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內(nèi)蒙古自治區(qū)12320心理援助熱線啟動

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月24日 03:02

健康來源:央視網(wǎng) 2018年10月22日 14:52A-A+二維碼
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  央視網(wǎng)消息:記者從內(nèi)蒙古衛(wèi)計委獲悉,10月19日,內(nèi)蒙古自治區(qū)第三醫(yī)院(精神衛(wèi)生中心)學(xué)術(shù)報告廳舉行內(nèi)蒙古自治區(qū)12320心理援助熱線啟動儀式,內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委主任許宏智,宣傳處、人事處處長及自治區(qū)財政廳等領(lǐng)導(dǎo)出席啟動儀式,自治區(qū)衛(wèi)生計生委副主任伏瑞峰講話。

  伏瑞峰指出,建立內(nèi)蒙古自治區(qū)12320心理援助熱線是落實國家和自治區(qū)關(guān)于切實提高公眾心理健康服務(wù)水平,普及心理健康教育,加大心理健康服務(wù)覆蓋范圍的重要舉措。內(nèi)蒙古自治區(qū)12320心理援助熱線的開通,對公眾的心理健康發(fā)揮著重要的保障和促進作用,向群眾提供便利、高效、專業(yè)的心理健康教育服務(wù),為處于心理危機狀態(tài)的個體及時提供快速有效的心理支持、咨詢和干預(yù)服務(wù),幫助其尋找解決問題的途徑,迅速降低來電者的自殺風(fēng)險,并向來電者提供精神障礙的相關(guān)知識。同時依托醫(yī)院的醫(yī)療和康復(fù)資源,建立包括預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)在內(nèi)的自治區(qū)心理衛(wèi)生防治體系。

  伏瑞峰要求,一是要提高認識,加強管理。要加強熱線工作的認識,將12320心理援助熱線作為精神衛(wèi)生工作的重要組成部分,作為長期的公共衛(wèi)生服務(wù)項目。二是要加強交流培訓(xùn)。自治區(qū)心理咨詢熱線要加強與各地經(jīng)驗交流和分享,吸取先進地區(qū)成功經(jīng)驗,提高熱線工作質(zhì)量。加強熱線基礎(chǔ)技能和技巧的培訓(xùn),培養(yǎng)熱線骨干,要求熱線咨詢員全員掌握基本的危機干預(yù)技能。三是提升熱線信息化水平。依托互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),全面提升熱線科學(xué)管理水平。四是加強宣傳,提高熱線知曉率。引導(dǎo)公眾利用熱線的積極性。要利用各種媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理講座、精神衛(wèi)生義診和心理健康相關(guān)主題日,公布熱線號碼,宣傳心理熱線,推廣熱線服務(wù)目的、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)意義。提高內(nèi)蒙古自治區(qū)12320心理援助熱線的知曉率與利用率,促進公眾心理健康,為全區(qū)人民群眾心理健康保駕護航,為全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)做出更加突出的貢獻。

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