瘦身顧問(wèn)職位要求

1.教育培訓(xùn):

營(yíng)養(yǎng)學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗(yàn):

一年以上瘦身或營(yíng)養(yǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)各種瘦身產(chǎn)品及方法有一定的了解。熟悉營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí),對(duì)亞健康人群的飲食調(diào)理有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

瘦身顧問(wèn)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.對(duì)亞健康人群的飲食調(diào)理提供建議;

2.幫助客戶管理體重,增重、減肥、體型保養(yǎng)、改善心血管等;

3.獨(dú)立開(kāi)發(fā)陌生客戶;

4.處理突發(fā)問(wèn)題。

篇2:保安人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

保安人員職位要求

——具備以下條件之一者,可申報(bào)初級(jí)保安員:

(1)本職業(yè)保安員經(jīng)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

(2)連續(xù)從事本職業(yè)工作三個(gè)月以上。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)中級(jí)保安員:

(1)取得本職業(yè)初級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)1年以上。

(2)取得依法成立的專業(yè)保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中級(jí)職業(yè)畢業(yè)(專業(yè))證書(shū)。

(3)軍隊(duì)退役人員、單位保衛(wèi)員及其它相關(guān)安全專業(yè)人員、政法院校中專以上畢業(yè)者,愿意從事本職業(yè)的。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)高級(jí)保安員:

(1)取得本職業(yè)中級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

(2)取得依法設(shè)立的保安專業(yè)大專畢業(yè)證書(shū)。

(3)取得大專畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

(4)取得大學(xué)本科學(xué)歷畢業(yè)證書(shū)。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)保安師:

(1)取得本職業(yè)高級(jí)保安員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

(2)取得大專畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)3年以上。

(4)取得碩士畢業(yè)證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

——具備以下條件之一者,可申報(bào)高級(jí)保安師:

(1)具有大專學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上者。

(3)具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上者。

(4)具有碩士研究生以上學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上者。

保安人員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

(1)保安員必須盡職盡責(zé)地做好本職工作,依約保護(hù)客戶的安全。

(2)保安員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),必要時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安。

(3)保安員要文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人。

(4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。

(5)保安員要依約遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守服務(wù)單位的商業(yè)機(jī)密。

篇3:酒店經(jīng)營(yíng)管理工作內(nèi)容

酒店經(jīng)營(yíng)管理的九個(gè)工作內(nèi)容

酒店經(jīng)營(yíng)管理特別指出的是:不是管理者自己直接去把工作做好,而是使其下屬把工作做好。因?yàn)楣芾碚咦约簺](méi)有這么多精力去做好這么多具體工作。酒店管理者要使下屬把工作做好,自己必須做好下列九個(gè)方面的工作:

一、酒店經(jīng)營(yíng)管理的資產(chǎn)管理

經(jīng)營(yíng)管理酒店就是在使顧客滿意的前提下去謀取利潤(rùn),那么作為酒店管理人員就要知道:酒店這一資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的設(shè)施、設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)的要求、設(shè)施及設(shè)備的采購(gòu)、安全、維護(hù)、更新的要求等。

假如你是一位前廳部經(jīng)理,你就應(yīng)該懂得前廳應(yīng)該有些什么樣的設(shè)施與設(shè)備,如總臺(tái)、電話房、預(yù)訂室、行李房、保險(xiǎn)箱、大堂經(jīng)理辦公桌椅、賓客休息座和衛(wèi)生間等。你就應(yīng)該懂得前廳門廳每天提供的應(yīng)接服務(wù)時(shí)間應(yīng)該多長(zhǎng),按照我國(guó)旅游涉外酒店的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),三星級(jí)酒店需要提供門廳應(yīng)接服務(wù),其服務(wù)時(shí)間是每天16個(gè)小時(shí),四星級(jí)與五星級(jí)酒店的服務(wù)時(shí)間都是24個(gè)小時(shí)。事實(shí)上,按照國(guó)際酒店業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),從晚上12點(diǎn)開(kāi)始到清晨5點(diǎn),由于沒(méi)有飛機(jī)航班起落,進(jìn)店與離店的客人很少,因此,這時(shí)一般不需設(shè)門廳應(yīng)接人員。顯然,每一個(gè)酒店管理者,至少應(yīng)該知道自己管轄的部門的酒店資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的需求。

二、酒店經(jīng)營(yíng)管理的計(jì)劃管理

酒店計(jì)劃管理就是指酒店管理者規(guī)劃在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)做什么,誰(shuí)去做,如何去做。

在酒店管理中,要么是事先、主動(dòng)地去進(jìn)行計(jì)劃管理,要么是事后、被動(dòng)地去進(jìn)行問(wèn)題管理,即危機(jī)管理。顯然,后者是不可取的。如酒店著火了,才去建立酒店防火安全系統(tǒng),才去教導(dǎo)公關(guān)人員如何掌握消極防范的公關(guān)技術(shù),即阻止新聞媒介的報(bào)道,以消除不利的公眾影響,這就為時(shí)太晚了。

三、酒店經(jīng)營(yíng)管理的組織管理

只要存在一種大家執(zhí)行統(tǒng)一意志的團(tuán)體,這種團(tuán)體就可稱為組織。酒店公司就是一批人像一個(gè)人一樣承擔(dān)責(zé)任和行動(dòng)的法人組織。酒店組織管理實(shí)際上就是對(duì)酒店這一組織所承擔(dān)的任務(wù)在全體成員之間的分工合作進(jìn)行管理,目的是完成酒店組織所承擔(dān)的任務(wù)。

酒店組織管理經(jīng)常涉及到酒店機(jī)構(gòu)(部門)的設(shè)置、崗位的設(shè)置,包括明確各種機(jī)構(gòu)和崗位的責(zé)任、權(quán)力、相互關(guān)系的規(guī)章制度的制定等。

四、酒店經(jīng)營(yíng)管理的人事管理

人事管理的工作有:確定酒店每一部門和崗位所需要的員工數(shù)量,挑選錄用員工,將合適的員工分配到合適的崗位上去,培訓(xùn)員工,對(duì)員工進(jìn)行日常管理,其中包括對(duì)員工的工資管理、評(píng)估考核管理和獎(jiǎng)懲、晉升、辭退等管理。

五、酒店經(jīng)營(yíng)管理的溝通管理

溝通就是指信息傳遞與反饋的雙向交流。酒店管理者需進(jìn)行有效的指揮與指導(dǎo),所要做的就是處理信息,做出決策。信息的獲得就是通過(guò)有效的溝通從上級(jí)獲得更多的支持,同級(jí)的默契合作以及下級(jí)的理解與幫助。

六、酒店經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)同管理

在酒店日常工作中,在員工與員工之間,員工與管理人員之間,賓客與員工之間,經(jīng)常產(chǎn)生意見(jiàn)不一致的情況,甚至因此發(fā)生沖突。

協(xié)調(diào)管理就是指酒店管理者及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和分析多種沖突的性質(zhì)、類型,并選擇正確的方法及時(shí)加以解決。如國(guó)際酒店制定賓客投訴處理的程序和員工抱怨處理程序等。

七、酒店經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)力管理

動(dòng)力管理又叫激勵(lì)管理,它是指一名酒店管理者要?jiǎng)?chuàng)造出使他的下屬愿意不斷地全力去工作的態(tài)度與行為。美國(guó)假日酒店集團(tuán)的格言之一是“沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客,沒(méi)有使員工滿意的工作場(chǎng)所,也就沒(méi)有使顧客滿意的享受環(huán)境”,這說(shuō)明員工的滿意、員工具備積極工作的動(dòng)力和行為與顧客的滿意這三者有密切的聯(lián)系。每一個(gè)管理者都要注重動(dòng)力管理。

八、酒店經(jīng)營(yíng)管理的預(yù)算與財(cái)務(wù)管理

不少酒店管理者認(rèn)為,預(yù)算與財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)部門的事,與自己無(wú)關(guān),這種觀點(diǎn)是十分錯(cuò)誤的。因?yàn)?只要是涉及到用人、用物,就涉及到用錢,而每一個(gè)酒店管理者即使沒(méi)有直接支配錢的權(quán)力,至少都擁有支配人和物的權(quán)力,因此每一個(gè)管理者都直接或間接地和資金的收支預(yù)算及管理有關(guān),都必須參與收支的預(yù)算與財(cái)務(wù)管理。

預(yù)算就是指每一個(gè)酒店管理者對(duì)計(jì)劃工作所將產(chǎn)生的收入與支出以及最終損益的估算,每一項(xiàng)工作都需要有預(yù)算,這樣就可以做到更好地減少支出,增加利潤(rùn)。

財(cái)務(wù)管理就是通過(guò)酒店的財(cái)務(wù)報(bào)表,如酒店的經(jīng)營(yíng)情況表或損益表,對(duì)實(shí)際財(cái)務(wù)收支狀況與預(yù)算,即計(jì)劃的收支標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析,由負(fù)責(zé)收支的各級(jí)管理者發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,找出問(wèn)題原因和解決辦法,來(lái)對(duì)收支進(jìn)行有效的控制。

九、酒店經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)營(yíng)管理

從管理學(xué)角度看,上面所說(shuō)的幾個(gè)方面的內(nèi)容一般都屬于酒店內(nèi)部的管理工作,酒店經(jīng)營(yíng)的概念要比酒店管理的概念大,它除上述管理的內(nèi)容外,還包括:酒店的投資與經(jīng)營(yíng)形式的選擇,對(duì)酒店產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷方式和廣告、公共關(guān)系與公共宣傳的系統(tǒng)管理,以做到始終使酒店有大量顧客,在滿足顧客需要的同時(shí),獲得長(zhǎng)期的滿意的利潤(rùn)。

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