市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情心理健康服務(wù)專班有關(guān)成員單位、各縣（市）區(qū)人民政府：

為切實(shí)做好當(dāng)前形勢(shì)下的心理援助和情緒疏導(dǎo)等工作，現(xiàn)就提供心理健康服務(wù)有關(guān)事宜通知如下：

一、統(tǒng)籌整合資源，提高服務(wù)效率

整合婦聯(lián)、工會(huì)、教育、銀川市心理咨詢師協(xié)會(huì)、銀川市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)等協(xié)會(huì)組織專兼職心理咨詢師資源，組成各縣（市）區(qū)心理咨詢團(tuán)隊(duì)，通過(guò)媒體公示疫情防控24小時(shí)心理援助熱線電話8個(gè)、心理咨詢服務(wù)熱線電話?192?個(gè)、微信號(hào)?192?個(gè)、微信公眾號(hào)?7?個(gè)，科學(xué)劃分服務(wù)區(qū)域，確保交流、溝通、對(duì)接上的優(yōu)質(zhì)高效，及時(shí)為廣大城鄉(xiāng)群眾提供方便快捷、周到溫馨的服務(wù)。

二、關(guān)注重點(diǎn)群體，開(kāi)展細(xì)致服務(wù)

著重對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、方艙醫(yī)院、隔離酒店、高（中）風(fēng)險(xiǎn)封控區(qū)域內(nèi)的患者及其家屬、隔離封控人員、一線工作人員、婦女兒童等重點(diǎn)人群、監(jiān)管服刑等特殊人群、其他區(qū)域內(nèi)有需求的師生，通過(guò)熱線電話、微信咨詢等方式，提供適宜的心理健康咨詢服務(wù)，幫助大家及時(shí)調(diào)整因疫情帶來(lái)的不良情緒，減輕防控期間的心理壓力、緩解緊張焦慮情緒，引導(dǎo)群眾理性面對(duì)現(xiàn)實(shí)，科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情。

三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保工作成效

各縣（市）區(qū)人民政府、市教育局、市婦聯(lián)、市總工會(huì)、市科協(xié)等相關(guān)單位要統(tǒng)籌謀劃，做好心理咨詢?nèi)藛T的組織，建立工作微信群，做好溝通對(duì)接，推動(dòng)心理咨詢工作落實(shí)落細(xì)。各縣（市）區(qū)參照本通知進(jìn)一步統(tǒng)籌整合資源，完善此通知未盡統(tǒng)計(jì)的心理咨詢熱線電話，為更多群眾提供方便、溫馨的心理咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)，確保心理健康服務(wù)工作取得實(shí)效。

市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情心理健康服務(wù)專班有關(guān)成員單位、各縣（市）區(qū)人民政府每日下午4時(shí)前報(bào)送當(dāng)日心理援助熱線電話受理情況及主要工作措施、成效等。

聯(lián)系人：張淑蘭 ?米佳慧 ?6888398 ???18295510381

郵 ?箱：ycws_jkk@163.com

附件：1.銀川市重點(diǎn)心理健康輔導(dǎo)師信息表

??????2.區(qū)、市婦聯(lián)系統(tǒng)心理咨詢專家團(tuán)隊(duì)信息表

??????3.區(qū)、市工會(huì)系統(tǒng)心理咨詢專家團(tuán)隊(duì)信息表

??????4.教育系統(tǒng)心理健康輔導(dǎo)老師信息表

??????5.銀川市心理咨詢協(xié)會(huì)專家團(tuán)隊(duì)信息表

?????????????????????????銀川市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情心理健康

??????????????????????????服務(wù)專班辦公室（代章）

?????????????????????????2022年10月10日

（此件公開(kāi)發(fā)布）

附件1銀川市重點(diǎn)心理健康輔導(dǎo)師信息表.xls
附件2區(qū)、市婦聯(lián)系統(tǒng)心理咨詢專家團(tuán)隊(duì)信息表.docx
附件3區(qū)、市工會(huì)系統(tǒng)心理咨詢專家團(tuán)隊(duì)信息表.doc
附件4教育系統(tǒng)心理健康輔導(dǎo)老師信息表.wps
附件5銀川市心理咨詢協(xié)會(huì)專家團(tuán)隊(duì)信息表.doc

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