居民健康卡使用指南 佛山市衛(wèi)生局 二○一二年三月 目 錄 一、政策篇...............................................2 二、使用篇...............................................3 三、問答篇...............................................5 四、金融展望篇............................................8 一、政策篇 居民健康卡是指基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺、居民電子健康檔案和醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷，在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動中用于居民身份識別、個人基本健康信息存儲、實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域跨機(jī)構(gòu)就醫(yī)數(shù)據(jù)交換和費(fèi)用結(jié)算的信息載體。 居民健康卡標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全國通用。使用居民健康卡可以實(shí)現(xiàn)在各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診一卡通，方便獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息，辦理基本醫(yī)療保險費(fèi)用結(jié)算，在線查詢持卡人健康信息等功能。 居民健康卡建設(shè)對推進(jìn)全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的居民電子健康檔案建設(shè)和信息整合利用，改善就醫(yī)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)廣大市民異地診療和費(fèi)用即時結(jié)算及支持金融應(yīng)用等社會服務(wù)功能具有重要的基礎(chǔ)支撐作用，是推進(jìn)深化醫(yī)改，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)同、方便群眾就醫(yī)的重大民生工程，是“十二五”衛(wèi)生信息化建設(shè)規(guī)劃的重點(diǎn)任務(wù)。 佛山市是衛(wèi)生部確定的居民健康卡建設(shè)試點(diǎn)城市。在試點(diǎn)第一階段發(fā)行的居民健康卡首先實(shí)現(xiàn)有關(guān)衛(wèi)生應(yīng)用，主要用于取代醫(yī)院就診卡、實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)跨地域看病就醫(yī)一卡通，待居民健康卡運(yùn)行基本穩(wěn)定后，再逐步擴(kuò)展加載金融功能及其它公共服務(wù)應(yīng)用。 今后，我市將在六個方面深化對居民健康卡的應(yīng)用： 1、卡受理——采集居民基礎(chǔ)健康信息、確認(rèn)身份識別； 2、卡掛號——為患者提供自助設(shè)備、人工窗口、網(wǎng)上、手機(jī)(電話)預(yù)約等多種掛號； 3、卡就診——患者持居民健康卡刷卡就診； 4、卡結(jié)算——持卡可實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)、人工窗口繳費(fèi)等； 5、卡查詢——持卡可實(shí)現(xiàn)自助查詢、網(wǎng)上查詢、打印患者診療、檢查、檢驗(yàn)報(bào)告記錄等； 6、卡讀寫——持卡可實(shí)現(xiàn)院內(nèi)就診數(shù)據(jù)讀寫、平臺導(dǎo)入居民電子健康檔案數(shù)據(jù)讀寫。 二、使用篇 申領(lǐng)流程 1）居民持第二代身份證到醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康卡辦理點(diǎn)，填寫《居民健康卡信息采集表》，領(lǐng)取回執(zhí)； 2）由衛(wèi)生部門審核居民健康卡申領(lǐng)人的個人信息； 3）30個工作日后，居民憑回執(zhí)到指定申領(lǐng)點(diǎn)領(lǐng)取《居民健康卡》。 居民健康卡的便民服務(wù)功能 1、醫(yī)療保健一卡通應(yīng)用 我國各地各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)近百萬所，其中縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)30余萬所，目前95％左右的縣級以上機(jī)構(gòu)建有醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。但各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，患者即便在同一城市不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，都必須分別辦理不同就診卡(或條形碼等)甚至重復(fù)辦卡，參合農(nóng)民就醫(yī)還需辦理攜帶新農(nóng)合IC卡，不僅十分不便，而且各機(jī)構(gòu)之間診療信息不能互通共享，造成極大資源浪費(fèi)。居民健康卡應(yīng)用后，將成為居民終身擁有的“健康身份證”，全面取代各醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有各種各類就診卡及新農(nóng)合卡，真正實(shí)現(xiàn)全國范圍跨機(jī)構(gòu)跨地域就醫(yī)保健“一卡通”。 2、優(yōu)化就醫(yī)流程應(yīng)用 持有使用居民健康卡的居民可實(shí)現(xiàn)足不出戶通過電話或網(wǎng)站向全國所有可以受理居民健康卡的醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號；按預(yù)約時間到達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，可通過門診自助終端取號，其信息自動分診排隊(duì)；如果選用了先診療后付費(fèi)模式，在后續(xù)的檢查化驗(yàn)、取藥、再候診等環(huán)節(jié)中，可避免多次排隊(duì)，縮短就診等候時間，提升就醫(yī)便捷感，尤其是特殊人群(老弱病殘?jiān)谢颊?將獲得更大的服務(wù)便利。 3、突發(fā)醫(yī)療救治應(yīng)用 居民隨身攜帶居民健康卡，由于卡中存儲有本人姓名、家庭地址、聯(lián)系方式以及血型、過敏史、是否心臟搭橋或器官移植等重要健康信息，當(dāng)遇突發(fā)事件甚至昏迷時，醫(yī)護(hù)人員可在第一時間讀卡獲得必要的基礎(chǔ)信息以及快速匹配、聯(lián)機(jī)調(diào)用患者既往電子病歷信息，通過醫(yī)療救治指揮系統(tǒng)可與醫(yī)院急診信息系統(tǒng)對接，快速確定急救方案，及時挽救患者生命。 4、方便居民就醫(yī)應(yīng)用。 居民辦理居民健康卡后，如在我市聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，可憑加載金融功能的居民健康卡即時結(jié)算診療費(fèi)用。 5、婦幼健康管理應(yīng)用。婦女兒童保健對象通過居民健康卡，除能享受方便快捷的服務(wù)外．還能及時獲得國家免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)，如免費(fèi)婚前檢查、孕產(chǎn)婦補(bǔ)服葉酸、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后上門隨訪、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩、兒童健康體檢、免費(fèi)預(yù)防接種等。 6、社區(qū)慢病管理應(yīng)用。居民健康卡持有者，一旦在醫(yī)院確診為高血壓、糖尿病、重性精神疾病等納入國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理的疾病時，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將通過區(qū)域健康檔案信息平臺自動獲得醫(yī)院診療信息，并及時將患者納入社區(qū)慢病專項(xiàng)管理，進(jìn)行上門訪視，向患者提供日常健康指導(dǎo)和保健服務(wù)，根據(jù)病情需要提供醫(yī)院預(yù)約掛

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