醫(yī)療機構利用檢后健康管理系統(tǒng),能夠快速搭建體檢中心自己的健康管理平臺,為體檢者提供豐富完善的檢后健康管理服務,顯著提高體檢者滿意度,提升體檢中心競爭力。
海豚健康云平臺的健康管理系統(tǒng)主要功能如下:
對比分析:提供個人歷次體檢結果的對比分析報告;提供團體健康狀況評估和分析報告。
健康評估:結合調查問卷,對體檢結果進行評估,預測風險因素,評估患病概率。
分類管理:按照風險因素進行人群分類,支持健康管理師按照類別高效開展針對性健康管理。
數(shù)據(jù)監(jiān)測:通過可穿戴設備、居家健康監(jiān)測設備,監(jiān)測運動、睡眠、體重、血壓等數(shù)據(jù)。
運動飲食指導:制定個性化運動和飲食方案,并隨訪追蹤、指導落實
慢病干預:從健康科普、連續(xù)監(jiān)測、治療、運動、飲食五個維度切入,對常見慢性病實施干預,控制慢病發(fā)展,防范并發(fā)癥。
知識庫:豐富的健康管理模板和知識庫,支持健康管理師高效開展慢病的干預和健康管理。
健康管理系統(tǒng)醫(yī)護人員操作平臺功能如下:
檢后服務業(yè)務支持平臺是體檢中心負責檢后服務工作人員日常操作的平臺,包含如下功能模塊:
體檢檔案管理:對上傳到體檢中心檢后服務云平臺的體檢檔案進行管理,包括查詢、重設體檢者查詢密碼、通知體檢者查看體檢報告、設置查詢體檢報告的域名和登錄頁面、查看發(fā)布報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)、維護體檢項目解讀以及維護疾病關鍵字解讀。
用戶管理:在用戶管理系統(tǒng)管理員對使用檢后服務云平臺醫(yī)生登錄帳號進行管理,包括的功能有添加、停用、修改帳號信息、設置工作提醒、分配操作權限以及維護醫(yī)院的基本信息。
單位管理:體檢中心在此可以管理單位VIP會員在單位健康管理云平臺查看報表的權限。包括維護體檢項目標準名稱、設置婦女疾病、管理單位報表菜單、設置統(tǒng)計年齡段等。
高端VIP會員管理:對體檢者進行分類、分級管理是從高端VIP會員管理開始的,高端VIP會員管理包括的功能有:開通個人VIP會員、開通單位VIP會員、管理會員健康檔案、重設會員的密碼、停止或啟動VIP會員服務、維護服務套餐等。
體檢中心通過設置高端VIP會員的機制可以選擇性地開展的檢后服務,對高端VIP會員開展檢后服務主要包括:健康評估、健康干預、健康咨詢、健康提醒、健康講座、健康教育、體檢預約、綠色就醫(yī)、檢后回訪。相比之下,普通體檢者則只能享有部分檢后服務。
健康評估:通過健康評估,得到VIP會員的糖尿病,代謝紊亂,高血壓,腦卒中,冠心病等的風險評估,并給出運動指導方案,膳食指導。包括的功能有:填寫調查問卷(醫(yī)生收集問卷后代錄)、審核評估答卷、查看健康評估以及評估報告作廢等;
健康干預:會員在健康評估之后,針對會員的影響健康風險因素進行分析,對于可逆的健康風險因素,需要進行干預,以達到改變、降低患病的風險。包括制定保健干預方案、制定干預階段目標、制定隨訪計劃、執(zhí)行隨訪計劃等。
健康咨詢:體檢中心的客服人員對本體檢中心體檢者及會員的健康咨詢進行回復,對于VIP會員的咨詢,可以發(fā)短信提醒體檢中心的所負責的客戶人員,告知現(xiàn)有某某會員進行了健康咨詢需要進行回復等通知信息。包括將常見的問題制作成自問自答的方式提供給所有體檢者查看,回復高端VIP會員、回復普通體檢者以及體檢中心網(wǎng)站的來訪留言回復等。
健康提醒:體檢中心在此可以對體檢者發(fā)送有關的健康提醒的信息。比如:對需要進行復查的體檢者,發(fā)送復查信息,讓體檢者到體檢中心來進行復查;對患有疾病的高端會員(例如脂肪肝),發(fā)送脂肪肝疾病的動運、飲食方面的提醒信息;對于一些特殊情況下發(fā)送健康溫馨提醒信息。
健康跟蹤隨訪:檢后自動回訪提供了開展檢后服務的自動智能的方式,比如當體檢報告上傳至檢后服務平臺時,系統(tǒng)可以根據(jù)的短信或郵件模板自動通知體檢者查看體檢報告。當體檢者上次體檢超過設置的期限時,自動提醒體檢者再次來體檢中心進行體檢等等。
海豚健康云平臺進行健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)精準檢測評估,對用戶的健康進行有效的管理和干預來實現(xiàn)慢性病的早期篩查,對有患疾病風險的人群進行智能的分類,為用戶提供健康檢測、預警提示、處方干預、遠程會診等健康服務。并可以對高血壓、糖尿病等慢性病人群進行多種特色康復管理。還可以根據(jù)會員的評估報告,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早干預!讓你晚生病、少生病、不生病,為客戶打造健康的生活方式。從而增加體檢客戶的粘性;高附加值的延伸服務項目有助于高端VIP客戶人群長期依賴于會所的健康維護與跟蹤平臺,大大提高客戶的忠誠度。返回搜狐,查看更多
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