現(xiàn)在，叫外賣(mài)已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的就餐選擇，而外賣(mài)平臺(tái)上關(guān)于外賣(mài)商鋪的營(yíng)業(yè)資質(zhì)、門(mén)店圖片和評(píng)分情況成了很多人點(diǎn)餐的依據(jù)。那么，這些公布在外賣(mài)平臺(tái)上的資料靠譜嗎？近日，記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

　　門(mén)店地點(diǎn)和照片都是假的

　　記者在外賣(mài)平臺(tái)上隨機(jī)選擇了一家名為“望京燒烤”的外賣(mài)店鋪，從平臺(tái)上看，門(mén)店照片干凈整潔，資質(zhì)證照也齊全，評(píng)分4.9分。

　　餐廳在外賣(mài)平臺(tái)上標(biāo)稱(chēng)的地址是北京市昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)東沙各莊村293號(hào)。記者來(lái)到東沙各莊村按照門(mén)牌號(hào)找到293號(hào)，卻發(fā)現(xiàn)這里是一幢居民樓，里面的住戶(hù)甚至不知道有望京燒烤這家店。

　　記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家叫望京燒烤的外賣(mài)餐廳只是租借了293號(hào)住戶(hù)家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)地點(diǎn)并不在這里，寬敞明亮的堂食照片更是“照騙”。

　　高分店鋪和廢品站開(kāi)在一起

　　外賣(mài)平臺(tái)上，一家叫“夠粵·正宗隆江豬腳飯·湯”的品牌連鎖餐廳，視頻里展現(xiàn)的制作過(guò)程干凈衛(wèi)生，菜單的配圖色澤鮮美。這家餐廳在兩個(gè)外賣(mài)平臺(tái)上的評(píng)分都在4.6分以上。

　　記者來(lái)到這家外賣(mài)店鋪標(biāo)稱(chēng)的北京市朝陽(yáng)區(qū)三間房村611號(hào)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“實(shí)況廚房”的招牌。奇怪的是，“實(shí)況廚房”的招牌下面除了有外賣(mài)員進(jìn)進(jìn)出出，還不時(shí)有運(yùn)送廢品的車(chē)出現(xiàn)。

　　記者走進(jìn)去發(fā)現(xiàn)，這里是一個(gè)廢品回收站，各種廢品垃圾堆砌有兩層樓高，空氣里有一股嗆人的味道。“實(shí)況廚房”就在距離廢品堆五六米遠(yuǎn)的地方。走進(jìn)實(shí)況廚房，里面的衛(wèi)生狀況更加讓人憂(yōu)心。操作間的紗窗上、灶臺(tái)上結(jié)滿(mǎn)了各種油污，地面滿(mǎn)是污水，門(mén)簾上也沾滿(mǎn)了黑色的污垢，庫(kù)房里的食材、貨物和生活用品隨意擺放。

　　宣稱(chēng)色香味美的“夠粵·正宗隆江豬腳飯·湯”就開(kāi)在“實(shí)況廚房”里，是一個(gè)餐飲檔口。廚房墻面污漬斑斑，灶臺(tái)和菜板周?chē)鷿M(mǎn)是污垢和殘?jiān)?，熟食制品隨意地用盆扣在案板上。這家外賣(mài)店鋪僅在一個(gè)外賣(mài)平臺(tái)就月售3000多單。

　　多家店鋪共用一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照是市場(chǎng)準(zhǔn)入和監(jiān)管的重要依據(jù)，也是辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證、餐飲服務(wù)許可證的必要條件。外賣(mài)平臺(tái)要求，每一家上線(xiàn)的外賣(mài)店鋪，都應(yīng)取得獨(dú)立的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲經(jīng)營(yíng)許可證。但記者發(fā)現(xiàn)，在上述“實(shí)況廚房”內(nèi)藏身的30多家外賣(mài)店鋪，所使用的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證竟然一模一樣。

　　這樣的情形顯然和平臺(tái)要求不一致，對(duì)此，外賣(mài)平臺(tái)的客服人員表示無(wú)法給出答復(fù)。但這名客服告訴記者，在外賣(mài)平臺(tái)上，店鋪能否通過(guò)審核，往往由區(qū)域負(fù)責(zé)人決定。

　　目前，涉事店鋪均已停業(yè)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已開(kāi)展立案調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)線(xiàn)上外賣(mài)消費(fèi)者規(guī)模達(dá)5.35億人，占網(wǎng)民總數(shù)的49.6%。如何讓消費(fèi)者點(diǎn)得放心、吃得安心，是相關(guān)部門(mén)、外賣(mài)平臺(tái)和外賣(mài)店鋪經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)的問(wèn)題。

　?。ㄑ胍曅侣効蛻?hù)端 8.26）

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