請(qǐng)將華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp以及三方應(yīng)用App更新為最新版本，然后再進(jìn)行相關(guān)操作及體驗(yàn)。不同版本的華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp，操作路徑略有差異，請(qǐng)以實(shí)際版本為準(zhǔn)。

華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)同步到三方應(yīng)用需先在三方應(yīng)用中綁定華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp才可以同步，不同應(yīng)用，綁定路徑略有差異，請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)或咨詢(xún)對(duì)應(yīng)的三方應(yīng)用客服，如下以咕咚App為例：

打開(kāi)咕咚App 我的 > 我的裝備 > 添加智能裝備 > 華為運(yùn)動(dòng)健康>綁定授權(quán)，登陸同一華為賬號(hào)，根據(jù)頁(yè)面提示完成綁定，綁定成功后即可在咕咚App中查看到同步到運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的運(yùn)動(dòng)記錄。

如果華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)無(wú)法同步至三方應(yīng)用，建議您按照以下方式進(jìn)行排查：

1.確認(rèn)數(shù)據(jù)是否同步

華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的數(shù)據(jù)需要先同步至運(yùn)動(dòng)健康云才能同步到三方應(yīng)用，請(qǐng)先確認(rèn)華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp 中 同步運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)到云的開(kāi)關(guān)已開(kāi)啟。

通過(guò)穿戴設(shè)備產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)記錄需要先同步至華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp并上傳至運(yùn)動(dòng)健康云，三方應(yīng)用讀取數(shù)據(jù)不是實(shí)時(shí)的，會(huì)存在延遲的情況，如著急同步數(shù)據(jù)，可先在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp>中點(diǎn)擊手動(dòng)同步，同步成功后再在對(duì)應(yīng)的三方應(yīng)用中點(diǎn)擊“手動(dòng)同步”后查看。 數(shù)據(jù)是否上傳至運(yùn)動(dòng)健康云交叉驗(yàn)證：您可使用其他設(shè)備下載華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp后登陸此帳號(hào)，同步數(shù)據(jù)后對(duì)比查看云端是否有數(shù)據(jù)。

2.確認(rèn)運(yùn)動(dòng)類(lèi)型

當(dāng)前運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)通過(guò)運(yùn)動(dòng)健康Health Kit方式綁定數(shù)據(jù)的三方應(yīng)用，運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp支持將所有運(yùn)動(dòng)類(lèi)型同步到三方應(yīng)用。 非Health Kit方式綁定的三方應(yīng)用，當(dāng)前華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp僅支持同步由穿戴設(shè)備產(chǎn)生的爬樓、登山、騎行、戶(hù)外跑步、室內(nèi)跑步、走路（室內(nèi)步行除外）、跑步機(jī)、室內(nèi)單車(chē)、開(kāi)放水域游泳、自由訓(xùn)練，其他運(yùn)動(dòng)類(lèi)型不支持同步。

Health Kit的數(shù)據(jù)指的是：爬樓、登山、騎行、戶(hù)外跑步、室內(nèi)跑步、走路（室內(nèi)步行除外）、跑步機(jī)、室內(nèi)單車(chē)、開(kāi)放水域游泳、自由訓(xùn)練等運(yùn)動(dòng)數(shù)。 部分三方應(yīng)用因軟件定位不同等因素，會(huì)選擇性的讀取華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的部分運(yùn)動(dòng)記錄進(jìn)行展示，并不會(huì)讀取所有記錄，比如悅跑圈是一個(gè)偏跑步類(lèi)的應(yīng)用，僅會(huì)讀取戶(hù)外跑步、室內(nèi)跑步和越野跑，不會(huì)讀取爬山等其他運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。以上列舉的運(yùn)動(dòng)類(lèi)型是華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp支持共享的類(lèi)型，三方應(yīng)用是否會(huì)讀取請(qǐng)咨詢(xún)對(duì)應(yīng)三方應(yīng)用客服確認(rèn)。 非Health Kit方式綁定的三方應(yīng)用，不支持同步運(yùn)動(dòng)軌跡。 通過(guò)華為手環(huán) 4e、榮耀手環(huán) 5 籃球版、華為手環(huán) 3e、榮耀手環(huán)4 Running版產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)記錄不支持同步到咕咚等三方應(yīng)用。 您可以在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp>我的>隱私管理>數(shù)據(jù)分享與授權(quán)中點(diǎn)擊綁定的三方應(yīng)用后查看是否為Health Kit方式綁定，如下界面表示Health Kit方式綁定，非以下界面的都不是Health Kit方式綁定。 兒童帳號(hào)不支持?jǐn)?shù)據(jù)分享與授權(quán)到三方App。

3.確認(rèn)綁定時(shí)間

只支持綁定后新產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，綁定前產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)不支持同步。

每次綁定有效期在正常情況下是6個(gè)月，若超過(guò)6個(gè)月仍能同步可致電三方咨詢(xún)（安卓手機(jī)可在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp 我的 > 隱私管理 > 數(shù)據(jù)分享與授權(quán) > 控制對(duì)您帳號(hào)的訪問(wèn) >三方應(yīng)用App頁(yè)面查看授權(quán)日期；iOS手機(jī)可在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp 我的 > 點(diǎn)擊頭像 > 隱私中心 > 控制對(duì)您帳號(hào)的訪問(wèn) 頁(yè)面查看授權(quán)應(yīng)用列表中是否有對(duì)應(yīng)的三方App），有效期到期后數(shù)據(jù)將無(wú)法同步到悅跑圈等三方App，您需要在悅跑圈中手動(dòng)解除連接之后重新綁定。 綁定關(guān)系到期后至重新綁定期間內(nèi)的運(yùn)動(dòng)記錄無(wú)法同步至悅跑圈，重新綁定后新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以同步至悅跑圈。

4.確認(rèn)數(shù)據(jù)是否異常

異常數(shù)據(jù)（即運(yùn)動(dòng)類(lèi)型后有一個(gè)小 i 標(biāo)志的數(shù)據(jù)）無(wú)法同步至三方應(yīng)用。 手表/手環(huán)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)若被判定成重復(fù)軌跡（即運(yùn)動(dòng)類(lèi)型后有一個(gè)小鎖鏈標(biāo)志的數(shù)據(jù)）無(wú)法上傳至運(yùn)動(dòng)健康云，可將被判定重復(fù)的另一條數(shù)據(jù)刪除后重新同步運(yùn)動(dòng)健康云后嘗試。 手表/手環(huán)自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)生的數(shù)據(jù)支持上傳至運(yùn)動(dòng)健康云但是暫時(shí)不支持同步到悅跑圈，因此無(wú)法同步至悅跑圈。（若是設(shè)備自動(dòng)識(shí)別的運(yùn)動(dòng)記錄，點(diǎn)開(kāi)軌跡詳情可以看到提示：本次運(yùn)動(dòng)結(jié)果為穿戴設(shè)備自動(dòng)識(shí)別生成的記錄，不包含手動(dòng)確認(rèn)鍛煉狀態(tài)前的軌跡信息。）

5.確認(rèn)華為帳號(hào)是否綁定

安卓/HarmonyOS手機(jī)可在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp 頁(yè)面查看授權(quán)應(yīng)用列表中是否有對(duì)應(yīng)的三方App，若該頁(yè)面中沒(méi)有則說(shuō)明沒(méi)有成功綁定。

iOS手機(jī)可在華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp 頁(yè)面查看授權(quán)應(yīng)用列表中是否有對(duì)應(yīng)的三方App，若該頁(yè)面中沒(méi)有則說(shuō)明沒(méi)有成功綁定。

若按照以上方式排查發(fā)現(xiàn)沒(méi)有綁定華為賬號(hào)，建議用戶(hù)在咕咚App等三方應(yīng)用中解綁然后重新綁定當(dāng)前登錄的華為帳號(hào)，綁定成功后可在授權(quán)應(yīng)用列表中看到對(duì)應(yīng)的三方App。

6.確認(rèn)華為帳號(hào)操作歷史

如果有過(guò)修改密碼、退出帳號(hào)或其他對(duì)華為帳號(hào)的操作，會(huì)導(dǎo)致華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp和三方應(yīng)用的授權(quán)狀態(tài)失效，需要重新綁定授權(quán)，這期間產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)記錄無(wú)法同步，只有重新授權(quán)后新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才可以同步到三方軟件。

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