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我在快*買東西拒絕了，已經發(fā)貨了。還沒退款怎么辦？

更新時間：2022-07-26 14:52:58

問題描述：

我在快*買東西拒絕了，已經發(fā)貨了。還沒退款怎么辦？

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如果不退款，可以請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解

消費者在遇到退款問題時，可以選擇和商家進行協(xié)商處理，協(xié)商不成，可以報消費者協(xié)會調解處理，調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟處理。

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