近日，遠(yuǎn)洋服務(wù)在北京、廣州、天津、成都、杭州、青島舉辦了多場別開生面的防災(zāi)減災(zāi)活動，一群群身著統(tǒng)一服裝的孩子們成為了活動現(xiàn)場的亮點(diǎn)?；顒蝇F(xiàn)場，遠(yuǎn)洋服務(wù)聯(lián)合藍(lán)天救援隊(duì)、當(dāng)?shù)叵狸?duì)，帶領(lǐng)孩子們開啟了一場應(yīng)急防災(zāi)知識與技能的探索之旅。孩子們在專業(yè)指導(dǎo)下，進(jìn)行了地震逃生、溺水自救、火災(zāi)自救等模擬演練，并在實(shí)操中逐漸掌握了正確的自救互救技能。

此次活動僅是遠(yuǎn)洋服務(wù)“小公民成長實(shí)踐基地”第二階段“消防安全”主題活動中的一個片段。2024年上半年，遠(yuǎn)洋服務(wù)聯(lián)合遠(yuǎn)洋集團(tuán)、遠(yuǎn)洋之帆公益基金會打造了“小公民成長實(shí)踐基地”，已在全國30余座城市累計開展160余場活動?；顒觾?nèi)容包括健康知識講座；“童樂節(jié)”、“友鄰+”等親子活動以及“環(huán)保課堂”等，涵蓋了健康知識講座、親子活動、環(huán)保課堂以及應(yīng)急能力培養(yǎng)等多個方面。

事實(shí)上，遠(yuǎn)洋服務(wù)的“小公民成長實(shí)踐基地”只是遠(yuǎn)洋服務(wù)全齡健康理念下的一個縮影。遠(yuǎn)洋服務(wù)的全齡健康理念不僅僅關(guān)注兒童的安全教育，更是一個涵蓋了從兒童到老年，覆蓋全生命周期的健康服務(wù)體系。

在這個體系下，遠(yuǎn)洋服務(wù)不僅組織了豐富多彩的“小公民”活動，還推出了針對不同年齡段人群的公益項(xiàng)目。

2024年11月7日，遠(yuǎn)洋服務(wù)與遠(yuǎn)洋之帆聯(lián)合開展了急救培訓(xùn)課程，由美國心臟協(xié)會(AHA)專業(yè)認(rèn)證導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，致力于讓員工掌握專業(yè)的急救技能，為業(yè)主和周圍人的生命健康提供堅(jiān)實(shí)的保障。同時，遠(yuǎn)洋服務(wù)還充分利用自身優(yōu)勢，整合政府及社會醫(yī)療資源，推動義診進(jìn)社區(qū)，為居民提供了便捷的健康篩查服務(wù)。這一舉措不僅提高了居民的健康意識和健康水平，更在無形中為社區(qū)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的健康防線。

在養(yǎng)老服務(wù)方面，遠(yuǎn)洋服務(wù)同樣做出了積極探索。通過推出“結(jié)對子幫扶空巢老人家庭”等活動，遠(yuǎn)洋服務(wù)為老年人送去了溫暖與關(guān)懷。同時，遠(yuǎn)洋服務(wù)還積極組織各類適合老年人的文化娛樂活動，如書法班、舞蹈班等，豐富了老年人的精神文化生活。在遠(yuǎn)洋天地社區(qū)，遠(yuǎn)洋服務(wù)更是將養(yǎng)老服務(wù)提升到了新的高度，通過建立養(yǎng)老服務(wù)驛站，落地“物業(yè)+養(yǎng)老”模式，為老人提供了全方位的養(yǎng)老服務(wù)。

從心理健康講座，到健康養(yǎng)生課堂，再到養(yǎng)老模式的探索，每一項(xiàng)活動都旨在提升社區(qū)居民的整體健康水平，讓每一個年齡段的居民都能感受到來自遠(yuǎn)洋服務(wù)的溫暖與關(guān)懷。

而遠(yuǎn)洋服務(wù)的全齡健康理念，遠(yuǎn)不止于此。遠(yuǎn)洋服務(wù)并不止于對業(yè)主的關(guān)懷，對于企業(yè)員工，遠(yuǎn)洋服務(wù)同樣給予了充分的關(guān)注與支持，定期組織各類培訓(xùn)課程，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為他們提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

2024年，為提升持續(xù)對客服務(wù)力，遠(yuǎn)洋服務(wù)開展針對一線的“卓越成長計劃”，在全國落地的客服“100天直通車”強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)意識，同時結(jié)合線下的技能比拼、對員工身心健康的關(guān)懷課程，形成完整的培訓(xùn)、賦能，打造優(yōu)秀的“服務(wù)匠人”，培訓(xùn)覆蓋到全國1642位管家，也鏈接到幾十萬戶業(yè)主，為580余個社區(qū)帶來高品質(zhì)的服務(wù)。

此外，在提升服務(wù)能力的過程中，遠(yuǎn)洋服務(wù)還增加了一項(xiàng)對員工的身心關(guān)懷——遠(yuǎn)洋服務(wù)聯(lián)合遠(yuǎn)洋之帆公益基金會，邀請了心理學(xué)專家，為一線員工開設(shè)心理健康關(guān)懷課程。從壓力疏解、自我關(guān)懷等方面提供賦能支持，不僅為客戶帶來更好的服務(wù)，也讓員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自我價值。

遠(yuǎn)洋服務(wù)全齡健康理念的實(shí)踐，不僅體現(xiàn)了遠(yuǎn)洋服務(wù)對業(yè)主和員工的人文關(guān)懷，更彰顯了企業(yè)作為社會公民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在遠(yuǎn)洋服務(wù)看來，企業(yè)社會責(zé)任不僅僅是一種道德要求，更是一種戰(zhàn)略選擇。它關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會形象的塑造，更關(guān)乎每一個員工的成長與幸福。因此，遠(yuǎn)洋服務(wù)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，始終不忘回饋社會，積極履行社會責(zé)任，努力成為一家有擔(dān)當(dāng)、有溫度的企業(yè)。

持續(xù)深耕全齡健康服務(wù)體系、不斷創(chuàng)新公益活動形式和內(nèi)容的行動，遠(yuǎn)洋服務(wù)不僅向人們傳遞了防災(zāi)減災(zāi)的重要知識，更是種下了關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會的種子。這些種子未來必將生根發(fā)芽，開花結(jié)果，成為推動社會和諧的重要力量。

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