【億邦原創(chuàng)】采購(gòu)被視為鏈接產(chǎn)業(yè)上下游和企業(yè)內(nèi)外部的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效的重要著手點(diǎn)。

近年來(lái)，有著高效、透明、精準(zhǔn)、節(jié)約成本等特點(diǎn)的數(shù)字化采購(gòu)手段，在央國(guó)企、中小型企業(yè)中的滲透率不斷增高。而得益于企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的訴求加深、以及企業(yè)對(duì)于員工健康福利的重視，營(yíng)銷及福利品的采購(gòu)被行業(yè)認(rèn)為是數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域的重要賽道。

那么，龐大的企業(yè)健康采購(gòu)需求誰(shuí)來(lái)承接？

事實(shí)上，以京東健康為代表的企業(yè)已經(jīng)在B端市場(chǎng)布局多年，積累了貫穿產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深厚供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，針對(duì)不同需求形成了一站式場(chǎng)景化健康解決方案。

01

企業(yè)健康市場(chǎng)迎來(lái)萬(wàn)億級(jí)機(jī)會(huì)

近年來(lái)，多項(xiàng)政策均在促進(jìn)采購(gòu)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也在規(guī)范數(shù)字化采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。在政策推動(dòng)、市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)等因素的帶動(dòng)下，企業(yè)采購(gòu)正朝著數(shù)字化、全流程在線化、智能化、平臺(tái)化等方向發(fā)展。

億邦智庫(kù)曾測(cè)算，包括工業(yè)生產(chǎn)、建筑業(yè)生產(chǎn)、零售批發(fā)業(yè)在內(nèi)，2023年我國(guó)企業(yè)物資采購(gòu)總額達(dá)175.4萬(wàn)億元。其中，零售批發(fā)采購(gòu)額達(dá)69.2萬(wàn)億元，占企業(yè)物資采購(gòu)總額的39.5%。去年全年，我國(guó)數(shù)字化采購(gòu)總額約達(dá)17.27億元，同比增長(zhǎng)了15.2%。

增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)下，數(shù)字化采購(gòu)還存在著很多待挖掘的細(xì)分品類機(jī)遇，例如被行業(yè)視為數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域第三賽道的營(yíng)銷及福利品。

億邦智庫(kù)曾測(cè)算，我國(guó)2023年?duì)I銷及福利品采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)3萬(wàn)億元。其中，央國(guó)企員工福利品采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到萬(wàn)億元，近四年復(fù)合增長(zhǎng)率為7.9%。全國(guó)營(yíng)銷物資的市場(chǎng)規(guī)模在2023年已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)億元。

基于近幾年企業(yè)更加重視員工健康的趨勢(shì)，龐大的職場(chǎng)人群背后，蘊(yùn)含著對(duì)健康產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求。小到茶水間的紅糖姜茶、黑芝麻丸，職場(chǎng)內(nèi)經(jīng)常使用的按摩儀、蒸汽眼罩、維生素，大到企業(yè)員工體檢、線上問(wèn)診服務(wù)等等，既是提升員工幸福感與歸屬感、展現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷的具體行動(dòng)，也是數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。

億邦動(dòng)力了解到，政企在采購(gòu)過(guò)程中容易遇到價(jià)格不夠透明、供應(yīng)鏈隱性成本高等問(wèn)題，對(duì)于健康商品提供商的資質(zhì)有更高要求。

02

陽(yáng)光、合規(guī) 助力挖掘企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)新增量

事實(shí)上，京東在2014年就布局了政企業(yè)務(wù)，服務(wù)覆蓋辦公集采、員工體檢、營(yíng)銷激勵(lì)、工程裝修、知識(shí)版權(quán)等八大場(chǎng)景。截至2023年，京東政企業(yè)務(wù)服務(wù)的企業(yè)客戶已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)家。京東政企業(yè)務(wù)還面向企業(yè)客戶推出了慧采、智采、翼采、中采云等多種可定制的數(shù)字化管理工具，為具有不同需求的政企客戶優(yōu)化采購(gòu)流程，幫助企業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)環(huán)節(jié)降本增效與合規(guī)透明發(fā)展。其中，面向大型企業(yè)專屬綜合集采解決方案翼采VEP，可以對(duì)接政企的OA和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，讓數(shù)字化采購(gòu)流程可視化，幫助政企實(shí)現(xiàn)數(shù)字化采購(gòu)的合規(guī)透明發(fā)展。

據(jù)介紹，今年，某醫(yī)藥技術(shù)公司在做新藥研發(fā)臨床試驗(yàn)的階段向京東健康發(fā)起了臨床試驗(yàn)設(shè)備和耗材的采購(gòu)需求；臨床試驗(yàn)周期普遍較長(zhǎng)，為避免監(jiān)測(cè)誤差，需要保障試驗(yàn)周期內(nèi)所選設(shè)備能持續(xù)供應(yīng)，京東健康憑借齊全的資質(zhì)、穩(wěn)定的供貨、有保障的售后服務(wù)，有效解決了企業(yè)客戶的問(wèn)題，幫助其節(jié)約了10%的采購(gòu)成本。

經(jīng)過(guò)不斷積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，京東健康正為企業(yè)客戶構(gòu)建“商品+服務(wù)”、“采購(gòu)+管理”的綜合服務(wù)體系。

目前，京東健康已經(jīng)在年節(jié)福利、養(yǎng)老、職場(chǎng)茶飲、醫(yī)院、科研、用戶積分、勞保用品、員工健康福利等多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景，通過(guò)多樣化的商品與服務(wù)組合，成功落地相應(yīng)的企業(yè)健康采購(gòu)解決方案。

例如，針對(duì)員工健康需求，京東健康通過(guò)“健康小屋”來(lái)提供多種健康產(chǎn)品與服務(wù)。大型企業(yè)采購(gòu)專業(yè)的健康檢測(cè)設(shè)備、線上醫(yī)療服務(wù)支持、健康科普內(nèi)容等產(chǎn)品后，相關(guān)員工可以在健康小屋內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我健康監(jiān)測(cè)、康復(fù)。

據(jù)介紹，山東能源聯(lián)手京東健康，在內(nèi)蒙古鄂爾多斯上海廟鎮(zhèn)的8個(gè)礦區(qū)落地了“健康小屋”，提供健康檢測(cè)設(shè)備、中醫(yī)按摩理療按摩與互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診等服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，“健康小屋”投用一年的時(shí)間，礦區(qū)累計(jì)有數(shù)萬(wàn)居民得到了醫(yī)療建議和康養(yǎng)指導(dǎo)。

據(jù)悉，2025年，京東健康目標(biāo)與各大品牌共同建設(shè)B端供應(yīng)鏈及解決方案，從而為企業(yè)客戶提供更豐富的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康商品及服務(wù)，建立有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系，并不斷提高履約能力，實(shí)現(xiàn)銷售額100%增長(zhǎng)的目標(biāo)。

未來(lái)一年，京東健康與商家的合作方向?qū)⒅饕獓@商品供應(yīng)鏈共建、解決方案共建、市場(chǎng)營(yíng)銷共建、商機(jī)生態(tài)打造四個(gè)方面展開。

可以預(yù)見(jiàn)的是，京東健康發(fā)力B端供應(yīng)鏈建設(shè)、不斷提高企業(yè)健康采購(gòu)需求的履約能力，既能帶動(dòng)大健康行業(yè)在企業(yè)市場(chǎng)中的增量，又將為數(shù)字化采購(gòu)提供更多健康類產(chǎn)品的解決方案范例。

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