請將華為運動健康A(chǔ)pp以及三方應(yīng)用App更新為最新版本，然后再進行相關(guān)操作及體驗。不同版本的華為運動健康A(chǔ)pp，操作路徑略有差異，請以實際版本為準。

華為運動健康A(chǔ)pp的運動數(shù)據(jù)同步到三方應(yīng)用需先在三方應(yīng)用中綁定華為運動健康A(chǔ)pp才可以同步，不同應(yīng)用，綁定路徑略有差異，請以實際為準或咨詢對應(yīng)的三方應(yīng)用客服，如下以咕咚App為例：

打開咕咚App 我的 > 我的裝備 > 添加智能裝備 > 華為運動健康>綁定授權(quán)，登陸同一華為賬號，根據(jù)頁面提示完成綁定，綁定成功后即可在咕咚App中查看到同步到運動健康A(chǔ)pp的運動記錄。

如果華為運動健康A(chǔ)pp的運動數(shù)據(jù)無法同步至三方應(yīng)用，建議您按照以下方式進行排查：

1.確認數(shù)據(jù)是否同步

華為運動健康A(chǔ)pp的數(shù)據(jù)需要先同步至運動健康云才能同步到三方應(yīng)用，請先確認華為運動健康A(chǔ)pp 中 同步運動數(shù)據(jù)到云的開關(guān)已開啟。

通過穿戴設(shè)備產(chǎn)生的運動記錄需要先同步至華為運動健康A(chǔ)pp并上傳至運動健康云，三方應(yīng)用讀取數(shù)據(jù)不是實時的，會存在延遲的情況，如著急同步數(shù)據(jù)，可先在華為運動健康A(chǔ)pp>中點擊手動同步，同步成功后再在對應(yīng)的三方應(yīng)用中點擊“手動同步”后查看。 數(shù)據(jù)是否上傳至運動健康云交叉驗證：您可使用其他設(shè)備下載華為運動健康A(chǔ)pp后登陸此帳號，同步數(shù)據(jù)后對比查看云端是否有數(shù)據(jù)。

2.確認運動類型

當前運動數(shù)據(jù)通過運動健康Health Kit方式綁定數(shù)據(jù)的三方應(yīng)用，運動健康A(chǔ)pp支持將所有運動類型同步到三方應(yīng)用。 非Health Kit方式綁定的三方應(yīng)用，當前華為運動健康A(chǔ)pp僅支持同步由穿戴設(shè)備產(chǎn)生的爬樓、登山、騎行、戶外跑步、室內(nèi)跑步、走路（室內(nèi)步行除外）、跑步機、室內(nèi)單車、開放水域游泳、自由訓練，其他運動類型不支持同步。

Health Kit的數(shù)據(jù)指的是：爬樓、登山、騎行、戶外跑步、室內(nèi)跑步、走路（室內(nèi)步行除外）、跑步機、室內(nèi)單車、開放水域游泳、自由訓練等運動數(shù)。 部分三方應(yīng)用因軟件定位不同等因素，會選擇性的讀取華為運動健康A(chǔ)pp的部分運動記錄進行展示，并不會讀取所有記錄，比如悅跑圈是一個偏跑步類的應(yīng)用，僅會讀取戶外跑步、室內(nèi)跑步和越野跑，不會讀取爬山等其他運動數(shù)據(jù)。以上列舉的運動類型是華為運動健康A(chǔ)pp支持共享的類型，三方應(yīng)用是否會讀取請咨詢對應(yīng)三方應(yīng)用客服確認。 非Health Kit方式綁定的三方應(yīng)用，不支持同步運動軌跡。 通過華為手環(huán) 4e、榮耀手環(huán) 5 籃球版、華為手環(huán) 3e、榮耀手環(huán)4 Running版產(chǎn)生的運動記錄不支持同步到咕咚等三方應(yīng)用。 您可以在華為運動健康A(chǔ)pp>我的>隱私管理>數(shù)據(jù)分享與授權(quán)中點擊綁定的三方應(yīng)用后查看是否為Health Kit方式綁定，如下界面表示Health Kit方式綁定，非以下界面的都不是Health Kit方式綁定。 兒童帳號不支持數(shù)據(jù)分享與授權(quán)到三方App。

3.確認綁定時間

只支持綁定后新產(chǎn)生的運動數(shù)據(jù)，綁定前產(chǎn)生的運動數(shù)據(jù)不支持同步。

每次綁定有效期在正常情況下是6個月，若超過6個月仍能同步可致電三方咨詢（安卓手機可在華為運動健康A(chǔ)pp 我的 > 隱私管理 > 數(shù)據(jù)分享與授權(quán) > 控制對您帳號的訪問 >三方應(yīng)用App頁面查看授權(quán)日期；iOS手機可在華為運動健康A(chǔ)pp 我的 > 點擊頭像 > 隱私中心 > 控制對您帳號的訪問 頁面查看授權(quán)應(yīng)用列表中是否有對應(yīng)的三方App），有效期到期后數(shù)據(jù)將無法同步到悅跑圈等三方App，您需要在悅跑圈中手動解除連接之后重新綁定。 綁定關(guān)系到期后至重新綁定期間內(nèi)的運動記錄無法同步至悅跑圈，重新綁定后新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以同步至悅跑圈。

4.確認數(shù)據(jù)是否異常

異常數(shù)據(jù)（即運動類型后有一個小 i 標志的數(shù)據(jù)）無法同步至三方應(yīng)用。 手表/手環(huán)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)若被判定成重復(fù)軌跡（即運動類型后有一個小鎖鏈標志的數(shù)據(jù)）無法上傳至運動健康云，可將被判定重復(fù)的另一條數(shù)據(jù)刪除后重新同步運動健康云后嘗試。 手表/手環(huán)自動識別產(chǎn)生的數(shù)據(jù)支持上傳至運動健康云但是暫時不支持同步到悅跑圈，因此無法同步至悅跑圈。（若是設(shè)備自動識別的運動記錄，點開軌跡詳情可以看到提示：本次運動結(jié)果為穿戴設(shè)備自動識別生成的記錄，不包含手動確認鍛煉狀態(tài)前的軌跡信息。）

5.確認華為帳號是否綁定

安卓/HarmonyOS手機可在華為運動健康A(chǔ)pp 頁面查看授權(quán)應(yīng)用列表中是否有對應(yīng)的三方App，若該頁面中沒有則說明沒有成功綁定。

iOS手機可在華為運動健康A(chǔ)pp 頁面查看授權(quán)應(yīng)用列表中是否有對應(yīng)的三方App，若該頁面中沒有則說明沒有成功綁定。

若按照以上方式排查發(fā)現(xiàn)沒有綁定華為賬號，建議用戶在咕咚App等三方應(yīng)用中解綁然后重新綁定當前登錄的華為帳號，綁定成功后可在授權(quán)應(yīng)用列表中看到對應(yīng)的三方App。

6.確認華為帳號操作歷史

如果有過修改密碼、退出帳號或其他對華為帳號的操作，會導致華為運動健康A(chǔ)pp和三方應(yīng)用的授權(quán)狀態(tài)失效，需要重新綁定授權(quán)，這期間產(chǎn)生的運動記錄無法同步，只有重新授權(quán)后新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才可以同步到三方軟件。

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