買賣閑置物品并不算冷門事兒，二手車、二手房這些大件且不說，坐擁億萬用戶的二手電商平臺，早已嵌入到每一個人的生活中。在剛過去不久的“雙11”，某二手電商平臺的一組消費數據頗有意思：28小時內該集團手機3C支付成交超17.1萬單，回收業(yè)務提交訂單量超5.7萬單，平臺和消費者一起實現至少430萬公斤的碳減排量。在人們買新品、拆快遞的時候，二手閑置市場也成了規(guī)模數千億的消費新“藍?！薄?/p>

揚子晚報/紫牛新聞見習記者 王燦

千億“藍?！崩铮l在買賣二手閑置？

根據易觀分析發(fā)布的《2021年中國二手電商行業(yè)洞察》，二手商品交易從單一的線下買賣，開始通過二手電商平臺轉向線上，且交易品類更豐富、交易模式更多樣、交易區(qū)域更寬廣，不再局限于地域、商品等因素。民眾通過二手交易可以將生活中的閑置物品再次利用，延長閑置品的生命價值周期，因此二手電商交易平臺得以迅速發(fā)展。

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已有七年二手電商平臺使用經驗的消費者小陳告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，“我認識的很多男生都在二手平臺上淘電子產品，女生可能會淘衣服之類的。讀大學的時候因為生活費不夠多，就要思考怎么用性價比最高的方式買到想要的?，F在工作后手頭充裕點，就不用花那么多時間對比挑選了?！?在豆瓣App，有極多以“二手”命名的小組，其中“二手閑置”“二手交易”小組已有約54萬組員，不少組員發(fā)布自己的閑置物品信息，期待有緣人帶走。小組簡介中提到，“不以盈利為目的，但愿舊愛變新歡！”

網經社電子商務研究中心發(fā)布的《2021年（上）中國二手電商市場數據報告》顯示，2021年上半年二手電商用戶規(guī)模約為2.02億人，預計2021年底達2.23億人。根據易觀分析發(fā)布的行業(yè)洞察報告，從用戶年齡來看，35歲以下人群是二手電商的主力用戶，80、90后對商品消費的態(tài)度既關注性價比，也愿意享受超前消費，是消費升級的主流群體，另外Z世代（1995-2009年間出生的一代人）也是二手電商未來的潛在用戶群體。

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當買賣二手物品時，人們在意什么？

2014年，電子產品“發(fā)燒友”小陳在二手電商平臺下了第一筆訂單，七年來，他在該平臺購買了鼠標、路由器、顯卡、相機配件、二手鏡頭、電腦機箱等等。在小陳看來，“這些東西一手和二手的沒有什么區(qū)別，二手的反而性價比更高。比如有時候想買個備用機打游戲，沒有特別高的追求。全新的價格太貴，淘一個使用成色好的或者在保修期內的，可能只要一半的價錢。”

小陳展示二手物品購買記錄

在很多二手電商平臺上，大多是個人賣家與個人買家進行交易。除了作為買家，小陳也同樣會作為賣家在平臺上出售閑置物品。采訪中，他向揚子晚報/紫牛新聞記者舉了個例子，“比如我想配一臺電腦，核心的部件用一手的，其他不太重要的配件就買可以替代的二手產品。市場上標價七八千塊錢的一手電腦，我可能在平臺上花4000塊配置好。用了整個大學加畢業(yè)四五年的時間，再賣出去還能賣2000多塊錢，相當于這幾年只花了2000多?！?/p>

“我買的基本都是化妝品，當時在讀大學，買二手的大牌精華能省點錢。”年輕的孫小姐告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，在購買過幾次化妝品之后，因為在網絡上看到關于二手化妝品的報道，覺得這些平臺“水太深”，好多商品真假難辨，就不敢再買了?！拔矣X得這些平臺的審核沒有那么嚴格，不如在官方旗艦店買得放心。”孫小姐說。

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在采訪中，記者注意到，“便宜”“性價比高”是消費者們提到的高頻詞，二手電商平臺的價格優(yōu)勢吸引了荷包不太滿的年輕人“激情”下單。但“真假難辨”“不夠安心”又是難以回避的痛點，很多人在“花時間省點錢”和“花錢買個安心”間糾結，對二手電商平臺望而卻步。

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，用戶對于二手電商的接受程度不算太高，雙方之間的信任度還沒有完全建立。加上二手電商存在以次充好、虛報高價、欺詐買家、消費維權難等問題，所以，盡管二手產品回收市場容量較大，但電商滲透率依然較小。二手電商在回收、鑒定、售后服務等方面都需提升，另外還需建立與消費者之間的信任度。

漸成主流消費趨勢，二手經濟為何升溫？

據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示，2021年上半年二手電商交易規(guī)模約1866.5億元，預計年底達4001.7億元。易觀分析給出的預計也十分相似：2021年，預計國內二手電商市場交易規(guī)模達4155.6億元，預計市場交易規(guī)模在2023年達到5558億。

二手電商市場交易規(guī)模與用戶規(guī)模逐年攀升，傳統(tǒng)電商的火熱發(fā)展一定程度為二手交易市場開辟了一片發(fā)展藍海，引來巨頭和資本紛紛入局。2021年1月至6月，國內二手電商行業(yè)共發(fā)生了9起投融資事件，融資總額超57.6億元。

由此來看，閑置物品通過二手電商平臺循環(huán)流轉，或將成為未來的主流消費趨勢之一，而引導這一趨勢的因素則是多方面的。易觀分析認為，一方面近年來國家發(fā)布多項相關措施，推動了行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。另一方面，2020年我國最終消費占GDP比重達54.3%，消費仍然是經濟穩(wěn)定運行的“壓艙石”，所形成的商品存量市場成為二手電商發(fā)展的基礎。此外，互聯網年輕用戶占比逐年提升，當代年輕人對于商品消費與二手交易觀念有所轉變，為二手電商發(fā)展注入新的用戶流量。

莫岱青向揚子晚報/紫牛新聞記者表示，“隨著低碳環(huán)保、循環(huán)利用等觀念深入人心，不少消費者的實際需求與二手交易平臺倡導的‘再創(chuàng)造價值’理念不謀而合。另外，隨著人口紅利逐漸減少，互聯網人口的獲取成本越來越高，后續(xù)互聯網的發(fā)展由增量經濟轉變?yōu)榇媪拷洕?，拓展在線二手業(yè)務也是各大頭部電商平臺尋求存量經濟，搶占市場的方式?！?/p>

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【財匯時評】

閑置物品循環(huán)利用是好事

如何解決交易痛點是關鍵

通過二手交易平臺，使“無用”的物品重獲生命，重新煥發(fā)市場價值變?yōu)椤坝杏谩?，將浪費變?yōu)橄M、將庫存變?yōu)楣┙o，毫無疑問是響應“十四五”循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃的好事兒。但在實際購買過程中，二手平臺“水太深”是無法回避的問題。不止一位消費者提出，買賣二手閑置需要一定知識門檻，不然一不小心就踩了坑。真假難辨且不說，一旦涉及到退換貨，買賣雙方的權益都難以保證。如何加強交易行為監(jiān)管，為二手商品交易披上標準化、規(guī)范化的外衣，建好集中規(guī)范的“跳蚤市場”，整個二手消費市場的成熟尚需多方努力。

校對 蘇云

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