業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

門店數(shù)字化程度低

缺乏數(shù)據(jù)采集手段，無法對客戶進(jìn)行識別和消費行為的捕捉以實現(xiàn)更精準(zhǔn)的消費者洞察

缺乏數(shù)據(jù)采集手段，無法對客戶進(jìn)行識別和消費行為的捕捉以實現(xiàn)更精準(zhǔn)的消費者洞察

門店消費者互動手段少

缺乏貫穿消費者消費全旅程的互動手段，無法為用戶提供個性化、有溫度的服務(wù)

缺乏貫穿消費者消費全旅程的互動手段，無法為用戶提供個性化、有溫度的服務(wù)

線下門店成本壓力大

在線上線下產(chǎn)品、價格差異不斷縮小，并且租金、人工、物流成本居高不下的情況下，最終零售業(yè)態(tài)若要實現(xiàn)利潤空間的提升，急需優(yōu)化成本效率和用戶體驗

在線上線下產(chǎn)品、價格差異不斷縮小，并且租金、人工、物流成本居高不下的情況下，最終零售業(yè)態(tài)若要實現(xiàn)利潤空間的提升，急需優(yōu)化成本效率和用戶體驗

傳統(tǒng)門店運營效率低下

市場競爭激烈、消費者需求瞬息萬變的客觀環(huán)境暴露出傳統(tǒng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的痛點：對消費者缺乏認(rèn)知，市場感知度低，傳統(tǒng)通路和供應(yīng)鏈后端支撐和運營效率低下

市場競爭激烈、消費者需求瞬息萬變的客觀環(huán)境暴露出傳統(tǒng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的痛點：對消費者缺乏認(rèn)知，市場感知度低，傳統(tǒng)通路和供應(yīng)鏈后端支撐和運營效率低下

解決方案場景

智慧門店 視頻監(jiān)控&客流分析 WIFI&IoT融合 智能環(huán)境控制 智慧門店

智慧門店解決方案

在零售門店，利用 IoT+AI+Big Data 技術(shù)，增強(qiáng)客戶體驗，提高銷售業(yè)績

提升客戶體驗：訪客識別、智能導(dǎo)購等 提升轉(zhuǎn)化率：客流分析、人臉識別、VR/AR、智能廣告牌、云貨架等 運營降本增效：電子價簽、智能貨架、自助結(jié)賬、移動支付等

視頻監(jiān)控&客流分析

視頻監(jiān)控&客流分析

通過邊云協(xié)同實現(xiàn)門店客戶行為的智能分析，采用非智能攝像頭+華為邊緣云服務(wù)Agent +華為邊云協(xié)同的EI能力，滿足客戶高性價比的需求，比較適合商場、商超、購物中心等場景，一個邊緣節(jié)點可支持多路攝像頭，從而降低成本

WIFI&IoT融合

WIFI&IoT融合

物聯(lián)&Wi-Fi融合，使能零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

新收入增長點：整合線下商戶數(shù)據(jù)入口價值，用戶位置等數(shù)據(jù)為線上營銷提供基礎(chǔ)；整合線上營銷入口價值，用戶行為數(shù)據(jù)為線下商戶實現(xiàn)導(dǎo)流 絕佳購物體驗：專業(yè)網(wǎng)規(guī)確保商場用戶接入體驗，Wi-Fi覆蓋好、信號強(qiáng)；店鋪導(dǎo)航、反向?qū)ぼ嚒€性化廣告推送等貼心服務(wù)，增加顧客粘性 運營降本增效：電子價簽，商品價格自動刷新，節(jié)省90%人力；智能導(dǎo)購，人力成本節(jié)省80%

智能環(huán)境控制

門店智能環(huán)境控制

門店全場景物聯(lián)，實現(xiàn)一鍵營業(yè)，一鍵閉店，大大提升開閉店效率 通過門店的智慧化環(huán)境感知，精細(xì)化控制，實現(xiàn)門店環(huán)境自適應(yīng)調(diào)節(jié)，提升購物體驗 安防系統(tǒng)聯(lián)動攝像頭，突發(fā)事件告警，移動端直接查看現(xiàn)場畫面，實現(xiàn)門店24小時實時看護(hù)，降低安全風(fēng)險 安防系統(tǒng)聯(lián)動攝像頭，突發(fā)事件告警，移動端直接查看現(xiàn)場畫面，實現(xiàn)門店24小時實時看護(hù)，降低安全風(fēng)險

解決方案架構(gòu)

方案架構(gòu)

為零售企業(yè)提供IaaS、PaaS、AI、大數(shù)據(jù)等全面的云服務(wù)支撐，融合ISV業(yè)務(wù)平臺，幫助零售企業(yè)構(gòu)建全渠道、智能化的零售新業(yè)務(wù)形態(tài)

方案優(yōu)勢

高可靠云服務(wù)產(chǎn)品框架為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航

業(yè)務(wù)中立

高性能云服務(wù)支撐業(yè)務(wù)快速上量

完備的安全防護(hù)體系

智能化云服務(wù)使能智慧零售

可搭建基于微服務(wù)架構(gòu)的分布式應(yīng)用

方案優(yōu)勢

品牌商智慧門店實踐，使能門店數(shù)字化

華為終端全球82多個國家60000+家零售門店智慧零售實踐經(jīng)驗，而且具備品牌商2B向2C轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗，可提供高階頂設(shè)和建設(shè)規(guī)劃咨詢服務(wù)

自研領(lǐng)先的智能裝備，加強(qiáng)消費者互動

自研的芯片、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、邊緣小站等有行業(yè)競爭力的智能裝備。如邊緣小站，機(jī)頂盒大小即可實現(xiàn)16路高清視頻處理能力，相比業(yè)界產(chǎn)品性能提升4倍

高性價比軟硬件一體化方案，降低成本

基于智能裝備及生態(tài)的軟硬件一體化方案具備高性價比，如Wi-Fi一網(wǎng)多用，集成RFID、藍(lán)牙、ZigBee、UWB 等物聯(lián)網(wǎng)模塊，TCO降低50%

業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動數(shù)字業(yè)務(wù)化，提升門店運營效率

提供業(yè)界領(lǐng)先的工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)，在數(shù)字化基礎(chǔ)上開始取代人工決策，全方位的運用在全渠道運營、門店管理、供應(yīng)鏈、產(chǎn)銷智能一體化等方面，提升門店運營效率

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