隨著國(guó)民健康意識(shí)的日益增強(qiáng)，“健康消費(fèi)”成為剛需，大健康行業(yè)迅速乘風(fēng)而起，成為熱門賽道。

得益于直播電商的快速發(fā)展，很多大健康品牌商家也希望借助“直播”這一新興銷售模式，來實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破。

然而，大健康品牌在直播營(yíng)銷過程中，也面臨著行業(yè)性的挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。

大健康行業(yè)直播營(yíng)銷的痛點(diǎn)

痛點(diǎn)1：不同于其他行業(yè)，大健康行業(yè)的目標(biāo)群體多為老年人，學(xué)習(xí)能力差，所以品牌商家更傾向于簡(jiǎn)單直觀、操作流暢的線上直播互動(dòng)，復(fù)雜營(yíng)銷流程難接受

痛點(diǎn)2：大健康品牌機(jī)構(gòu)有著眾多分支機(jī)構(gòu)，人員分散，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效率低，而且無法精準(zhǔn)追蹤推廣效果。

痛點(diǎn)3：大健康品牌機(jī)構(gòu)缺乏數(shù)字化工具使用經(jīng)驗(yàn)，這導(dǎo)致在他們提在營(yíng)銷的同時(shí)，難以有效進(jìn)行客戶線索的培育與轉(zhuǎn)化。

痛點(diǎn)4：大健康品牌的直播頻次較高，且用戶體量大，亟需精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和用戶行為軌跡分析來提升運(yùn)營(yíng)效率。

面對(duì)上述的4大行業(yè)營(yíng)銷痛點(diǎn)，作為私域營(yíng)銷專家，諾云推出了一站式大健康行業(yè)私域直播解決方案，助力大健康品牌機(jī)構(gòu)與消費(fèi)客群進(jìn)行高效“鏈接”，提高獲客留存轉(zhuǎn)化能力，撬動(dòng)更多生意增量。

解決方案亮點(diǎn)1：搭建常態(tài)化私域直播體系，滿足輕量化運(yùn)營(yíng)需求

很多品牌商家之前在公域平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)，但受限于大健康行業(yè)的特殊性，直播過程中往往會(huì)因?yàn)橐恍I(yè)術(shù)語和宣傳措辭不當(dāng)而觸及平臺(tái)違規(guī)底線，導(dǎo)致直播間被封禁，給營(yíng)銷活動(dòng)帶來諸多限制。

選擇在諾云平臺(tái)開展大健康直播營(yíng)銷活動(dòng)，品牌商家可以安心開播，無需擔(dān)憂因?yàn)樾袠I(yè)術(shù)語、產(chǎn)品描述等問題引發(fā)的直播間封禁問題。

而且，大健康品牌機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)H5或者小程序輕量化直播，觀眾無需下載APP和注冊(cè)賬戶，微信打開就可以觀看直播。

此外，更有全球2000+CDN節(jié)點(diǎn)加持，擁有千萬級(jí)高并發(fā)處理能力，高清不卡頓，無需擔(dān)憂用戶因?yàn)槭謾C(jī)性能而影響用戶的觀看體驗(yàn)。

解決方案亮點(diǎn)2：多種分銷模式助力營(yíng)銷，多級(jí)代理直播權(quán)限分層管理

大健康行業(yè)客戶使用諾云所提供的多種分銷模式，包括“排行榜”“推廣員”“渠道模式”等，能夠進(jìn)一步明確品牌線下多級(jí)代理的管理權(quán)限，在直播營(yíng)銷過程中，讓邀請(qǐng)人可以隨時(shí)掌握跟進(jìn)/歸屬客戶動(dòng)態(tài)，加快成交轉(zhuǎn)化。

解決方案亮點(diǎn)3：100+營(yíng)銷互動(dòng)，激發(fā)裂變?cè)鲩L(zhǎng)和用戶粘性

在大健康直播過程中，行業(yè)客戶通常關(guān)注3大營(yíng)銷功能的需求，分別是“如何提升直播間用戶的留觀時(shí)長(zhǎng)”“如何促進(jìn)直播間的互動(dòng)交流”“如何有效防止用戶的掛機(jī)行為”。

首先，大健康行業(yè)客戶可以使用「觀看獎(jiǎng)勵(lì)」功能，通過設(shè)置“現(xiàn)金”“優(yōu)惠券禮包”“實(shí)物商品”等激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)用戶持續(xù)觀看直播，提升用戶的留觀時(shí)長(zhǎng)；每個(gè)邀請(qǐng)人也可以查看個(gè)人榜單下所邀請(qǐng)用戶的實(shí)時(shí)在線用戶狀態(tài)。

同時(shí)，【數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】功能能夠精確統(tǒng)計(jì)用戶的觀看時(shí)長(zhǎng)，為品牌機(jī)構(gòu)后續(xù)的“兌換”工作提供可靠依據(jù)。

其次，在互動(dòng)交流方面，大健康行業(yè)客戶既可以使用「答題紅包」提高用戶參與度、增強(qiáng)品牌影響力，也可以使用「評(píng)論自動(dòng)化」功能，預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)模板，實(shí)現(xiàn)對(duì)觀眾評(píng)論的自動(dòng)響應(yīng)，提升直播間互動(dòng)效率。

當(dāng)然，也可以使用「會(huì)員積分」功能，吸引用戶在直播間互動(dòng)獲取積分，通過積分體系培養(yǎng)用戶黏性，達(dá)成留存、促活運(yùn)營(yíng)指標(biāo)目標(biāo)

最后，針對(duì)“掛機(jī)”行為，大健康行業(yè)客戶可以使用「打卡」功能，在一個(gè)直播間可設(shè)置多個(gè)打卡任務(wù)，為觀眾提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn)，有效防止掛機(jī)行為；運(yùn)營(yíng)人員也可以在手機(jī)端直接進(jìn)行新建、管理、開啟等操作。

而且，直播結(jié)束后，大健康行業(yè)客戶在后臺(tái)可以輕松導(dǎo)出每個(gè)用戶打卡次數(shù)和打卡時(shí)間，為后續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放提供準(zhǔn)確依據(jù)。

解決方案亮點(diǎn)4：精細(xì)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，360度洞察用戶行為，量化觀看效果

上文提到，大健康行業(yè)客戶可以統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)打卡情況及單場(chǎng)打卡次數(shù)，以防止掛機(jī)行為。也可以借助諾云CDM和北辰SCRM系統(tǒng)，完整呈現(xiàn)直播間用戶的觀看軌跡，通過多觸點(diǎn)的直播數(shù)據(jù)和用戶畫像，全面深入地了解用戶的喜好及需求。

當(dāng)然，大健康行業(yè)客戶也可以借助「數(shù)據(jù)大屏」中的數(shù)據(jù)面板和詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，直觀展示整場(chǎng)直播的效果，為直播的優(yōu)化和決策提供數(shù)據(jù)支持。

解決方案亮點(diǎn)5：“高級(jí)錄播”功能：提升直播體驗(yàn)與效率

大健康品牌機(jī)構(gòu)可使用「高級(jí)錄播」功能，將已有視頻和直播內(nèi)容進(jìn)行無縫切換，并通過精細(xì)剪輯提升內(nèi)容質(zhì)量，更好地適應(yīng)用戶的觀看偏好。

不僅節(jié)省直播硬件成本，降低開播難度，還能規(guī)避推流設(shè)備性能和網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)，保障直播的連續(xù)與流暢！

隨著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，品牌商家想要在“大健康”時(shí)代中脫穎而出，不僅需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化直播運(yùn)營(yíng)策略，還需要一個(gè)強(qiáng)大且實(shí)用的直播平臺(tái)來凸顯自己的品牌優(yōu)勢(shì)。諾云直播正是以精細(xì)化的行業(yè)解決方案和持續(xù)迭代升級(jí)的產(chǎn)品能力為支撐，幫助更多大健康客戶把握行業(yè)發(fā)展紅利，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)不斷突破！返回搜狐，查看更多

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