同比增長(zhǎng)159%,“輕食”成新寵,但如何過(guò)冬呢?
隨著健康飲食意識(shí)增強(qiáng),“輕食”成了餐飲新寵。去年,美團(tuán)外賣“輕食”消費(fèi)額同比增長(zhǎng)159%。
健康餐品牌進(jìn)入良性發(fā)展階段,復(fù)購(gòu)率高、品牌效應(yīng)明顯、具有較強(qiáng)的研發(fā)和內(nèi)容能力,成為一部分垂直人群的日常剛需。一部分白領(lǐng)、商務(wù)人士,也加入“食草”大軍。
隨著消費(fèi)升級(jí)以及人們健康飲食意識(shí)的增強(qiáng),低熱量、低脂肪、高纖維“輕食”消費(fèi)越來(lái)越受到公眾歡迎和青睞。這種生活新風(fēng)尚還被人們戲稱為“吃草”。
一般來(lái)說(shuō),“輕食”會(huì)使用高纖維的全谷雜糧食材,搭配優(yōu)質(zhì)生鮮蔬菜、時(shí)令水果以及高品質(zhì)水產(chǎn)海鮮,在保持均衡營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)也會(huì)兼顧食物多樣性。
眼下,無(wú)論是餐飲門店,還是線上外賣,“輕食”在大眾餐飲消費(fèi)中熱度不減,且有持續(xù)攀升趨勢(shì)。
01
輕食訂單同比增長(zhǎng)159%
輕食成為一種時(shí)尚和潮流,中午點(diǎn)個(gè)輕食外賣,晚上吃個(gè)輕食沙拉,備受年輕人的喜愛(ài)。
美團(tuán)外賣日前發(fā)布的《輕食消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2018年,美團(tuán)外賣“輕食”訂單量突破2662萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)157.9%,消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)159%。
不僅如此,眾多主打健康的“輕食”店也相繼成立,美團(tuán)外賣“輕食”商戶數(shù)比2017年增長(zhǎng)高達(dá)119.8%。
2019年以來(lái),“輕食”、減脂餐、減肥餐、健康餐4個(gè)關(guān)鍵詞,在美團(tuán)APP搜索次數(shù)更是呈爆發(fā)式增長(zhǎng),同比分別增長(zhǎng)235.8%、200.6%、186.4%、116.0%。
《報(bào)告》顯示,2018年美團(tuán)外賣“輕食”訂單量十大城市排名為上海、廣州、深圳、北京、杭州、南京、武漢、成都、重慶、佛山;
“輕食”商戶數(shù)量十大城市排名則為上海、北京、廣州、深圳、杭州、武漢、南京、成都、廈門、長(zhǎng)沙。
可見(jiàn),不論是在北上廣深這樣的一線城市,還是以成都、杭州、南京、武漢為代表的新一線城市,市場(chǎng)供需數(shù)據(jù)均展現(xiàn)出“輕食”作為一種健康飲食生活方式,已經(jīng)走向大眾化,并形成穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)。
與此同時(shí),外賣也讓“輕食”風(fēng)刮進(jìn)了小城市居民的生活。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年有59座城市的美團(tuán)外賣“輕食”訂單量實(shí)現(xiàn)了零的突破,其中包括45座五線城市以及11座四線城市。
《報(bào)告》從人群來(lái)看,女性是“輕食”的主要人群,占70%以上。
結(jié)合訂單菜品名稱分析,發(fā)現(xiàn)用戶常點(diǎn)的訂單主要是低卡、增肌、素食等,其中六成以上是為了減肥。
02
增長(zhǎng)的輕食需精細(xì)運(yùn)營(yíng)
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院何計(jì)國(guó)教授團(tuán)隊(duì)近日發(fā)布的《我國(guó)10城市高頻外賣消費(fèi)菜品膳食結(jié)構(gòu)分析》報(bào)告顯示,北京消費(fèi)者訂制純?nèi)忸愂称返念l次在此次參與調(diào)研的10座城市中排名最后;
與此同時(shí),線上輕食正在快速崛起,健康膳食也正在成為當(dāng)下餐飲消費(fèi)的主要需求,外賣平臺(tái)的商戶結(jié)構(gòu)以及外賣商戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也或?qū)⒁虼碎_(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。
據(jù)北京本地生活研究中心發(fā)布的《北京國(guó)際美食消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》來(lái)看,在北京國(guó)際美食到店訂單量、交易金額前十名中多數(shù)為快餐、休閑簡(jiǎn)餐品牌,沃歌斯是上榜的唯一一家以輕食為主打的餐飲品牌。
而近兩年,無(wú)論是在線上還是線下,輕食門店數(shù)量都在快速增長(zhǎng),并且已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)迭代的情況。
沃歌斯本身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及口味特點(diǎn)也在不斷調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)需求。這類品牌正在改變消費(fèi)者“輕食=沙拉”的印象,它們正在嘗試通過(guò)各類方式向消費(fèi)者傳達(dá)健康、均衡膳食的理念。
而好色派沙拉,曾引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)的主食沙拉風(fēng)潮。如今,不僅開(kāi)了線下門店,更是拓寬了產(chǎn)品品類,并開(kāi)通天貓店以新零售的形式,銷售即食代餐產(chǎn)品。
此外,外賣商戶也已經(jīng)開(kāi)始根據(jù)市場(chǎng)需求的改變調(diào)整外賣產(chǎn)品。京味齋相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,人們對(duì)蔬菜類外賣菜品的需求正在不斷上升并成為整個(gè)行業(yè)的一大趨勢(shì),這給我們的菜品開(kāi)發(fā)帶來(lái)很多選擇和增長(zhǎng)空間。
紫光園負(fù)責(zé)人則表示:“作為以牛羊肉見(jiàn)長(zhǎng)的餐廳,我們?cè)谕赓u健康上首先減少了菜品中的油、鹽、糖含量,并針對(duì)年輕人推出有當(dāng)季新鮮時(shí)蔬的葷素搭配工作餐,還會(huì)贈(zèng)送雞蛋湯或白粥,幫助用戶均衡膳食。”
輕食門店及訂單的持續(xù)大漲說(shuō)明在這一領(lǐng)域存在著大量的市場(chǎng)需求,同時(shí)餐飲企業(yè)正在因此進(jìn)行的外賣產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,也預(yù)示著餐飲商戶針對(duì)外賣業(yè)務(wù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始。
一位餐飲業(yè)內(nèi)人士表示,外賣成本的提升是必然趨勢(shì),此前餐飲商戶線上、線下不同價(jià)的現(xiàn)象也直接反映出當(dāng)前餐飲商戶應(yīng)對(duì)外賣成本上漲的策略,但單純的提價(jià)很可能會(huì)造成商戶線上流量的流失。
因此,餐飲商戶也須根據(jù)外賣用戶的需求對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以迎合市場(chǎng)需求的變化,這也是外賣行業(yè)發(fā)展至今的必經(jīng)過(guò)程,對(duì)于餐飲企業(yè)而言也是建造線上業(yè)務(wù)壁壘的開(kāi)始。
03
秋冬季如何為輕食沙拉“升溫”?
“吃草”成為了一門好生意,但是這個(gè)品類的消費(fèi)依然呈現(xiàn)很強(qiáng)的季節(jié)性特征,歷年來(lái)夏季輕食單量占比在全年最高。
即將進(jìn)入秋季,氣溫下降之后,一些輕食健康餐也會(huì)迎來(lái)一年中的“淡季”。如何為輕信沙拉“升溫”?
1、口味調(diào)整,更符合國(guó)人用餐習(xí)慣
輕食沙拉是西方舶來(lái)品,講究原汁原味,味道寡淡,與中式口味差距甚遠(yuǎn)。因此,讓沙拉更好吃,是將用戶從健身剛需人群擴(kuò)大到辦公室白領(lǐng),以及提高購(gòu)買頻率的關(guān)鍵因素。
在改善口味方面,優(yōu)質(zhì)的健康餐品牌都不遺余力。以高峰期月售2萬(wàn)單的sup輕食沙拉,和月售8000+的共禾之約創(chuàng)意輕食為例,外賣平臺(tái)的評(píng)論里,“好吃”都是高頻詞匯。
Sup輕食沙拉創(chuàng)始人王天璐介紹說(shuō),作為一個(gè)健身人士,她經(jīng)常會(huì)琢磨怎么優(yōu)化菜品口味,身邊健身的朋友則充當(dāng)了“試吃官”,在反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品之后,復(fù)購(gòu)更是一度高達(dá)65%。
同時(shí),一些品牌也增加了本土化食材。 morning健康餐提供煮甜玉米,沙拉自通的菜單里有菠菜、西芹、水果黃瓜等沙拉中少見(jiàn)的健康食材,七分食健身餐為沙拉搭配了十分家常的青菜,如果有需要,他們還可以為午餐搭配一份熱湯。
沙拉自通的椒鹽烤土豆
2、推出暖沙拉系列,并且在名稱上作出區(qū)分
中國(guó)胃對(duì)“熱食”有一定的傾向性,在天冷的季節(jié)更是如此。為了適應(yīng)這種季節(jié)性需求,很多健康餐品牌都推出了暖沙拉的品類。
morning健康餐創(chuàng)始人王偉提出,女性是沙拉的主力消費(fèi)人群,應(yīng)該從女性的飲食習(xí)慣出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改良,morning健康餐也成為最早在上海推出“熱食沙拉”的品牌之一。
七分食健身餐、共禾之約、沙拉自通等品牌都為顧客提供暖沙拉,烤制的蔬菜同樣健康,且口感風(fēng)味有很大的提升,符合季節(jié)屬性。
為了便于區(qū)分,在名稱上,“吃草感”強(qiáng)烈的冷沙拉與暖沙拉也做了明確標(biāo)注,讓外賣用戶可以根據(jù)需求訂到一份暖意的沙拉。
共禾之約的暖沙拉系列
3、保證分量,滿足白領(lǐng)工作餐需求
作為普通白領(lǐng)的一份工作餐,吃飽可以說(shuō)是一餐飯的基本需求了。因此在各種營(yíng)養(yǎng)成分合理配比的基礎(chǔ)上,分量也需要經(jīng)過(guò)合理的考量。
尤其在秋冬這樣寒冷的季節(jié),熱量的消耗更大。對(duì)于白領(lǐng)來(lái)說(shuō),重要的是吃到了健康的食品,但是在健康之余,蛋白質(zhì)和碳水不能充分保證,那么他們就可能在初次消費(fèi)后流失。
morning健康餐為此做了大量研發(fā),保證低熱量的同時(shí),讓用戶能夠飽腹。sup輕食沙拉的老用戶,則會(huì)通過(guò)備注加量的方式,獲得額外的主食。
4、供應(yīng)鏈管理
以生食為主的沙拉,與熟食食品相比食品安全風(fēng)險(xiǎn)更大,同時(shí)對(duì)于沙拉安全衛(wèi)生控制提出的要求也更高,這是一年四季都需要重視的問(wèn)題,所有健康餐品牌都不容忽視。
morning健康餐嚴(yán)選食材,牛肉來(lái)自沒(méi)有污染的新西蘭。通過(guò)自建中央廚房,把采購(gòu)到的優(yōu)質(zhì)材料,進(jìn)行清洗、消毒、分割等工序后,進(jìn)行深度研發(fā)、搭配,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)輸出。Sup輕食沙拉每日直接從美菜采購(gòu)新鮮的凈菜食材,確保新鮮、安全。
此外,morning健康餐還與國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)合作,推出“食安保”服務(wù),為每一份外賣沙拉提供安全保障,讓顧客沒(méi)有后顧之憂。
morning健康餐的食安保服務(wù)
業(yè)內(nèi)專家也提醒,“輕食”雖有利于控制體重,降低慢性疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),但也需注意營(yíng)養(yǎng)均衡,科學(xué)食用才能真正營(yíng)養(yǎng)健康。
同時(shí),以半生食材為主的“輕食”,在制作、運(yùn)輸時(shí),相關(guān)企業(yè)應(yīng)建立好食品溯源系統(tǒng),避免可能發(fā)生的食品安全風(fēng)險(xiǎn),從而讓消費(fèi)者吃得放心。
04
小結(jié):
“吃草”是個(gè)好生意,但對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō),想要培養(yǎng)習(xí)慣提升銷量,還需要提升綜合實(shí)力。
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