林州市委書記王寶玉（左）、市長孫建鐸共同為“無紅包醫(yī)院”揭牌

   林州市婦幼保健院院長劉先富帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員進行創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”宣誓
□王 芳  劉 波  李力彪  文/圖

   關(guān)心婦女健康，關(guān)愛寶寶成長。“以婦女兒童健康為中心”“打造人民滿意的二級甲等婦幼醫(yī)院”是林州市婦幼保健院始終秉承的服務(wù)理念，也是該院對林州市人民的莊嚴承諾。
    近年來，林州市婦幼保健院在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和林州市衛(wèi)生健康委員會的指導(dǎo)下，高質(zhì)量開展生育全程服務(wù)，林州市的危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心均設(shè)立在該院。在醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)功能和技術(shù)水平等方面均實現(xiàn)了新提高，為保障林州市婦女兒童的身體健康發(fā)揮著重要作用。
    2021年1月15日，安陽市衛(wèi)生健康委員會正式發(fā)文批準林州市婦幼保健院為二級甲等婦幼保健院。
夯實?？萍寄?br>提升急救水平
    林州市婦幼保健院始終秉承“以人為本、以健康為中心、立德精醫(yī)、愛佑婦兒”的服務(wù)宗旨，堅持做國家醫(yī)改的主動參與者和堅定執(zhí)行者，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，提升醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)涵，為林州市婦女兒童打造充滿信任、充滿尊重、充滿關(guān)懷的就醫(yī)環(huán)境。
    近年來，林州市婦幼保健院始終秉承“以婦女兒童健康為中心”的服務(wù)理念，不斷提高危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心的救治能力。院級、科級應(yīng)急演練，急救技能培訓(xùn)是他們的必修課，臨床醫(yī)務(wù)人員的急救技能水平和應(yīng)急搶救能力進一步得到提升。
    同時，該院加大高、精、尖設(shè)備引進力度，拓展衍生技術(shù)的應(yīng)用，進一步強化在中醫(yī)藥服務(wù)拓展、技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)方面的建設(shè)，全面推進醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)能力提升，為實現(xiàn)醫(yī)院快速、高效、安全發(fā)展提供堅實保障。
狠抓醫(yī)德醫(yī)風
掛牌“無紅包醫(yī)院”
    醫(yī)療服務(wù)水平提升了，營造風清氣正的就醫(yī)環(huán)境同樣關(guān)鍵。林州市婦幼保健院自2016年提出創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”，通過采取組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度建設(shè)、強化宣傳教育、嚴肅執(zhí)紀問責、建立長效機制等一系列措施，“紅包”問題已經(jīng)得到解決。
    該院于2016年開始創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”，構(gòu)建治理“紅包”問題長效機制，調(diào)整了績效考核方案，做到“堵偏門，走正門”，凡收受“紅包”者，令當事人立即停職，并處以10倍罰款，取消評先評優(yōu)資格，3年內(nèi)不得晉升職稱、職務(wù)；在社會上造成惡劣影響者，同時吊銷其醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，移送紀檢監(jiān)察部門或司法機關(guān)處理。目前，“不收紅包”已成為該院醫(yī)務(wù)人員自覺遵守的道德底線。幾年來，該院通過多種形式退還患者“紅包”590余起，涉及金額達20余萬元。全體醫(yī)務(wù)人員廉潔自律、全心全意為患者服務(wù)的行為已蔚然成風；相互信任、相互支持、相互尊重、密切配合的和諧醫(yī)患關(guān)系正在逐步形成。
    2021年3月17日，在林州市四大班子領(lǐng)導(dǎo)的共同監(jiān)督下，林州市婦幼保健院正式掛牌“無紅包醫(yī)院”，全院360余名干部職工簽署了《拒收“紅包”承諾書》，并向全市人民莊嚴承諾“拒收紅包，廉潔行醫(yī)”，用自己的實際行動將“無紅包醫(yī)院”的牌子真正掛到廣大群眾的心里，用一以貫之的優(yōu)質(zhì)、純潔的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升人民滿意度和幸福指數(shù)。
    林州市婦幼保健院院長劉先富表示，這是該院全面貫徹落實林州市衛(wèi)生健康大會精神、“打造人民滿意醫(yī)院”的重要舉措，是婦幼保健院對林州市人民的莊嚴承諾，更是對該院全體醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的鞭策和激勵。
統(tǒng)籌科室布局
優(yōu)化診療環(huán)境
    為了使患者的就診環(huán)境更加舒適、溫馨，林州市婦幼保健院升級改建孕婦學(xué)校、兒童保健科、女性健康管理中心，新建兒童樂園、婦外病區(qū)、中醫(yī)外治室；優(yōu)化診室布局和急診綠色通道，加裝患者直達電梯，加大院內(nèi)美化綠化、環(huán)境衛(wèi)生整治、區(qū)域標識化管理力度，強化院容院貌管理，改善就醫(yī)環(huán)境體驗，確保為患者提供一個整潔、舒適、安全、有序的診療服務(wù)環(huán)境。
    林州市婦幼保健院通過實施門診服務(wù)多元化、住院流程最優(yōu)化、醫(yī)療品質(zhì)精細化等整改行動，推進信息化建設(shè)，改善患者就醫(yī)等待狀況，完善禮儀導(dǎo)診服務(wù)，推出便民措施，真正做到想患者之所想，急患者之所急，滿足患者之所需。
引入6S管理
強化內(nèi)涵建設(shè)
    該院以“二甲”創(chuàng)建為契機，深入推進6S精益管理理念，不斷強化內(nèi)涵建設(shè)，提升員工綜合素養(yǎng)，既營造了整潔的工作環(huán)境，提高了工作效率，又提升了醫(yī)院整體形象，切實保障了醫(yī)療安全。持續(xù)改進，持續(xù)完善，結(jié)合醫(yī)院特色建立長效機制，提升精細化管理水平，以精益化管理助推醫(yī)院發(fā)展。
    不忘初心逐夢前行，牢記使命再續(xù)華章。
    林州市婦幼保健院院長劉先富告訴記者：“在深入貫徹落實林州市衛(wèi)生健康大會精神的基礎(chǔ)上，該院將繼續(xù)查找不足，補齊短板，拉高標桿，奮勇爭先，持續(xù)涵養(yǎng)醫(yī)德醫(yī)風，進一步強化內(nèi)涵建設(shè)，加強尖端人才培養(yǎng)，增強群眾就醫(yī)體驗，凝心聚力，再創(chuàng)輝煌，為實現(xiàn)創(chuàng)建具有時代特色、讓政府和群眾放心滿意的一流婦幼保健院的目標而不懈奮斗！”

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