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從空間記錄到育兒方式:親寶寶的商業(yè)版圖與野心

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月25日 15:14

打開親寶寶APP,關于育兒的事情都可以解決。

全文3600字,讀完約需要3分鐘。

最近,與一位社會學家交流,他說中國正在發(fā)生“新家庭主義”的回歸,尤其是疫情期間,人們借助數(shù)字技術(shù)讓家庭成員的關系變得更加緊密。

“新家庭主義”是美國一位學者提出來的概念,主要是指糾正上世紀90年代家庭原子化、極端個體化趨勢,人們開始重新重視家庭的紐帶和意義。

巧合的是,這兩天看到了親寶寶做了定位升級——從“成長記錄、科學育兒”升級為“新一代家庭的育兒方式”,幫助年輕家庭更好地關愛和培育孩子。

這兩件事并非沒有關系。

近些年,親寶寶面向中國新一代年輕家庭群體,從家庭云相冊切入構(gòu)建了孕、育、教一站式育兒解決方案,讓以家庭為圓心的陪伴式成長成為趨勢,用數(shù)字技術(shù)塑造了“新一代家庭的育兒方式”。

親寶寶是“新一代家庭的育兒方式”的引領者,也是新家庭主義的推動者。

01

巧切入:從空間記錄到育兒方式

很多人使用親寶寶,是從發(fā)孩子的照片開始的。

親寶寶APP 于2013年1月上線,最初主要的功能就是把家人親友聚集在一個圈子里,一起記錄分享孩子成長的照片、視頻。

這是一個看起來很簡單、很純粹的功能,但又是垂直領域的一個“高頻剛需”。

一方面,相比把照片、視頻存在手機、電腦里,它解決了和家人親友共享的問題;另一方面,相比朋友圈、微博,它解決了分享的私密性問題,既不“打擾”別人,也不會被“打擾”。

還有很重要一點是,這個功能牽動了整個家庭成員。它不像大姨媽類App或純孕育功能App只吸引媽媽群體,而是讓爸爸媽媽、爺爺奶奶,甚至七大姑八大姨都成了親寶寶的用戶。

幾年下來,親寶寶迅速確定了垂直領域的領先地位,注冊用戶數(shù)突破1億,日均上傳文件量1000萬+,累計上傳寶寶照片數(shù)突破80億張,累計上傳親子視頻時長突破30億分鐘。

在這個過程中,親寶寶逐漸從記錄云空間,擴展為包括智能育兒助手、自有品牌商品、線上早教等在內(nèi)的孕、育、教一站式育兒解決方案,致力于打造“新一代家庭的育兒方式”。

現(xiàn)在打開親寶寶APP,關于育兒的事情都可以解決。對親寶寶的上億用戶來說,“親寶寶式育兒”就是他們的育兒方式。

親寶寶從記錄空間生長為新一代家庭育兒方式的過程,其實很有啟發(fā)。從整個行業(yè)來看,有的平臺從做母嬰社區(qū)起步,有的從KOL傳播母嬰知識或者問答入手,有的從睡前講故事切入,還有一些從母嬰電商切入,但大家最終走向了不同的命運,有些成功,有些失敗。

成功者主要把握住了幾點要素:

一是“真剛需”,不是偽需求;

二是“好產(chǎn)品”,平庸的產(chǎn)品都沒有生命力;

三是“有耐心”,“懂克制”,拔苗助長、急于求成、割用戶韭菜必亡;

四是“差異化競爭”,揚其所長,避其所短,做到極致。

過去的7年,親寶寶確實做到了這幾點——以成長記錄作為真剛需和強入口;以“一帶多”實現(xiàn)家庭用戶裂變;在產(chǎn)品上、操作體驗上、內(nèi)容上追求極致,靠好產(chǎn)品、好內(nèi)容積累口碑;在功能擴展上極為謹慎克制,精挑細選,打造自有品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;始終堅持用戶第一。

正確的裂變邏輯和由此形成的護城河,讓親寶寶迅猛成長。

02

新定位:新一代家庭的育兒方式

“新一代家庭的育兒方式”是一個很有意思的提法。

這里的新應該體現(xiàn)在幾個層面:

一是代際新。85后,90后是育兒主力,甚至00后年滿20歲,也要開始做爸爸媽媽。他們出生在“豐裕年代”,是“數(shù)字化原住民”,他們也是消費升級的一代,與父輩有方方面面的不同;

二是技術(shù)新。新一代育兒家庭對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)司空見慣,對人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)有很強的接受度。他們相信新技術(shù)的力量,愿意將新技術(shù)應用在工作和生活中;

三是理念新。新一代家庭在育兒方面,既尊重父輩的經(jīng)驗,但更相信科學和自己的判斷;他們愿意主動學習,通過社區(qū)與他人交流,同時重視口碑的價值;他們追求個性化育兒,“適合的才是最好的”;

四是方法新。新一代家庭在育兒方法上也與父輩有所不同,他們重視育兒過程的分享,很早就著手胎教、早教,為孩子選東西不一定要大牌但一定要優(yōu)質(zhì)安全,強調(diào)對孩子的關愛和陪伴。

同時,伴隨著“新家庭主義”的回歸,新一代家庭在育兒方面更看重全家參與,父輩、祖父輩共同關注孩子的成長,育兒這件事也從“媽媽經(jīng)濟”變成了“家庭經(jīng)濟”;同時,家庭親密關系回歸,通過數(shù)字化技術(shù)進行互動更為頻繁;物質(zhì)充沛也讓家庭有更多的財力投注在孩子身上。

以上種種,塑造了“新一代家庭的育兒方式”。

就好像農(nóng)耕時代,媽媽是在后背上背著寶寶在田地里耕作;工業(yè)化時代,全職媽媽在家養(yǎng)育或者把孩子送到托兒所;數(shù)字化時代,數(shù)字化連接、全家行動、科學養(yǎng)育、陪伴成長,成為育兒的主題詞。

正是在這樣的大背景下,以親寶寶為代表的新一代家庭育兒APP,承載和引領著新一代家庭的育兒方式——

成長記錄云空間讓全家?guī)状丝梢苑窒?、記錄孩子的成長歷程,既私密,又便捷,還不擔心丟失;

APP里形形色色的智能育兒工具,為家庭提供從兒歌、食譜、育兒百科到育兒問答等全方位的幫助;

親寶優(yōu)品由育兒專家科學選品,保證每一件都是寶寶成長必備品,不一定貴,但一定好;

親寶玩數(shù)學啟蒙早教課程則是讓早教回歸家庭,線上看視頻課程、線下玩實物早教盒子,讓家長陪伴孩子,玩中啟蒙,認知世界;

育兒社區(qū)里涉及的話題非常豐富,比如幼兒園要不要參加興趣班,要不要給寶寶穿二手衣服,給寶寶吃什么零食等等;

同時,各種在家早教的免費內(nèi)容觸手可及,親子小報傳遞育兒妙招和各種健康知識……

基于各個育兒場景,親寶寶提供的這些數(shù)字化、個性化、品質(zhì)化的工具和內(nèi)容生態(tài),構(gòu)成了立體的“新一代家庭育兒方式”。

03

新版圖:親寶寶的生長力與行業(yè)格局

再來說說親寶寶的新商業(yè)版圖和對行業(yè)的影響。

親寶寶的定位從記錄空間到新一代家庭的育兒方式,不僅僅是定位的變化,背后是商業(yè)版圖的擴張。

記錄空間本質(zhì)是一種工具。從所有的APP應用來看,單純靠工具本身盈利并不容易,要么是向企業(yè)收費,要么是向用戶收費。

但親寶寶顯然不是這種情況,它不是一個to B定位的應用,而且也不適合大面積靠空間記錄來向用戶收費。

對親寶寶來說,最好的商業(yè)版圖是以空間記錄作為流量入口,通過打造孕、育、教一站式育兒解決方案,形成一個綜合式的育兒生態(tài)和多元化營收來源。

目前在母嬰垂直賽道,既有已經(jīng)上市的公司,也有經(jīng)過多輪融資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。從營收來源看,主要是廣告收入、實物電商收入以及知識付費收入,表現(xiàn)為會員費和課程收入。

行業(yè)競爭其實很激烈,而且殊途同歸,大家都在向綜合平臺躍升,行業(yè)時時刻刻面臨著大洗牌。

對親寶寶來說,目前的勢頭相當不錯,QuestMobile上的日活已經(jīng)是母嬰親子行業(yè)第一,作為孕、育、教一站式育兒解決方案服務商有不少優(yōu)勢。

比如說,流量成本要低于同行,空間記錄這個強粘性高頻入口是親寶寶的活水來源;

親寶寶用戶使用的生命周期也要明顯高于同行??臻g記錄是一個長生命周期的需求,這為平臺實現(xiàn)更長生命周期的變現(xiàn)提供了可能性;

而且,疫情期間,親寶寶各個業(yè)務板塊都有顯著的增長。2月份以來親寶寶APP的DAU創(chuàng)歷史新高,同比增長50%;用戶新增勢頭強勁,基本上是去年同期的翻倍;

在線教育業(yè)務表現(xiàn)也不錯。從1月到2月中為止,親寶寶在家早教部分DAU環(huán)比增長了100%;旗下早幼教課程親寶玩數(shù)學,自然完課率提升50%;

親寶寶自有育兒品牌親寶優(yōu)品,在疫情期間訂單量也實現(xiàn)了暴增。尤其是通過增倉+調(diào)倉解決發(fā)貨難問題,使親寶優(yōu)品訂單量同比增長三倍。同時為了用戶利益,雖然面臨原材料漲價壓力,親寶優(yōu)品還承諾不漲價。

基于用戶規(guī)模的增長,業(yè)務線的增長,商業(yè)化能力的持續(xù)增長,面對疫情,親寶寶不僅沒有收縮,反而在逆勢招聘,招聘人員涉及數(shù)10個崗位,近100人。

未來,親寶寶還有很大的成長空間。

“新一代家庭的育兒方式”涉及孕、育、教三個板塊,這三個板塊每一塊都有巨大的想象空間。

在孕和育的指導方面,基于龐大的用戶群,還有許多場景化的、更加個性化的育兒指導可以做;在教的方面,在線教育有千億級別的市場規(guī)模可以發(fā)掘;在實物產(chǎn)品開發(fā)方面,親寶寶目前其實走得很謹慎、很克制,未來完全有機會發(fā)揮平臺化的優(yōu)勢,實現(xiàn)更大的營收。

總之,在萬億級的母嬰市場,隨著新一代家庭育兒時代的到來,從媽媽經(jīng)濟向家庭經(jīng)濟的擴張,品質(zhì)消費的升級,科技的加持,必定會催生大體量的行業(yè)領跑者。

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