??9月10日，由中國消費者協(xié)會主辦，《中國消費者》、《直飲水時代》承辦，京東商城協(xié)辦的第二屆凈水器消費教育科普公益活動正式拉開大幕，率先在南京開鑼的是“認(rèn)知與選擇——凈水器消費大家談”論壇活動。當(dāng)天，來自國家工商總局、國務(wù)院發(fā)展研究中心、京東商城等有關(guān)機構(gòu)以及全國50余個地方消協(xié)組織的負(fù)責(zé)人和國內(nèi)主流凈水產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營單位的近百人出席了活動儀式。

??海南立昇凈水科技實業(yè)有限公司總經(jīng)理助理、市場總監(jiān)屠玉峰在論壇上發(fā)表演講，同時還接受了多家媒體采訪，就當(dāng)前凈水行業(yè)的熱點以及立升未來的發(fā)展戰(zhàn)略等議題與媒體進行了交流。

??Q：立升作為一家數(shù)十年專注于凈水相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)與制造的企業(yè)，如何看待當(dāng)前的凈水器市場？您覺得凈水器行業(yè)的前景如何？當(dāng)下制約中國凈水器行業(yè)發(fā)展的因素是什么？

??A：我是凈水器行業(yè)內(nèi)的老兵，立升更是一個老兵。立升從1992進入這個行業(yè)到現(xiàn)在24年，我在凈水行業(yè)服務(wù)14年，從以前在街上推銷凈水器時老百姓不知道這是什么，到今天大家知道凈水器有什么技術(shù)、有什么作用、怎么去選，許多家庭甚至已經(jīng)用上了凈水器，行業(yè)的發(fā)展速度非?？欤瑥南M角度來說是非?？上驳?。

??但是，我覺得從環(huán)境保護角度來講不那么可喜，因為大家出于對水質(zhì)的擔(dān)心才來購買凈水器，從另外一個側(cè)面反應(yīng)出，這么多年水質(zhì)的狀況可能更讓老百姓覺得不安。我是這么去理解這個行業(yè)的發(fā)展。

??立升跟其他的凈水器廠商不一樣，我們不單純是一家凈水器廠商。立升生產(chǎn)超濾膜，這是一種過濾孔徑約為0.01微米的高科技核心凈水材料，我們產(chǎn)品應(yīng)用在自來水生產(chǎn)、污水處理等領(lǐng)域。立升有自己的追求，我們是專業(yè)水處理背景廠商，我們就是用水處理的科學(xué)精準(zhǔn)來做家庭凈水，立升推出的家用產(chǎn)品主要是中央凈水系統(tǒng)，超濾膜可以供應(yīng)幾十萬噸的水廠，可以把整個家庭入戶的水全部凈化一遍，這是立升的優(yōu)勢。未來，凈水器消費如果有一個細分領(lǐng)域可以繼續(xù)升級的話，那么家庭中央凈水應(yīng)該是一個方面，立升會在這方面做進一步努力。

??Q：近幾年來，凈水器企業(yè)紛紛觸網(wǎng)銷售。我注意到，立升在各個電商平臺也有布局，屠總能否介紹下立升在線上和線下的布局？如何協(xié)調(diào)兩種渠道之間的關(guān)系？未來，立升的渠道策略是否會有調(diào)整和變化？

??A：立升在網(wǎng)絡(luò)渠道有布局，但是沒有發(fā)力，所以大家看到在網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)里面，立升在天貓、京東等電商平臺的銷售都不多，為什么？我們對于線上銷售有自己的考慮，我們覺得立升做線上銷售還不成熟，為什么這么說呢？因為我們知道立升生產(chǎn)的凈水器或中央凈水系統(tǒng)需要專業(yè)人員安裝、專業(yè)人員服務(wù)，我們把一個科學(xué)的小型水處理工程放到不同用戶的家里，不同用戶家里水質(zhì)是不一樣，怎么用一個同質(zhì)產(chǎn)品解決不同需求呢？解決不了怎么辦？立升對不同的用戶有不同的解決方案，用戶自己來選是不具備這種能力的，購買之后也需要專業(yè)的安裝服務(wù)。目前，我們在全國覆蓋范圍的網(wǎng)絡(luò)布局尚未完善，等將來服務(wù)網(wǎng)絡(luò)足夠健全，我們再去大力拓展網(wǎng)絡(luò)渠道。目前我們正在大力推動中央凈水服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，希望有一天，不管用戶在什么地方，都能享受到專業(yè)的服務(wù)。總之，銷售渠道應(yīng)該符合自己的特點，符合消費者的利益。

??Q：立升參與凈水器普及公益活動的目的是什么？您對中國凈水器普及的現(xiàn)狀是否滿意？您覺得凈水器普及的障礙有哪些？如何破解？

??A：立升在嘉年華現(xiàn)場有4組小的凈水實驗系統(tǒng)，讓大家來了解不同的凈水技術(shù)，特別是我們超濾技術(shù)如何實現(xiàn)凈水的功能。做實驗一方面可以把活動現(xiàn)場做好，讓大家有參與感；另一方面，我們希望讓消費者多了解一些關(guān)于水的科學(xué)，不光是為了自己的消費，也是為了保護地球的環(huán)境。我認(rèn)為，立升應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任，要讓消費者了解，在家里凈水過濾掉什么、留下了什么。有了認(rèn)知之后消費者才能真正行使自己的選擇權(quán)，而不是只看廣告。

??另外，企業(yè)應(yīng)該告訴消費者，我們可以選擇跟環(huán)境更加友好的商品，比如說有沒有節(jié)水、有沒有節(jié)電、有沒有減少廢棄濾芯所帶來的對環(huán)境的傷害，讓消費者慢慢建立科學(xué)的消費觀點。消費者的環(huán)保意識增強了，會反過來拉動廠家的行動，我希望媒體也能夠多宣傳環(huán)保觀念。

??Q：這次凈水普及活動，除了今天的論壇，立升還會有什么動作？能否介紹下立升最近的營銷活動？會不會對消費者有實實在在的讓利？

??A：我們實際上要把科普活動滲透到整個營銷體系中去，讓更多人了解立升的產(chǎn)品以及產(chǎn)品背后的核心技術(shù)原理，這是我們目前最重要的消費者推廣活動，另外中央分質(zhì)供水也是我們的推廣重點。

??立升在各大連鎖和門店推薦廚房凈水升級優(yōu)惠活動，用戶家中已經(jīng)安裝凈水器的，可以利用家里面原有的設(shè)備解決廚房用水、衛(wèi)生間用水等。立升也提供多種典型水質(zhì)的全屋中央凈水解決方案，我們有套餐的優(yōu)惠，這個方案也非常好。

??Q：立升是凈水行業(yè)的"老兵"了，能不能談一談您對行業(yè)發(fā)展的愿景？

??A：我希望行業(yè)規(guī)模更大、立升的規(guī)模更大，同時我希望凈水真正改善自然環(huán)境、改善人們的健康。

??我希望中國企業(yè)加強核心技術(shù)的研發(fā)。立升作為超濾膜制造廠家，我們在這方面的研發(fā)制造是有話語權(quán)的，我們的產(chǎn)量是世界總量的一半以上。對于核心技術(shù)研究，特別是家用凈水，我們呼吁家電凈水廠家需要考慮核心技術(shù)，要有中國的核心技術(shù)。

??我希望凈水企業(yè)加強環(huán)保工作。比如，被拋棄的濾芯又將成為新的白色污染源，我們一方面提醒消費者定期更換濾芯，避免因濾芯過期失去過濾作用；另一方面考慮能不能通過技術(shù)手段讓濾芯使用的時間更長一點。在凈水器濾芯更換上，要防止帶來環(huán)境危害，廠商要對這個做進一步考慮。另外，有一些產(chǎn)品在使用過程中，對水資源有比較高的能耗，要考慮消費者家里是不是真的需要這么高精度的過濾。

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網(wǎng)址: 立升凈水屠玉峰：消費者應(yīng)選擇“環(huán)境友好型”產(chǎn)品 http://www.u1s5d6.cn/newsview88996.html