在大環(huán)境消極的狀況下，實(shí)體店業(yè)績(jī)消減，西米優(yōu)瘦身連鎖為了解決全國(guó)各門店的這類問(wèn)題，集團(tuán)商學(xué)院緊急商討方案，進(jìn)行線上營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)。方案第一步“社群營(yíng)銷”。

在線門店?duì)I銷策略中，社群發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，商家可以通過(guò)社群引流，將社群當(dāng)作營(yíng)銷場(chǎng)景，做好會(huì)員整理及用戶留存。很多新開(kāi)不久的店沒(méi)有基礎(chǔ)流量怎么辦呢？可以通過(guò)新媒體平臺(tái)或線下宣傳手段獲取基礎(chǔ)流量。

比如西米優(yōu)瘦身連鎖屬于減肥行業(yè)，女性客戶比重較大，且大多數(shù)顧客年齡層在20~50周歲，做好社群定位后，再把社群的招募活動(dòng)和社群二維碼發(fā)布到微博、朋友圈、QQ群、微信群、自媒體平臺(tái)等招募相關(guān)領(lǐng)域人群。通過(guò)篩選還可以把精準(zhǔn)用戶導(dǎo)入到微信，可以在微信朋友圈、社群等同時(shí)推廣活動(dòng)給潛在用戶，可以推產(chǎn)品、可以推項(xiàng)目、也可以推優(yōu)惠券等等，以此來(lái)激活用戶下單。

在社交平臺(tái)持續(xù)輸出活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合社群做引爆傳播。通過(guò)私域平臺(tái)及公域流量媒體平臺(tái)做營(yíng)銷活動(dòng)，然后將活動(dòng)推送至社群，可以直接激活社群用戶下單，也可以通過(guò)社群用戶作為引爆點(diǎn)，分享活動(dòng)內(nèi)容到社交空間擴(kuò)散傳播引爆流量。

流量有了，如何鎖客呢？這也是整個(gè)社群營(yíng)銷中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)社群平臺(tái)獲取并積累大量的客戶以后，可以專門針對(duì)會(huì)員建立會(huì)員群。定期推送會(huì)員專屬福利，以此來(lái)鎖客。同時(shí)可以在社交平臺(tái)做會(huì)員專享區(qū)，以消費(fèi)金額或打卡次數(shù)劃分會(huì)員等級(jí)，每月每周或每天在社群推送不同等級(jí)的會(huì)員專享福利，激活會(huì)員用戶，提升客戶粘性及復(fù)購(gòu)率，這樣可以幫助商家大大提升銷量。

我們通過(guò)社群引流、導(dǎo)流、鎖客的營(yíng)銷方式，讓客戶裂變倍增，大大提升了門店的流量與業(yè)績(jī)。其實(shí)營(yíng)銷方式千變?nèi)f化，營(yíng)銷手段也各有不同，要先審視自己的門店情況，再根據(jù)自身情況來(lái)選擇適合自己的營(yíng)銷模式。西米優(yōu)瘦身連鎖商學(xué)院將持續(xù)輸出更加優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容，為廣大加盟商服務(wù)！