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2024-03-11 09:20來源：太倉市人民政府訪問量：714

去醫(yī)院看病沒人陪、在家做飯不方便、智能手機(jī)不會用……如何讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂，是全社會共同關(guān)注的話題。

太倉作為長三角地區(qū)首個富裕型“長壽之鄉(xiāng)”，目前全市老年人口達(dá)17萬，是我省老齡化程度最高的縣級市之一。近年來，我市積極應(yīng)對人口老齡化，調(diào)動政府、社會、市場等多方力量參與養(yǎng)老服務(wù)，推出居家養(yǎng)老、陪醫(yī)診療、康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)等舉措，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式，完善養(yǎng)老服務(wù)體系，努力提升全市老年人的獲得感、幸福感、安全感，讓養(yǎng)老在太倉變成一件幸福的事。

市場賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，居家養(yǎng)老更幸福

今年1月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》提出，加快銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展，讓老年人共享發(fā)展成果、安享幸福晚年。

在政府組織和市場需求的驅(qū)動下，越來越多的組織和企業(yè)進(jìn)入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場。近日，家住康樂村的趙桃秀老人在家享受了一次由蘇州德頤善金倉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司提供的上門“足浴”服務(wù)。社工程若男細(xì)心地確認(rèn)水溫，為老人沐足，還幫老人修剪指甲、按摩雙腳。

德頤善相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司專門開發(fā)了一款A(yù)pp，老人家中連接智慧終端后，只要按一下按鈕說出需求，就會有專人上門服務(wù)。各類居家生活、醫(yī)療急救等服務(wù)都可以延伸到老人家中，讓居家養(yǎng)老更便捷舒適。

類似的居家養(yǎng)老服務(wù)，在太倉不勝枚舉。早在2008年，我市就已經(jīng)開始大力推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，在市鎮(zhèn)村三級全面建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心。2013年政府通過購買服務(wù)，委托專業(yè)社會組織為符合標(biāo)準(zhǔn)有居家養(yǎng)老需求的老年人提供免費“助醫(yī)”“助潔”“助餐”“助浴”等“十助”服務(wù)。

目前，太倉已經(jīng)實現(xiàn)養(yǎng)老城鄉(xiāng)全覆蓋，普惠性的公共養(yǎng)老服務(wù)體系，基本滿足老年人離家不離村、享老家門口的需求。基本養(yǎng)老服務(wù)中，超過90%由連鎖化、品牌化、專業(yè)化企業(yè)組織提供。

“年紀(jì)大了，彎不下腰，眼睛也看不清，社工平時會幫我們量血壓、修剪指甲，很熱情。”居民趙阿姨是市老年人日間照料服務(wù)中心的常客。據(jù)了解，市老年人日間照料服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)由蘇州德頤善金倉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司承接，提供助餐、義診、娛樂等多種服務(wù)，讓老年人在家門口的日間照料中心享受多姿多彩的生活。

市場化運營是居家養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。目前，我市已引進(jìn)九如城、德頤善等20余家行業(yè)領(lǐng)先的養(yǎng)老服務(wù)組織和企業(yè)開展市場化運營，全市居家養(yǎng)老服務(wù)的社會組織運營率、日間照料中心社會力量運營率、養(yǎng)老服務(wù)評價考評專業(yè)機(jī)構(gòu)承接率均為100%，全市近3萬名老年人享受到居家上門服務(wù)，養(yǎng)老生活品質(zhì)不斷提升。

長者需求精準(zhǔn)觸達(dá)，養(yǎng)老服務(wù)多元化

沙溪鎮(zhèn)居民曹美芳的婆婆今年90歲，由于家人都在外工作，家中時常只有婆婆一人，吃飯是個難題。如今，沙溪鎮(zhèn)老年人日間照料服務(wù)中心開設(shè)了“源份飯?zhí)谩本C合助餐點，每天的餐食可由專門的騎手從助餐點配送到家。“現(xiàn)在我婆婆每天都能吃上熱乎的飯菜，價格也公道?！辈苊婪贾焙暨@個助餐點幫了大忙。

這是我市首個“政府補(bǔ)貼引導(dǎo)，企業(yè)讓利推廣，老人放心用餐”的長者食堂，由我市源禾養(yǎng)老管理服務(wù)有限公司在沙溪鎮(zhèn)老年人日間照料服務(wù)中心設(shè)立，開業(yè)以來，解決了不少老年人的用餐需求。截至目前，全市已建立配送餐中心5家、綜合助餐點23家、助餐點133家，上門助餐、社區(qū)助餐日服務(wù)人數(shù)一千余人次?！罢a(bǔ)貼、企業(yè)讓利是目前助餐的主要形式，能夠讓老人吃得開心、吃得安心，也是我們最大的成就?！痹春甜B(yǎng)老負(fù)責(zé)人蘇昕宇說。

與政府政策的利好形勢相呼應(yīng)的是，老人居家養(yǎng)老安全性和便捷性的剛性需求也日趨旺盛。需求催生市場，市場培育產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)滿足需求，太倉市場化養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)。

家住康樂村的陸修斌老人今年92歲，由于家中的廁所空間狹小，他經(jīng)常因為起身不穩(wěn)而擔(dān)心摔倒。此外，洗澡時缺乏足夠的支撐，也成為他日常生活中的一大安全隱患。德頤善幫助陸修斌設(shè)計了適老化改造方案，安裝了穩(wěn)固的廁所扶手，讓他起身站立更安心；添置了防滑且易于收納的助浴凳，讓他在洗澡時能夠輕松坐下。

“這些年來，人們養(yǎng)老的觀念發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對養(yǎng)老服務(wù)的需求更豐富、更多元，也更個性化了?！钡骂U善負(fù)責(zé)人孫陳有著深刻感受，老人的需求逐步延伸到疼痛管理、營養(yǎng)調(diào)理、精神慰藉、陪診就醫(yī)等全方位的服務(wù)體系。

近年來，我市依托市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會，積極探索養(yǎng)老服務(wù)品牌，在全省率先完成“頤養(yǎng)金倉”縣域養(yǎng)老品牌商標(biāo)注冊，試點打造了首批10家“頤養(yǎng)金倉優(yōu)選店”，創(chuàng)新開發(fā)了“愛爸媽優(yōu)選”商城和“99孝老購物節(jié)”，養(yǎng)老服務(wù)數(shù)幣消費場景覆蓋率達(dá)100%，進(jìn)一步助力培育壯大老年人消費市場，促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)深度融合，養(yǎng)老正變?yōu)橄砝?/p>

在實現(xiàn)家門口享受精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，太倉的養(yǎng)老事業(yè)正向提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

金倉湖公園交通便利、生態(tài)環(huán)境好，深受市民喜愛。在這里，一座離子女近、離醫(yī)療機(jī)構(gòu)近、離繁華城市近的“城市康養(yǎng)綜合體”——金倉湖康養(yǎng)中心正拔地而起。金倉湖康養(yǎng)中心是通過市場化運作，滿足高質(zhì)量養(yǎng)老需求的具體舉措，由蘇州康養(yǎng)集團(tuán)與太倉城發(fā)集團(tuán)合作，規(guī)劃建設(shè)成全國示范性康養(yǎng)中心。

近年來，太倉養(yǎng)老形成了居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合、文化互助全面發(fā)展的幸福享老模式。

目前，太倉共有11家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及護(hù)理院，成為助力打造太倉幸福享老“共同體”的有力支撐，除了提供基本的生活照料服務(wù)外，還針對老年人的不同需求，開展健康咨詢、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等多項服務(wù)。同時還加強(qiáng)了醫(yī)療資源的整合，實現(xiàn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的無縫對接，確保老年人能夠及時獲得專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

更多的品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)也在布局建設(shè)中。中德創(chuàng)新城醫(yī)養(yǎng)中心是集醫(yī)院、康復(fù)理療中心、養(yǎng)老中心于一體的重點項目，項目竣工投用后，將滿足太倉本地中高端醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求。以上兩大康養(yǎng)項目預(yù)計2025年底完成裝修并運營，將新增中高端康養(yǎng)床位1200多張，進(jìn)一步提升老年人生活品質(zhì)，助推太倉養(yǎng)老事業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

市場賦能下，我市的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，而如何持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，滿足更多個性化需求，也是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)需要思考的重要課題。對此，相關(guān)人士表示，需要深化市場機(jī)制，吸引更多的社會資本進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域，推動養(yǎng)老服務(wù)的科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。此外，還應(yīng)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。

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