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健康咨詢專員崗位職責

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月12日 15:28

相關(guān)職位簡介

* 以下職位簡介均為BOSS直聘BOSS發(fā)布，僅供參考

來源：谷醫(yī)堂（湖南）健康科技有限公司

健康咨詢專員

工作內(nèi)容：針對提供的精準意向客戶，進行電話溝通，了解情況，管理健康。類似電話客服性質(zhì)，工作輕松，易操作上手。

所需技能：健康管理師、培訓能力

來源：青島東海藥業(yè)有限公司

健康咨詢專員

崗位職責1.線上負責客服熱線平臺的接聽，回答相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺客戶以及潛在客戶的疑問。2.線下完成公司的客戶的接待服務(wù).講解工作，并達成銷售。3.負責客戶定期回訪，解決客戶和消費者疑慮，建立客戶/消費者滿意度調(diào)查表。4.負責公司會員的健康跟蹤服務(wù)，為會員提供健康指導。5.按照相關(guān)流程接收和解決公司客戶投訴問題。6.做好公司的產(chǎn)品管理，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品帳實相符。任職要求1.大專以上學歷，健康.護理.營養(yǎng).臨床等相關(guān)專業(yè)；2.一年以上母嬰.教育.營養(yǎng)等行業(yè)從事面對消費者或客戶的專業(yè)課程培訓，或產(chǎn)品銷售培訓的工作經(jīng)驗；3.具備與消費者溝通技巧；4.有助理醫(yī)師證/執(zhí)業(yè)醫(yī)師證/藥師證/護理資格證/營養(yǎng)師資格證/健康管理師資格證/育嬰師資格證優(yōu)先

所需技能：健康管理師、銷售專員、電話銷售

來源：智恒科技股份有限公司

健康咨詢專員

工作內(nèi)容：1.接聽公司健康熱線，回答客戶咨詢健康方面的問題；2.引導客戶了解公司產(chǎn)品以及效用，并促成下單；3.維護客戶關(guān)系；4.其他臨時交辦事項。任職要求：1.聲音甜美.普通話標準；2.醫(yī)學類相關(guān)專業(yè).背景或電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮；3.抗壓能力強.有進取心.工作態(tài)度積極。

所需技能：接待咨詢、電話銷售

來源：北京優(yōu)生聯(lián)盟醫(yī)藥科技有限公司

健康咨詢專員

崗位職責：1.負責跟蹤客戶，與客戶溝通.解答.交流健康業(yè)務(wù)相關(guān)的系列問題；2.根據(jù)客戶的需求和自身條件推薦最合適的套餐；3.對客戶進行跟蹤并回訪，促進簽約；4.不斷更新和維護好各種數(shù)據(jù)來源客戶；5.保持與簽約客戶的溝通，維護長遠的客戶關(guān)系；崗位要求：1.銷售工作者優(yōu)先，有網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先，臨床醫(yī)學.護理等醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2.熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具基本操作；3.應(yīng)變及處事能力較強；4.工作踏實.認真.負責.有耐心.有激情.善于從傾聽中分析問題解決問題。

所需技能：老客戶維護、新客戶開發(fā)、銷售專員、醫(yī)藥營銷、健康管理師、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康顧問

來源：青島東海藥業(yè)有限公司

健康咨詢專員

崗位職責：1.線上負責客服熱線平臺的接聽，回答相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺客戶以及潛在客戶的疑問。2.線下完成公司的客戶的接待服務(wù).講解工作，并達成銷售。3.負責客戶定期回訪，解決客戶和消費者疑慮，建立客戶/消費者滿意度調(diào)查表。4.負責公司會員的健康跟蹤服務(wù)，為會員提供健康指導。5.按照相關(guān)流程接收和解決公司客戶投訴問題。6.做好公司的產(chǎn)品管理，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品帳實相符。任職要求1.大專以上學歷，健康.護理.營養(yǎng).臨床等相關(guān)專業(yè)；2.一年以上母嬰.教育.營養(yǎng)等行業(yè)從事面對消費者或客戶的專業(yè)課程培訓，或產(chǎn)品銷售培訓的工作經(jīng)驗；3.具備與消費者溝通技巧；4.有助理醫(yī)師證/執(zhí)業(yè)醫(yī)師證/藥師證/護理資格證/營養(yǎng)師資格證/健康管理師資格證/育嬰師資格證優(yōu)先

所需技能：健康顧問、新客戶開發(fā)

來源：山東如意新特大藥房有限公司

健康咨詢專員

工作內(nèi)容1.在醫(yī)生問診結(jié)束后，對患者進行二次回訪。1.語言表達能力強，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；3.負責對老患者的客情維護，形成產(chǎn)品的多次銷售和持續(xù)使用；4.負責做好患者藥品的物流跟單工作，及時有效的處理好物流跟單過程出現(xiàn)的各種問題，；任職要求：1.性格開朗有活力，吃苦耐勞有擔當，工作細心有章法；2.溝通表達流暢，服務(wù)意識良好，應(yīng)變能力較強；3.懂感恩.敬業(yè)愛崗并有較強的團隊合作意識；崗位要求：1.20--50歲；2.有營養(yǎng)學.護理學.藥學.食品科學專業(yè)知識或相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；3.具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力；

所需技能：健康

來源：渝中區(qū)海存保健食品經(jīng)營部