企業(yè)家說丨恒順杭祝鴻:創(chuàng)新是最好的傳承
回望2023年,中國經(jīng)濟走出了一條復蘇曲線,高質(zhì)量發(fā)展扎實推進。企業(yè)家們面向未來,承壓前行,憑借著一股韌性和拼勁,為中國經(jīng)濟注入了進取的活力,激發(fā)了向上的潛力。經(jīng)濟之聲推出系列訪談《企業(yè)家說》,本期專訪江蘇恒順集團黨委書記、董事長杭祝鴻。
近年來,調(diào)味品行業(yè)普遍面臨業(yè)績增長壓力,恒順醋業(yè)提出以2023年為變革元年,實現(xiàn)由“虛胖型增長向肌肉型增長”的轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略上回歸主業(yè),管理上推進數(shù)字化,恒順走上了一條守正創(chuàng)新的突圍之路。
追求有品質(zhì)、有內(nèi)涵的肌肉型增長
記者:您在年報里專門談到了恒順要“去掉虛胖”,您如何設計這個方向?
杭祝鴻:虛胖型增長向肌肉型增長的轉(zhuǎn)變,合乎現(xiàn)在中央提出的高質(zhì)量發(fā)展的要求,企業(yè)不應該單純地追求數(shù)量和規(guī)模,而要追求有品質(zhì)、有質(zhì)量、有內(nèi)涵的發(fā)展。
我們要用明天的思維來做今天的事情,不能用昨天的思維來做今天的事情。所以,這幾年我們提出了“做深醋、做高酒、做寬醬”,就是對原來戰(zhàn)略漂移的一種回歸。恒順曾經(jīng)做過房地產(chǎn)、光電子、醫(yī)藥、生物等等業(yè)務,最多的時候有100多家子公司?,F(xiàn)在還是要踏踏實實來聚焦主業(yè),做強實業(yè)。在取舍當中總是有一些痛苦,但是想明白了這個道理,就會大膽地堅定不移地去做。
記者:聚焦主業(yè),回到調(diào)味品的本行上,意味著什么?
杭祝鴻:我們要研判整個調(diào)味品行業(yè)發(fā)展的未來方向,所以恒順在做單一調(diào)味品醋、酒、醬的同時,在前年就開始布局復合調(diào)味品,這也是為了滿足消費者對調(diào)味品便捷、安全、健康需求的一種趨勢的把握。從整個發(fā)達國家走過的路來看,單一調(diào)味品向復合調(diào)味品進化,這是已經(jīng)被歷史所證明了的趨勢。第二,從國內(nèi)的消費需求變化來看,由于工作節(jié)奏的加快,很多年輕人想做飯但沒有時間,做了也做不好,這是一個痛點。
如果我們跳出企業(yè)來看,實際上整個調(diào)味品行業(yè)發(fā)展的趨勢也在發(fā)生變化。大家都認為現(xiàn)在調(diào)味品市場是一個存量市場,我認為,單一調(diào)味品不是存量市場,而是減量市場,因為單一調(diào)味品的市場會被復合調(diào)味品替代。
這幾年,國內(nèi)一些中餐館連鎖化、標準化,這也是一個不可阻擋的趨勢。在中國,未來也許是單一調(diào)味品、復合調(diào)味品、預制菜、連鎖餐飲等這四層邏輯來滿足中國人對飲食的需求。
《企業(yè)家說》專訪恒順集團董事長杭祝鴻
記者:來恒順之前我們就聽說,每到過年前咱們當?shù)匕傩沼写蚝沩樶u油的風俗?
杭祝鴻:恒順“打醬油”的習俗起源于上世紀70年代末,那是一個經(jīng)濟短缺的時代,每年到過年之前,恒順會回饋市民,以低于平時的市場價格來供應醬油,已經(jīng)有47年的歷史了。乃至于鎮(zhèn)江的民間有一種說法叫“不打醬油不過年,打了醬油過好年”,這也是每年春節(jié)之前鎮(zhèn)江的一道風景線。讓我們非常感動的是,鎮(zhèn)江包括周邊地區(qū)的消費者,每到年關之前對來恒順打醬油都充滿期待?,F(xiàn)在我們也意識到,線上和線下聯(lián)動打醬油,可能更符合消費者的新需求。
醬醋文化本身也在不斷地豐富和發(fā)展,原來是我們一家企業(yè)單打獨斗,現(xiàn)在我們會聚集一些社會資源,如其他中華老字號企業(yè)等。今年,我們的“打醬油”活動還會走向全國,讓醬醋文化節(jié)和打醬油的習俗成為中國老百姓的節(jié)日。我們還會和供銷社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門合作,把鄉(xiāng)村振興的主題導入進來,打造一個更大的平臺。
用企業(yè)的核心競爭力來對沖市場的壓力
記者:您對于恒順品牌未來的推廣有什么設計和抓手嗎?
杭祝鴻:從1840年到現(xiàn)在,恒順這個字號從來就沒有改變,它是中國調(diào)味品協(xié)會的會長單位,也是料酒、醬油、食醋的標準制定者,恒順品牌就是我們的命根子。對于消費者來說恒順是什么?我認為就是放心!
我們現(xiàn)在每個月搞一次食品安全分析會,成本和質(zhì)量之間一定不是對立的,而是對立和統(tǒng)一的關系。我們不需要在一些非必要、非核心的環(huán)節(jié)上花費不必要的成本,但是在一些事關產(chǎn)品質(zhì)量的最核心的部分,又必須舍得花成本。
恒順醋業(yè)生產(chǎn)灌裝線(恒順醋業(yè)供圖)
記者:您目前面對的壓力大不大?怎么對抗這些壓力?
杭祝鴻:具體到我們這個行業(yè)和我們企業(yè),沒有壓力是不客觀的。我相信,沒有落后的行業(yè),只有落后的企業(yè)。對于我們公司來說,在壓力面前,敢不敢去變?能不能去變?會不會去變?在變當中捕捉新機、找到轉(zhuǎn)機,這才是我們唯一的正確的選擇。
第二,在成本和原材料價格普遍上漲的情況下,苦練好自己的內(nèi)功。在堅守質(zhì)量的前提下,把一些非生產(chǎn)性開支和不必要的投入管控好,讓企業(yè)自身能夠承受住成本上升的壓力。
第三,在研發(fā)、人才、設備裝備上,要舍得去投入,來提高企業(yè)的核心競爭力。我們要用核心競爭力來對沖市場的壓力。
記者:各行各業(yè)做創(chuàng)新都不容易,調(diào)味品行業(yè)又是有著百年積淀的行業(yè),您在投入創(chuàng)新的時候有什么感悟嗎?
杭祝鴻:原來,我們一想到醬油、醋、料酒就是壇壇罐罐的,這幾年隨著電商業(yè)務的發(fā)展,新的包裝形式也層出不窮,我們推出了更輕量化、抗壓性能更好、更適合于長途運輸?shù)男碌陌b形式,投放市場后也取得很好的效果。
第二,現(xiàn)在消費者對健康越來越關注,我們也推出了一系列的零添加產(chǎn)品。
第三,我們對醋進行了延伸開發(fā)。在傳統(tǒng)意義上我們一直把醋定義為調(diào)味品。中國人講究食藥同源,《本草綱目》里就有記載,醋能“消癰腫、散水氣、殺邪毒、理諸藥”。我們把醋的酸度適當降低,再加入藜麥、沙棘,做成口服醋,把醋對人體健康的有益功能發(fā)揮出來,把傳統(tǒng)的低頻的調(diào)味品變成高頻的消費品,這就是創(chuàng)新。
記者:這個產(chǎn)品在設計上有特別的要求嗎?
杭祝鴻:比如我們口服醋的包裝形式,現(xiàn)在改成了旋蓋。原來是用管子或者撕拉蓋,始終解決不了消費者的痛點。旋蓋的難點在于,一是蓋子和瓶子的材質(zhì)、硬度不同,緊了打不開,松了容易滲漏,要找到一個最佳的平衡點。第二個問題,由于口徑比較小,很難做到三點定位,灌裝旋蓋的過程中,會發(fā)生位移,正品率很低。我們?yōu)榱诉@個蓋子的研發(fā)攻關大概花了一年半的時間。
傳承是創(chuàng)新的前提,創(chuàng)新也是最好的傳承。我們現(xiàn)在的創(chuàng)新不是把過去推倒重來,是在堅守傳統(tǒng)的基礎上,運用現(xiàn)代的工藝、裝備、手段,讓品質(zhì)更有保障。
恒順醋業(yè)投資建設的中國醋文化博物館(恒順醋業(yè)供圖)
產(chǎn)品見人品,一輩子做一瓶好醋
記者:您的遠景目標是什么?
杭祝鴻:我們的戰(zhàn)略目標就是要實現(xiàn)由恒順醋業(yè)向恒順味業(yè)的跨越。追溯歷史,恒順從1840年開始做酒,1842年開始做醬菜醬油,1850年才開始做醋,所以由醋業(yè)向味業(yè)的跨越,實際上也是一種回歸。
從2024年開始,我們要推進數(shù)字化營銷,建立起品牌商和經(jīng)銷商、渠道商、消費者之間的直接對話和聯(lián)系,進一步增強我們對市場、對需求的洞察能力和對產(chǎn)品開發(fā)的預判能力。數(shù)字化營銷發(fā)揮作用后,效率能夠提高30%以上。
我們把2023年作為企業(yè)變革元年,一個重點就是用人機制的變革,實行市場化、契約化、任期制的管理,不拘一格降人才。我們會在股份公司和子公司推行職業(yè)經(jīng)理人制度,解決人盡其才、才盡其用、人崗相適、各顯其能的問題。
恒順走到現(xiàn)在,最離不開的就是這樣一支產(chǎn)業(yè)工人隊伍和堅守匠心的手藝人。在恒順也涌現(xiàn)出一批以喬貴清為代表的國家級非遺傳承大師,每個大師都有一個工作室。用我們大師的話講,“產(chǎn)品見人品,一輩子做一瓶好醋”。我們對大師和手藝人的尊重,也是要傳導公司的價值觀,培養(yǎng)知識型、創(chuàng)新型、技能型的人才。
如今中餐在世界各地受到越來越多的歡迎,我們恒順味道就是中國味道,而中國味道是中國走向世界的一張名片。我們希望恒順是傳統(tǒng)的,也是現(xiàn)代的;是古老的,也是年輕的;是中國的,也是世界的。
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