健身房私教服務(wù)與營銷手冊.doc
健身房私教服務(wù)與營銷手冊
TOCo1-2hu16209第一章:健身房私教服務(wù)概述3
195971.1私教服務(wù)定義3
279061.2私教服務(wù)重要性3
206881.2.1提升會員滿意度3
155681.2.2促進(jìn)健身房發(fā)展3
158141.2.3保障會員安全3
26771.2.4增加健身房收入3
67551.3私教服務(wù)發(fā)展趨勢3
68071.3.1個性化定制服務(wù)3
51711.3.2線上線下結(jié)合3
230751.3.3跨界合作3
193851.3.4專業(yè)化培訓(xùn)4
22965第二章:私教服務(wù)內(nèi)容與流程4
165712.1個性化健身計(jì)劃制定4
279442.1.1客戶需求分析4
179352.1.2身體評估4
227232.1.3制定健身計(jì)劃4
247342.1.4計(jì)劃調(diào)整與優(yōu)化4
1512.2私教課程設(shè)置與安排4
214362.2.1課程類型選擇4
297102.2.2課程時間安排4
279102.2.3課程內(nèi)容安排4
160632.2.4課程進(jìn)度跟蹤5
297962.3私教服務(wù)跟蹤與反饋5
289212.3.1訓(xùn)練效果跟蹤5
22722.3.2反饋與溝通5
96452.3.3客戶滿意度調(diào)查5
147032.3.4長期跟蹤與關(guān)懷5
14492第三章:私教服務(wù)質(zhì)量控制5
248093.1私教資質(zhì)認(rèn)證5
140663.1.1建立嚴(yán)格的私教選拔標(biāo)準(zhǔn)5
181053.1.2實(shí)施資質(zhì)認(rèn)證制度5
96493.1.3定期審核私教資質(zhì)5
210043.2私教培訓(xùn)與考核6
216703.2.1制定培訓(xùn)計(jì)劃6
193393.2.2開展專業(yè)培訓(xùn)6
270573.2.3實(shí)施考核制度6
189233.3客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)6
285883.3.1開展客戶滿意度調(diào)查6
19953.3.2分析調(diào)查結(jié)果6
197703.3.3實(shí)施改進(jìn)措施6
55643.3.4建立客戶反饋機(jī)制6
27448第四章:健身房私教團(tuán)隊(duì)建設(shè)6
126554.1團(tuán)隊(duì)招聘與選拔6
204044.2團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展7
49504.3團(tuán)隊(duì)激勵與考核7
22927第五章:私教服務(wù)營銷策略7
200235.1市場調(diào)研與定位8
271885.2營銷策略制定8
308595.3營銷活動策劃與實(shí)施9
30222第六章:線上與線下融合營銷9
219166.1線上營銷渠道拓展9
311366.1.1社交媒體營銷9
94016.1.2網(wǎng)絡(luò)廣告10
1106.1.3內(nèi)容營銷10
120366.1.4電商平臺合作10
51416.2線下活動策劃與推廣10
124446.2.1主題活動策劃10
238786.2.2線下課程推廣10
246316.2.3品牌合作活動10
198456.2.4社區(qū)活動參與10
123906.3線上線下互動營銷10
81456.3.1線上線下活動同步推廣11
226.3.2線上線下優(yōu)惠共享11
121976.3.3線上線下互動體驗(yàn)11
235706.3.4線上線下口碑營銷11
24818第七章:會員管理與服務(wù)11
167797.1會員資料管理11
268867.2會員服務(wù)滿意度提升11
45977.3會員忠誠度培養(yǎng)12
1909第八章:私教服務(wù)品牌建設(shè)12
109408.1品牌理念塑造13
305938.2品牌形象設(shè)計(jì)13
265188.3品牌宣傳與推廣13
26008第九章:健身房私教服務(wù)成本控制14
195889.1成本構(gòu)成分析14
209539.2成本控制策略14
155519.3成本優(yōu)化措施15
20426第十章:私教服務(wù)發(fā)展趨勢與展望15
361910.1私教服務(wù)行業(yè)趨勢分析15
2166010.2私教服務(wù)創(chuàng)新方向16
123610.3私教服務(wù)未來發(fā)展展望16
第一章:健身房私教服務(wù)概述
1.1私教服務(wù)定義
私人健身教練服務(wù)(簡稱私教服務(wù)),是指健身房為滿足會員個性化、定制化的健
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網(wǎng)址: 健身房私教服務(wù)與營銷手冊.doc http://www.u1s5d6.cn/newsview86431.html
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