、可信賴(lài)的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)，并利用自身積累的全球經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，努力創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值，為“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的落地實(shí)施貢獻(xiàn)自己的一份力量。

迎合市場(chǎng)變化，品牌力深入年輕世代

康寶萊深入了解到當(dāng)代年輕人特別是80、90后的群體比老年人更注重保養(yǎng)，更注重健康的生活方式。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，康寶萊調(diào)整戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌年輕化戰(zhàn)略?？祵毴R將通過(guò)品牌年輕化戰(zhàn)略，將過(guò)去分散的數(shù)字化技術(shù)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的定制化服務(wù)。

2019年，康寶萊借助快閃店這一潮流方式與廣大消費(fèi)者進(jìn)行新鮮、有趣、開(kāi)放的互動(dòng)，吸引更多的年輕群體前來(lái)親身體驗(yàn)康寶萊的優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，直觀(guān)了解康寶萊高管所倡導(dǎo)的營(yíng)養(yǎng)健康理念。

2020年7月，康寶萊中國(guó)宣布正式成為《守望先鋒聯(lián)賽》(下稱(chēng)：守望先鋒)廣州沖鋒隊(duì)?wèi)?zhàn)隊(duì)2020-2022賽季的首席贊助商暨官方營(yíng)養(yǎng)合作伙伴，成為國(guó)內(nèi)率先贊助電競(jìng)的營(yíng)養(yǎng)品公司，成功踏入“4.6億”電競(jìng)?cè)?，將聚焦被“忽視”的年輕男性。

值得留意的是，此次合作是康寶萊中國(guó)體育贊助和年輕化戰(zhàn)略結(jié)合的創(chuàng)新落地?？祵毴R中國(guó)區(qū)總裁郭木強(qiáng)調(diào)，電競(jìng)贊助將成為康寶萊中國(guó)體育贊助策略的重要組成。這預(yù)示著，在擴(kuò)大年輕消費(fèi)客群方面，康寶萊未來(lái)將更有意識(shí)地瞄準(zhǔn)男性年輕消費(fèi)者。

康寶萊還要求產(chǎn)品的研發(fā)也聚焦在年輕化方向，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)適合于年輕人生活方式的產(chǎn)品，不僅高品質(zhì)，還容易使用，還易于在社交平臺(tái)上進(jìn)行分享。在今年，圍繞年輕人養(yǎng)生美顏的需求，康寶萊已推出血橙膠原蛋白肽粉及接骨木莓膠原蛋白飲品。

目前，康寶萊主打的產(chǎn)品涵蓋健康營(yíng)養(yǎng)、健康運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，通過(guò)營(yíng)養(yǎng)加運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品線(xiàn)及理念組合，為年輕群體打造高質(zhì)量的生活方式。

自2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，康寶萊在履行社會(huì)責(zé)任，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)健康行業(yè)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，以及促進(jìn)健康行業(yè)健康發(fā)展等方面做出了很多努力，這些努力也澆灌出了今天康寶萊在中國(guó)市場(chǎng)不斷收獲的成果。

在未來(lái)，康寶萊將充分發(fā)揮國(guó)際化背景優(yōu)勢(shì)，為改善全球人民生活目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量，一方面將持續(xù)推進(jìn)天然健康產(chǎn)品行業(yè)及直銷(xiāo)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，另一方面也會(huì)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)，未來(lái)可期。