今天上午，360公司公告稱，即日起主動、永久關(guān)閉水滴直播平臺。這一重磅炸彈瞬間引發(fā)網(wǎng)絡熱議，業(yè)內(nèi)人士分析，360此舉與此前網(wǎng)絡質(zhì)疑侵犯隱私有關(guān)。

12月11日，一篇題為《一位92年女生致周鴻祎：別再盯著我們看了》的文章在網(wǎng)絡上流傳，公開質(zhì)疑 " 水滴直播 "侵犯公眾隱私，地點包括餐廳、網(wǎng)吧，甚至健身房。早在今年四月，水滴直播就因直播課堂引發(fā)爭議。

面對層出不窮的安全隱患，水滴直播作為一個直播平臺雖然永久關(guān)閉，但這種直播亂象，不僅在水滴直播出現(xiàn)過，其他的直播平臺也有。直播平臺如何在直播時不侵犯公民隱私呢？如何建立有效機制？

360宣布永久關(guān)閉水滴直播平臺

在水滴直播陷入侵犯用戶隱私質(zhì)疑的旋渦后，360公司今日公告稱，即日起主動、永久關(guān)閉水滴直播平臺。

360公告表示：由于內(nèi)部業(yè)務調(diào)整，水滴直播自即日起停止運營。360智能攝像機將專注提供可靠的安防監(jiān)控功能，繼續(xù)為用戶提供服務。360此舉瞬間引發(fā)網(wǎng)絡熱議，并飛速成為今日熱門話題。而這一切都與此前種種糾紛有關(guān)。

近日，一篇題為《一位92年女生致周鴻祎：別再盯著我們看了》的網(wǎng)文刷爆朋友圈，文中指出市面上的360“小水滴”攝像頭，會將使用場所的監(jiān)控內(nèi)容實時上傳到一個叫“水滴直播”的直播平臺上，由于很多商家在店內(nèi)并沒有提示，大部分被攝錄者對此毫不知情。

據(jù)了解，水滴直播是奇虎360公司旗下一款視頻直播生活秀平臺，提供真實用戶提供的即時直播內(nèi)容，覆蓋娛樂、生活、游戲、綜藝、體育等多個領(lǐng)域。不過與市場上主流的直播平臺最大的區(qū)別是，水滴直播并不是獨立的直播產(chǎn)品，而是基于360智能攝像機小水滴的用戶分享平臺。也就是說，只有購買了360小水滴攝像機的用戶才能直播。但沒有購買小水滴的用戶盡管不能自己直播，但可以通過手機下載360攝像機APP或PC登錄水滴直播官網(wǎng)查看其他人的直播。

隨著時代的發(fā)展，要做到個人信息不被泄漏幾乎是不可能的事。然而，當?shù)弥@種信息泄露已擴展到公共場合，比如吃飯、閑聊或者健身的場景，會在毫不知情的情況下“被直播”，且這樣的視頻內(nèi)容還要被屏幕另一端的陌生人用彈幕的形式評頭論足，比如一對男女一起吃飯被評論“是不是小三”之類，公眾還是表現(xiàn)出一邊倒的排斥，因為這已經(jīng)涉及侵犯個人的隱私權(quán)、名譽權(quán)。

對照360攝像頭直播風波，雖然質(zhì)疑者和360目前對“攝像頭是否以免費形式提供給商家”有不同聲音，但只要視頻未經(jīng)被攝錄者許可上傳的情況屬實，那么無論攝像頭是由360提供，還是由機主購買后自行決定開啟直播功能，針對涉事消費者的監(jiān)控內(nèi)容是否可以被公開成為娛樂大眾的資料，都不是攝像頭所有者單方面能決定的。

此前周鴻祎堅持認為360是被黑了

面對侵犯用戶隱私的質(zhì)疑，周鴻祎不敢怠慢。因為，水滴直播的風波觸及了360的安全業(yè)務。在今年9月的中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會上，“大安全”的概念被周鴻祎反復掛在嘴邊。對于這個概念的提及，周鴻祎笑稱，馬云想了一個“新零售”，他在家想了好幾個月，想到了“大安全”。

“安全肯定要做大，大家對360的理解不能只是免費殺毒、攔截騷擾電話，其實在今天的工業(yè)安全、社會安全、國家安全、網(wǎng)絡戰(zhàn)攻防方面，360都能發(fā)揮重要的作用?！敝茗櫟t表示，我們正處于一個大安全時代。網(wǎng)絡安全已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)絡本身的安全，更是國家安全、社會安全、基礎(chǔ)設施安全、城市安全、人身安全等更廣泛意義上的安全。

顯然在這個關(guān)鍵當口，周鴻祎的神經(jīng)也很敏感，但光強調(diào)直播是由商家啟動的平臺沒有責任，這同樣也很難服眾。有律師也認為，商家就算盡到了告知義務，比如說“張貼告示”，但這不能保證有效提示到每位顧客，“除非進店前詳細告知每一位顧客并征得其同意，否則對于那些在不知情的情況下被直播的人依然構(gòu)成侵權(quán)。”

此外，周鴻祎也有思考在公眾場合“公眾被直播”是否涉及侵犯隱私，他在尋求一些解決該問題的方式，例如依靠人工智能，在直播端出現(xiàn)人物時，就自動打上馬賽克。不過對于水滴直播這場風波，周鴻祎堅持認為360是被黑了。12月13日下午，360針對監(jiān)控視頻被直播一事召開的媒體溝通會上，周鴻祎情緒很激動，幾次用到“抹黑”“碰瓷”“扣帽子”“謠言”這樣的字眼。但也有業(yè)內(nèi)人士認為，360更應審視自己產(chǎn)品的問題，是否存在被他人利用的漏洞，或者在內(nèi)容審核上再加碼。

如今平臺雖然關(guān)閉，但并不意味著此事就已畫上句號，是否侵犯隱私，還需要法律來判定。實際上，存在隱患的直播平臺并非只有水滴直播一家，在網(wǎng)絡直播的風口上，不少直播平臺都存在問題。

網(wǎng)絡直播成風口 低俗侵權(quán)等亂象頻出

眾媒時代，一切皆可直播。我們凡夫俗子，或許弄不清直播平臺上的“錐子臉”們吃飯、睡覺到底有什么好看的，但也不得不承認，看直播成了許多人打發(fā)無聊時光的首選。從某種意義上看，每個人都不同程度地處在被直播的攝像頭下——公職人員上班時偷打游戲，餐廳后廚究竟怎樣加工食品，小學生課堂教學情況……直播重塑社會，直播創(chuàng)新社會監(jiān)督的方式，直播也改變著人們對隱私邊界的認識。

近年來，網(wǎng)絡直播成為風口行業(yè)，資本不斷涌入、眾多直播平臺雨后春筍般誕生。許多人將2016年稱為“中國網(wǎng)絡直播元年”，這一全新的技術(shù)形態(tài)，吸引了大量資金和從業(yè)者，有數(shù)據(jù)顯示，早在2016年上半年，網(wǎng)絡直播用戶就已達到3.25億，并呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。而與此同時，低俗、侵權(quán)等亂象頻出。而且，不少直播平臺都提供攝像頭直播服務，內(nèi)容涵蓋街景、旅游景區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。

據(jù)悉，此類直播平臺大多是基于智能攝像頭的用戶分享平臺，不少直播平臺同時銷售智能攝像頭。給原本為安全而設置的攝像頭增添直播功能，成為一些監(jiān)控設備的賣點。

“借助直播平臺，廠商能搶占智能攝像頭市場份額，并增加直播平臺的點擊量和流量。對參與直播的商家而言，也有吸引客流、增加人氣的廣告效應。”中國傳媒大學文法學部網(wǎng)絡法與知識產(chǎn)權(quán)研究中心主任王四新說。

“和主播特意進行表演的網(wǎng)絡直播不同，人在無意識下被拍下的畫面更真實，一定程度上滿足了部分人的‘窺私欲’。”一位網(wǎng)絡直播業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一些生產(chǎn)廠家可能存在以低廉的價格推銷攝像頭、靠與攝像頭相連的網(wǎng)絡平臺吸引流量的行為，“這樣就能把引來的流量導入其他商業(yè)產(chǎn)品中去變現(xiàn)。

網(wǎng)絡直播博主吳永寧墜亡背后突顯問題

最近，國內(nèi)諸多媒體對自稱國內(nèi)極限高空挑戰(zhàn)第一人的網(wǎng)絡直播博主“極限-詠寧”墜亡一事進行了報道和評論。拋開“極限運動”這一關(guān)鍵詞，人們依舊可以發(fā)現(xiàn)在這一事件背后，也有著網(wǎng)絡直播的身影。

可以說，網(wǎng)絡直播正處于發(fā)展初級階段。在這個領(lǐng)域，平臺方運作好，便可獲得巨大收益；而主播們想方設法吸引關(guān)注，也多有收入方面的考量。吳永寧為了吸引更多人關(guān)注，“放棄”了安全保護；而一些不諳世事的未成年人，也想通過網(wǎng)絡直播收獲自己的第一桶金。

個體的價值選擇是自由的，社會無法也不應干涉和強加。但是，如何讓直播行業(yè)健康發(fā)展，值得所有人深思。

首先，社會依然要給予正確的引導和規(guī)范，盡可能地讓整個網(wǎng)絡直播事業(yè)向合理、合法與健康的方向發(fā)展。比如說限制未成年人進行直播，相關(guān)直播平臺對此有過努力。早在2016年，多家從事網(wǎng)絡表演的主要企業(yè)負責人，曾共同發(fā)布《北京網(wǎng)絡直播行業(yè)自律公約》，承諾不為18歲以下的未成年人提供主播注冊通道。

但實際上，限制未成年人注冊成為主播的效果并不佳。媒體報道中，就有網(wǎng)絡直播經(jīng)紀人梳理了諸多繞過實名制認證的環(huán)節(jié)。比如，使用非本人證件，認證刷臉時找身份證持有者本人就可以通過了。

這足以說明，凈化直播平臺，僅靠市場自我調(diào)節(jié)和行業(yè)自我約束是不夠的。

侵犯隱私 監(jiān)管部門需盡快跟進法律追責

今年6月1日實施的《網(wǎng)絡安全法》，對加強個人信息保護和懲治非法買賣個人信息等方面做出明確規(guī)定。該法規(guī)強調(diào)網(wǎng)絡運營者需要建立一套健全的用戶信息保護制度，凡收集、儲存、處理和轉(zhuǎn)移個人信息，應明確與被收集者溝通，并在進行上述操作前得到被收集者同意。

對照此規(guī)定，攝像頭直播風波中涉及的個人信息，只有當用戶知曉并同意或者對隱私信息進行了不可還原的處理后才能提供給他方。尤其是在這個“農(nóng)村小伙直播種地月入10萬元”的年代，這種鮮活的直播內(nèi)容必定吸睛無數(shù)。攝像頭與人眼不同，可以截圖、近距離觀察，一旦有些視頻畫面涉及銀行卡埋單的場景，信息泄露可能造成的后果更是難以評估，而平臺和商家通過這個方式獲利卻是板上釘釘?shù)氖聦崱?/p>

根據(jù)《網(wǎng)絡安全法》，未履行網(wǎng)絡安全管理職責的違規(guī)者不但會受到行政處罰，如被責令暫停相關(guān)業(yè)務、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務許可證或營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)或相關(guān)人員被處行政罰款等，若違規(guī)情節(jié)嚴重，還可依照《刑法》追究相應刑事責任，如有期徒刑、拘留或刑事罰金等。具體追責，主要視泄露用戶信息導致后果的嚴重程度來定。

既然有法可依，期待監(jiān)管部門的法律追責可以盡快跟進。而面對此類事件，除了寄希望于行政和司法問責，關(guān)心個人信息安全的個體也應該保護好自己的隱私，面對無處不在的攝像頭要多一個心眼。對于商家和平臺而言，則不要因新的商業(yè)模式帶來的一時利益頭腦發(fā)熱，在日益注重隱私權(quán)的今天，“劍走偏鋒”終究要付出代價。

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